ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ
ΔΗΜΟΣ ΠΕΝΤΕΛΗΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Προγραμματισμού
Διεύθυνση: Καλαμβόκη 2
Α
Μελίσσια 15127
Τηλέφωνα: 2132050017
E-mail: sapouna@penteli.gov.gr
ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ
ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ∆ΗΜΟΣΙΟΥ ∆ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ:
«Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της πανδημίας
του COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης»
Αναθέτουσα Αρχή: Δήμος Πεντέλης
Ενδεικτικός Προϋπολογισμός (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. 24%): Εκατόν
σαράντα οκτώ χιλιάδες οκτακόσια ευρώ (148.800,00 €)
ΑΡΙΘΜΟΣ ∆ΙΑΚΗΡΥΞΗΣ: 17068/5393/31-07-2025
Καταληκτική Ημερομηνία υποβολής προσφορών: 18/08/2025
Υποέργο 3: «Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της
πανδημίας του COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης»
Πράξη: «Προμήθεια συστημάτων και ειδικού εξοπλισμού για την ενίσχυση της πολιτικής
προστασίας και της διοικητικής -επιχειρησιακής ικανότητας του Δήμου, καθώς και την
καταπολέμηση της εξάπλωσης της πανδημίας στο Δήμο Πεντέλης»
Σελίδα 2
Περιεχόμενα
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2
1. ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ………………………………………………………………………………. 4
1.1 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ ΑΡΧΗΣ ……………………………………………………………………………………………………………….. 4
1.2 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ-ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ……………………………………………………………………………………………………. 4
1.3 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΦΥΣΙΚΟΥ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ …………………………………………………… 5
1.4 ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 6
1.5 ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ……………………………………………………………………. 8
1.6 ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ …………………………………………………………………………………………………………………………………… 8
1.7 ΑΡΧΕΣ ΕΦΑΡΜΟΖΟΜΕΝΕΣ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΑΨΗΣ ………………………………………………………………………………………… 8
2. ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ …………………………………………………………………………………………….10
2.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ……………………………………………………………………………………………………………………….. 10
2.1.1 Έγγραφα της σύμβασης ……………………………………………………………………………………………………………… 10
2.1.2 Επικοινωνία – Πρόσβαση στα έγγραφα της Σύμβασης ……………………………………………………………………. 10
2.1.3 Παροχή Διευκρινίσεων ………………………………………………………………………………………………………………. 10
2.1.4 Γλώσσα…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 11
2.1.5 Εγγυήσεις …………………………………………………………………………………………………………………………………. 11
2.1.6 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ………………………………………………………………………………………………. 12
2.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ – ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΠΟΙΟΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ……………………………………………………………………………… 12
2.2.1 Δικαίωμα συμμετοχής ……………………………………………………………………………………………………………….. 12
2.2.2 Εγγύηση συμμετοχής …………………………………………………………………………………………………………………. 12
2.2.3 Λόγοι αποκλεισμού ……………………………………………………………………………………………………………………. 13
2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας ……………………………………………………………. 17
2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια ………………………………………………………………………………. 18
2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα………………………………………………………………………………………….. 18
2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης ………………………………….. 23
2.2.8. Στήριξη στην ικανότητα τρίτων ………………………………………………………………………………………………………. 24
2.2.8.1. Υπεργολαβία …………………………………………………………………………………………………………………………….. 24
2.2.9. Κανόνες απόδειξης ποιοτικής επιλογής …………………………………………………………………………………………… 24
2.2.9.1 Προκαταρκτική απόδειξη κατά την υποβολή προσφορών ………………………………………………………………………25
2.2.9.2 Αποδεικτικά μέσα ………………………………………………………………………………………………………………………………26
2.3 ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΑΝΑΘΕΣΗΣ …………………………………………………………………………………………………………………………… 31
2.3.1 Κριτήριο ανάθεσης ……………………………………………………………………………………………………………………. 31
2.3.2 Βαθμολόγηση και κατάταξη προσφορών ……………………………………………………………………………………… 32
2.4 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ – ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ …………………………………………………………………………………………………. 33
2.4.1 Γενικοί όροι υποβολής προσφορών …………………………………………………………………………………………….. 33
2.4.2 Χρόνος και Τρόπος υποβολής προσφορών …………………………………………………………………………………… 34
2.4.3.1 Δικαιολογητικά Συμμετοχής…………………………………………………………………………………………………………. 36
2.4.3.2 Τεχνική Προσφορά ……………………………………………………………………………………………………………………… 37
2.4.4 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» / Τρόπος σύνταξης και υποβολής οικονομικών
προσφορών ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 37
2.4.5 Χρόνος ισχύος των προσφορών …………………………………………………………………………………………………… 37
2.4.6 Λόγοι απόρριψης προσφορών …………………………………………………………………………………………………….. 38
3. ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ………………………………………………………………………….40
3.1 ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ……………………………………………………………………………………………… 40
3.1.1 Ηλεκτρονική αποσφράγιση προσφορών ………………………………………………………………………………………. 40
3.1.2 Αξιολόγηση προσφορών …………………………………………………………………………………………………………….. 40
3.2 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΩΡΙΝΟΥ ΑΝΑΔΟΧΟΥ – ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΠΡΟΣΩΡΙΝΟΥ ΑΝΑΔΟΧΟΥ ………………. 42
3.4 ΠΡΟΔΙΚΑΣΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ – ΠΡΟΣΩΡΙΝΗ ΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ………………………………………………………………………. 45
3.5 ΜΑΤΑΙΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ………………………………………………………………………………………………………………………. 47
4. ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ……………………………………………………………………………………………………….48
4.1 ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 48
4.2 ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ……………………………………………………………………………………….. 48
4.3 ΌΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ……………………………………………………………………………………………………………… 48
Σελίδα 3
4.4 ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΙΑ …………………………………………………………………………………………………………………………………… 49
4.5 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ …………………………………………………………………………………………. 49
4.6 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΜΟΝΟΜΕΡΟΥΣ ΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ………………………………………………………………………………………….. 50
5. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ……………………………………………………………………………………………51
5.1 ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ …………………………………………………………………………………………………………………………… 51
5.2 ΚΗΡΥΞΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ ΕΚΠΤΩΤΟΥ – ΚΥΡΩΣΕΙΣ ……………………………………………………………………………………. 52
5.3 ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ……………………………………………………………. 53
5.4 ΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ………………………………………………………………………………………………………………. 53
6. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ………………………………………………………………………………………………………………….54
6.1 ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ …………………………………………………………………………………………………………… 54
6.2 ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ …………………………………………………………………………………………………………………………… 54
6.3 ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ………………………………………………………………………………………………….. 54
6.4 ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ – ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ………………………………………………………………………………………………. 55
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ ………………………………………………………………………………………………………………………………………55
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι – ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΦΥΣΙΚΟΥ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ …………………………………… 56
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ – ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ……………………………………………………………………………………………………….. 57
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙI – ΕΕΕΣ ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 84
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV – ΆΛΛΕΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ & ΣΤΟΙΧΕΙΑ (ΥΠΟΜΝΗΜΑΤΑ) ……………………………………………………………………………… 85
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V – ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ……………………………………………………………………………………………. 86
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI – ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ ……………………………………………………………………………………. 87
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VΙI – ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ…………………………………………………………………………………….. 89
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIIΙ – ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ …………………………………………………………………………………….. 91
Σελίδα 4
1. ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
1.1 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής
Επωνυμία Δήμος Πεντέλης
Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (Α.Φ.Μ.) 997625176
Κωδικός ηλεκτρονικής τιμολόγησης
1
1007.E84610.00282
Ταχυδρομική διεύθυνση Καλαμβόκη 2Α
Πόλη Μελίσσια
Ταχυδρομικός Κωδικός 15127
Χώρα
2
ΕΛΛΑΔΑ
Κωδικός ΝUTS
3
EL301
Τηλέφωνο 2132050017
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (e-mail) sapouna@penteli.gov.gr
Αρμόδιος για πληροφορίες
4
Σαπουνά Θεοδώρα
Γενική Διεύθυνση στο διαδίκτυο (URL) https://penteli.gov.gr/
Είδος Αναθέτουσας Αρχής
Η Αναθέτουσα Αρχή είναι Δήμος, μη κεντρική αναθέτουσα αρχή και ανήκει στην Γενική Κυβέρνηση
(Υποτομέας ΟΤΑ).
Κύρια δραστηριότητα Α.Α.
Η κύρια δραστηριότητα της Αναθέτουσας Αρχής είναι οι Γενικές δημόσιες υπηρεσίες.
Στοιχεία Επικοινωνίας
α) Τα έγγραφα της σύμβασης είναι διαθέσιμα για ελεύθερη, πλήρη, άμεση & δωρεάν ηλεκτρονική
πρόσβαση μέσω της διαδικτυακής πύλης (www.promitheus.gov.gr) του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ
β) Κάθε είδους επικοινωνία και ανταλλαγή πληροφοριών πραγματοποιείται μέσω του ΕΣΗΔΗΣ
Προμήθειες και Υπηρεσίες (εφεξής ΕΣΗΔΗΣ), το οποίο είναι προσβάσιμο από τη Διαδικτυακή Πύλη
(www.promitheus.gov.gr) του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ
γ) Περαιτέρω πληροφορίες είναι διαθέσιμες από:
την προαναφερθείσα Γενική Διεύθυνση στο διαδίκτυο (URL): www.promitheus.gov.gr ή τον
ηλεκτρονικό ιστότοπο του Δήμου https://penteli.gov.gr/
1.2 Στοιχεία Διαδικασίας-Χρηματοδότηση
Είδος διαδικασίας
Ο διαγωνισμός θα διεξαχθεί με την ανοικτή διαδικασία του άρθρου 27 του ν. 4412/16.
Ο διαγωνισμός για την ««Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της πανδημίας του
COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης», έχει ως κύριο αντικείμενο την προμήθεια του συστήματος και του
εξοπλισμού και δευτερευόντως την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για ένα (1) έτος.
1
Άρθρο 53 παρ. 2 περ. α του ν. 4412/2016
2
Μόνο για συμβάσεις άνω των ορίων
3 Μόνο για συμβάσεις άνω των ορίων
4 Συμπληρώνεται το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) της υπηρεσίας που διενεργεί τον διαγωνισμό, καθώς και ο αρμόδιος
υπάλληλος της υπηρεσίας αυτής, άρθρο 53 παρ. 2 περ. γ του ν. 4412/2016
Σελίδα 5
Σύμφωνα με το άρθρο 4 του Ν.4412/2016 και ιδίως την παρ. 2 αυτού που ορίζει ότι: «Οι συμβάσεις που
έχουν ως αντικείμενο δύο ή περισσότερα είδη συμβάσεων (έργα, υπηρεσίες ή προμήθειες) ανατίθενται,
σύμφωνα με τις διατάξεις που εφαρμόζονται στο είδος της σύμβασης που χαρακτηρίζει το κύριο αντικείμενο
της σχετικής σύμβασης. Στην περίπτωση μεικτών συμβάσεων που αποτελούνται εν μέρει από υπηρεσίες
κατά την έννοια των άρθρων 107 έως 110 και εν μέρει από άλλες υπηρεσίες ή μεικτών συμβάσεων που
αποτελούνται εν μέρει από υπηρεσίες και εν μέρει από προμήθειες, το κύριο αντικείμενο καθορίζεται,
σύμφωνα με το ποια από τις εκτιμώμενες αξίες των αντίστοιχων υπηρεσιών ή προμηθειών είναι η
υψηλότερη.».
Λαμβάνοντας υπόψη τα ανωτέρω, καθώς και το γεγονός ότι σύμφωνα με τον προϋπολογισμό της μελέτης,
το αντικείμενο με την υψηλότερη εκτιμώμενη αξία είναι η παροχή υπηρεσιών, η παρούσα ανατίθεται ως
μεικτή σύμβαση, με τους όρους που διέπουν την παροχή υπηρεσιών.
Χρηματοδότηση της σύμβασης
Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι το Υπουργείο Εσωτερικών, μέσω του
Προγράμματος Ανάπτυξης και Αλληλεγγύης για την Τοπική Αυτοδιοίκηση «ΑΝΤΩΝΗΣ ΤΡΙΤΣΗΣ», Άξονα
προτεραιότητας «Ψηφιακή Σύγκλιση».
Η δαπάνη για την εν λόγω σύμβαση βαρύνει την με Κ.Α.: 69-7134.003 .
Η σύμβαση περιλαμβάνεται στο Υποέργο Νο 3 της Πράξης: «Προμήθεια συστημάτων και ειδικού
εξοπλισμού για την ενίσχυση της πολιτικής προστασίας και της διοικητικής – επιχειρησιακής ικανότητας του
Δήμου, καθώς και την καταπολέμηση της εξάπλωσης της πανδημίας στο Δήμο Πεντέλης», η οποία έχει
ενταχθεί στο Πρόγραμμα Ανάπτυξης και Αλληλεγγύης για την Τοπική Αυτοδιοίκηση «ΑΝΤΩΝΗΣ ΤΡΙΤΣΗΣ»,
με βάση την απόφαση ένταξης με αρ. πρωτ. 10221/2021/17.03.2023 της Ειδικής Υπηρεσία Διαχείρισης και
Εφαρμογής του Υπουργείου Εσωτερικών (ΕΥΔΕ ΥΠΕΣ) και την με αρ. πρωτ. 690/01-11-2023 τροποποίηση
αυτής.
1.3 Συνοπτική Περιγραφή φυσικού και οικονομικού αντικειμένου της σύμβασης
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής με σκοπό την υποστήριξη της
αυτόνομης διαβίωσης ηλικιωμένων.
Η εν λόγω σύμβαση κατατάσσεται στον ακόλουθο κώδικα του Κοινού Λεξιλογίου δημοσίων συμβάσεων
(CPV):
– 85311100-3. «Υπηρεσίες κοινωνικής πρόνοιας που παρέχονται σε άτομα τρίτης ηλικίας»
Τα είδη και οι ποσότητες της προμήθειας αναφέρονται αναλυτικά στο παράρτημα Ι της παρούσης.
Η προμήθεια των ειδών θα γίνει σύμφωνα με τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις τεχνικές προδιαγραφές του
παραρτήματος Ι της παρούσης.
Προσφορές γίνονται δεκτές για το σύνολο των υπό προμήθεια ειδών και υπηρεσιών του Παραρτήματος Ι.
Η εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται στο ποσό των 148.800,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ
(προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: € 120.000,00 ΦΠΑ : € 28.800,00).
Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε δεκατέσσερις (14) μήνες.
Αναλυτική περιγραφή του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου της σύμβασης δίδεται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι
της παρούσας διακήρυξης, το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας.
Η σύμβαση θα ανατεθεί με το κριτήριο της πλέον συμφέρουσας από οικονομική άποψη προσφοράς, βάσει
της βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής.
Σελίδα 6
1.4 Θεσμικό πλαίσιο
Η ανάθεση και εκτέλεση της σύμβασης διέπεται από την κείμενη νομοθεσία και τις κατ΄ εξουσιοδότηση
αυτής εκδοθείσες κανονιστικές πράξεις, όπως ισχύουν και ιδίως:
• του ν. 4412/2016 (Α’ 147) “Δημόσιες Συμβάσεις Έργων, Προμηθειών και Υπηρεσιών (προσαρμογή στις
Οδηγίες 2014/24/ ΕΕ και 2014/25/ΕΕ)»,
• του ν. 4700/2020 (Α’ 127) «Ενιαίο κείμενο Δικονομίας για το Ελεγκτικό Συνέδριο, ολοκληρωμένο
νομοθετικό πλαίσιο για τον προσυμβατικό έλεγχο, τροποποιήσεις στον Κώδικα Νόμων για το Ελεγκτικό
Συνέδριο, διατάξεις για την αποτελεσματική απονομή της δικαιοσύνης και άλλες διατάξεις» και ιδίως
των άρθρων 324-337,
• του ν. 4622/2019 (Α’ 133) «Επιτελικό Κράτος: οργάνωση, λειτουργία & διαφάνεια της Κυβέρνησης, των
κυβερνητικών οργάνων & της κεντρικής δημόσιας διοίκησης» και ιδίως του άρθρου 37,
• του ν. 4601/2019 (Α’ 44) «Εταιρικοί µετασχηµατισµοί και εναρµόνιση του νοµοθετικού πλαισίου µε τις
διατάξεις της Οδηγίας 2014/55/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου της 16ης
Απριλίου 2014 για την έκδοση ηλεκτρονικών τιµολογίων στο πλαίσιο δηµόσιων συµβάσεων και λοιπές
διατάξεις»,
• του άρθρου 11 του ν. 4013/2011 (Α’ 204) «Σύσταση ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων
και Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων…»,
• του ν. 3548/2007 (Α’ 68) «Καταχώριση δημοσιεύσεων των φορέων του Δημοσίου στο νομαρχιακό και
τοπικό Τύπο και άλλες διατάξεις»,
• του άρθρου 4 του π.δ. 118/2007 (Α’ 150)
• του άρθρου 5 της απόφασης με αριθμ. 11389/1993 (Β΄ 185) του Υπουργού Εσωτερικών
• του π.δ. 39/2017 (Α’ 64) «Κανονισμός εξέτασης προδικαστικών προσφυγών ενώπιων της Α.Ε.Π.Π.»,
• της υπ’ αριθμ. της υπ΄ αριθμ. Κ.Υ.Α. 52445 ΕΞ 2023 (B’ 2385/12.04.2023) «Υποχρέωση υποβολής
ηλεκτρονικών τιμολογίων από τους οικονομικούς φορείς»,
• της υπ’ αριθμ. 102080/24-10-2022 (Β΄5623/02.11.2022) απόφασης του Υπουργού Ανάπτυξης και
Επενδύσεων «Ρύθμιση θεμάτων σχετικά με την εξέταση επανορθωτικών μέτρων από την Επιτροπή της
παρ. 9 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016»,
• της υπ' αριθμ. 76928/13.07.2021 Απόφασης των Υπουργών Ανάπτυξης και Επενδύσεων και
Επικρατείας,: “Ρύθμιση ειδικότερων θεμάτων λειτουργίας και διαχείρισης του Κεντρικού Ηλεκτρονικού
Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων (ΚΗΜΔΗΣ)” (Β’ 3075),
• της υπ΄αριθμ. 64233/08.06.2021 (Β΄2453/ 09.06.2021) Κοινής Απόφασης των Υπουργών Ανάπτυξης και
Επενδύσεων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με θέμα «Ρυθμίσεις τεχνικών ζητημάτων που αφορούν την
ανάθεση των Δημοσίων Συμβάσεων Προμηθειών και Υπηρεσιών με χρήση των επιμέρους εργαλείων
και διαδικασιών του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ)»,
• της υπ’ αριθμ. 63446/2021 Κ.Υ.Α. (B’ 2338/02.06.2021) «Καθορισμός Εθνικού Μορφότυπου
ηλεκτρονικού τιμολογίου στο πλαίσιο των Δημοσίων Συμβάσεων»,
• της υπ΄ αριθμ. Κ.Υ.Α. οικ. 98979 ΕΞ2021 (B’ 3766/13.08.2021) «Ηλεκτρονική Τιμολόγηση στο πλαίσιο
των Δημόσιων Συμβάσεων δυνάμει του ν. 4601/2019» (Α΄44),
• του ν. 5005/2022 (Α’ 236) «Ενίσχυση δημοσιότητας και διαφάνειας στον έντυπο και ηλεκτρονικό Τύπο
– Σύσταση ηλεκτρονικών μητρώων εντύπου και ηλεκτρονικού Τύπου – Διατάξεις αρμοδιότητας της
Γενικής Γραμματείας Επικοινωνίας και Ενημέρωσης και λοιπές επείγουσες ρυθμίσεις»,
• του ν. 4919/2022 (Α’ 71) «Σύσταση εταιρειών μέσω των Υπηρεσιών Μιας Στάσης (Υ.Μ.Σ.) και τήρηση
του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.) – Ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1151 του Ευρωπαϊκού
Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 20ής Ιουνίου 2019 για την τροποποίηση της Oδηγίας (ΕΕ)
Σελίδα 7
2017/1132, όσον αφορά τη χρήση ψηφιακών εργαλείων και διαδικασιών στον τομέα του εταιρικού
δικαίου (L 186) και λοιπές επείγουσες διατάξεις»,
• του ν. 4914/2022 (Α’61) «Διαχείριση, έλεγχος και εφαρμογή αναπτυξιακών παρεμβάσεων για την
Προγραμματική Περίοδο 2021-2027, σύσταση Ανώνυμης Εταιρείας «Εθνικό Μητρώο Νεοφυών
Επιχειρήσεων Α.Ε.» και άλλες διατάξεις»,
• του ν. 4727/2020 (Α’ 184) «Ψηφιακή Διακυβέρνηση (Ενσωμάτωση στην Ελληνική Νομοθεσία της
Οδηγίας (ΕΕ) 2016/2102 και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1024) – Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (Ενσωμάτωση
στο Ελληνικό Δίκαιο της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972 και άλλες διατάξεις»,
• του ν. 4624/2019 (Α’ 137) «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής
του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου
2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού
χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού
Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις»,
• του ν. 4270/2014 (Α’ 143) «Αρχές δημοσιονομικής διαχείρισης και εποπτείας (ενσωμάτωση της Οδηγίας
2011/85/ΕΕ) – δημόσιο λογιστικό και άλλες διατάξεις»,
• της παρ. Ζ του ν. 4152/2013 (Α’ 107) «Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2011/7 της
16.2.2011 για την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές»,
• του ν. 3419/2005 (Α’ 297) «Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) και εκσυγχρονισμός της
Επιμελητηριακής Νομοθεσίας»,
• του ν. 2859/2000 (Α’ 248) «Κύρωση Κώδικα Φόρου Προστιθέμενης Αξίας»,
• του ν.2690/1999 (Α’ 45) «Κύρωση του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας και άλλες διατάξεις» και ιδίως
των άρθρων 1,2, 7, 11 και 13 έως 15,
• του ν. 2121/1993 (Α’ 25) «Πνευματική Ιδιοκτησία, Συγγενικά Δικαιώματα και Πολιτιστικά Θέματα»,
• του π.δ. 80/2016 (Α’ 145) «Ανάληψη υποχρεώσεων από τους Διατάκτες»,
• του π.δ 28/2015 (Α’ 34) «Κωδικοποίηση διατάξεων για την πρόσβαση σε δημόσια έγγραφα και
στοιχεία»,
• του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/576 του Συμβουλίου της 8ης Απριλίου 2022 για την τροποποίηση του
κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 833/2014 σχετικά με περιοριστικά μέτρα λόγω ενεργειών της Ρωσίας που
αποσταθεροποιούν την κατάσταση στην Ουκρανία,
• του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του ΕΚ και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία
των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την
ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός
Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ) OJ L
119
• των σε εκτέλεση των ανωτέρω νόμων εκδοθεισών κανονιστικών πράξεων, των λοιπών διατάξεων που
αναφέρονται ρητά ή απορρέουν από τα οριζόμενα στα συμβατικά τεύχη της παρούσας, καθώς και του
συνόλου των διατάξεων του ασφαλιστικού, εργατικού, κοινωνικού, περιβαλλοντικού και φορολογικού
δικαίου που διέπει την ανάθεση και εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, έστω και αν δεν αναφέρονται
ρητά παραπάνω,
• την με αρ. πρωτ. 10221/2021/17-03-2023 (ΑΔΑ: 9ΕΓΗ46ΜΤΛ6-ΟΘΨ) της Ειδικής Υπηρεσίας Διαχείρισης
και Εφαρμογής του Υπουργείου Εσωτερικών (ΕΥΔΕ ΥΠΕΣ) Απόφασης Ένταξης της Πράξης «Προμήθεια
συστημάτων και ειδικού εξοπλισμού για την ενίσχυση της πολιτικής προστασίας και της διοικητικής –
επιχειρησιακής ικανότητας του Δήμου, καθώς και την καταπολέμηση της εξάπλωσης της πανδημίας
στο Δήμο Πεντέλης» του Υπουργείου Εσωτερικών, στον άξονα προτεραιότητας «Ψηφιακή Σύγκλιση»
και την με αρ. πρωτ. 690/01-11-2023 τροποποίηση αυτής.
Σελίδα 8
• την αρ. 34/2025 απόφαση της Δημοτικής Επιτροπής του Δήμου Πεντέλης για τη συγκρότηση επιτροπών
διενέργειας διαγωνισμών προμηθειών.
• την αριθ. 18/2024 Μελέτη του Τμήματος Προγραμματισμού και Οργάνωσης για το Υποέργο 3
«Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της πανδημίας του COVID-19 στο Δήμο
Πεντέλης».
• την υπ’ αριθμ. 323/2025 Απόφαση της Δημοτικής Επιτροπής του Δήμου Πεντέλης με την οποία,
εγκρίθηκε η διενέργεια του διαγωνισμού
1.5 Προθεσμία παραλαβής προσφορών και διενέργεια διαγωνισμού
Η καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών είναι η 18/08/2025 και ώρα 10:00.
Η διαδικασία θα διενεργηθεί με χρήση του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημόσιων Συμβάσεων
(ΕΣΗΔΗΣ) Προμήθειες και Υπηρεσίες του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ (Διαδικτυακή Πύλη www.promitheus.gov.gr).
1.6 Δημοσιότητα
Α. Δημοσίευση σε εθνικό επίπεδο
Η περίληψη και το πλήρες κείμενο της παρούσας Διακήρυξης καταχωρήθηκαν στο Κεντρικό Ηλεκτρονικό
Μητρώο Δημοσίων Συμβάσεων (ΚΗΜΔΗΣ).
Τα έγγραφα της σύμβασης της παρούσας Διακήρυξης καταχωρήθηκαν στη σχετική ηλεκτρονική διαδικασία
σύναψης δημόσιας σύμβασης στο ΕΣΗΔΗΣ, η οποία έλαβε Συστημικό Αύξοντα Αριθμό: 362684 και
αναρτήθηκαν στη Διαδικτυακή Πύλη (www.promitheus.gov.gr) του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ.
Περίληψη της παρούσας Διακήρυξης δημοσιεύεται και στον Ελληνικό Τύπο, σύμφωνα με το άρθρο 66 του
ν. 4412/2016.
Περίληψη της παρούσας Διακήρυξης όπως προβλέπεται στην περίπτωση (ιστ) της παραγράφου 3 του
άρθρου 76 του Ν.4727/2020, αναρτήθηκε στο διαδίκτυο, στον ιστότοπο http://et.diavgeia.gov.gr/
(ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΥΓΕΙΑ)
Η Διακήρυξη καταχωρήθηκε στο διαδίκτυο, στην ιστοσελίδα της αναθέτουσας αρχής, στη διεύθυνση (URL):
https://penteli.gov.gr
Γ. Έξοδα δημοσιεύσεων
Οι δαπάνες δημοσίευσης, καταβάλλονται από τον φορέα που έδωσε την εντολή καταχώρισης στην
εφημερίδα, εντός των προθεσμιών του άρθρου 69Ζ του ν. 4270/2014 (Α’ 143). Σε περίπτωση ανακήρυξης
αναδόχου της δημοσιευόμενης διαδικασίας, οι ως άνω δαπάνες παρακρατούνται από τον φορέα και
αφαιρούνται από το τίμημα που οφείλει στον ανάδοχο.
1.7 Αρχές εφαρμοζόμενες στη διαδικασία σύναψης
Οι οικονομικοί φορείς δεσμεύονται ότι:
α) τηρούν και θα εξακολουθήσουν να τηρούν κατά την εκτέλεση της σύμβασης, εφόσον επιλεγούν, τις
υποχρεώσεις τους που απορρέουν από τις διατάξεις της περιβαλλοντικής, κοινωνικοασφαλιστικής και
εργατικής νομοθεσίας, που έχουν θεσπιστεί με το δίκαιο της Ένωσης, το εθνικό δίκαιο, συλλογικές
συμβάσεις ή διεθνείς διατάξεις περιβαλλοντικού, κοινωνικού και εργατικού δικαίου, οι οποίες
απαριθμούνται στο Παράρτημα Χ του Προσαρτήματος Α του ν. 4412/2016. Η τήρηση των εν λόγω
υποχρεώσεων ελέγχεται και βεβαιώνεται από τα όργανα που επιβλέπουν την εκτέλεση των δημοσίων
συμβάσεων και τις αρμόδιες δημόσιες αρχές και υπηρεσίες που ενεργούν εντός των ορίων της ευθύνης και
της αρμοδιότητάς τους.
Σελίδα 9
β) δεν θα ενεργήσουν αθέμιτα, παράνομα ή καταχρηστικά καθ΄ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας ανάθεσης,
αλλά και κατά το στάδιο εκτέλεσης της σύμβασης, εφόσον επιλεγούν
γ) λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα για να διαφυλάξουν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που έχουν
χαρακτηρισθεί ως τέτοιες.
Σελίδα 10
2. ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
2.1 Γενικές Πληροφορίες
2.1.1 Έγγραφα της σύμβασης
Τα έγγραφα της παρούσας διαδικασίας σύναψης είναι τα ακόλουθα:
– το Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης [ΕΕΕΣ]
– η παρούσα διακήρυξη και τα παραρτήματά της
– οι συμπληρωματικές πληροφορίες που τυχόν παρέχονται στο πλαίσιο της διαδικασίας, ιδίως
σχετικά με τις προδιαγραφές και τα σχετικά δικαιολογητικά
2.1.2 Επικοινωνία – Πρόσβαση στα έγγραφα της Σύμβασης
Όλες οι επικοινωνίες σε σχέση με τα βασικά στοιχεία της διαδικασίας σύναψης της σύμβασης, καθώς και
όλες οι ανταλλαγές πληροφοριών, ιδίως η ηλεκτρονική υποβολή, εκτελούνται με τη χρήση της πλατφόρμας
του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ), η οποία είναι προσβάσιμη μέσω
της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr
2.1.3 Παροχή Διευκρινίσεων
Τα σχετικά αιτήματα παροχής διευκρινίσεων υποβάλλονται ηλεκτρονικά, το αργότερο δέκα (10) ημέρες
πριν την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών και απαντώνται αντίστοιχα στο πλαίσιο της
παρούσας, στη σχετική ηλεκτρονική διαδικασία σύναψης δημόσιας σύμβασης στην πλατφόρμα του
ΕΣΗΔΗΣ, η οποία είναι προσβάσιμη μέσω της Διαδικτυακής πύλης (www.promitheus.gov.gr).
Αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων υποβάλλονται από εγγεγραμμένους
στο σύστημα οικονομικούς φορείς, δηλαδή από εκείνους που διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους
έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) και απαραίτητα το ηλεκτρονικό αρχείο με το
κείμενο των ερωτημάτων είναι ηλεκτρονικά υπογεγραμμένο. Αιτήματα παροχής διευκρινήσεων που
υποβάλλονται είτε με άλλο τρόπο είτε το ηλεκτρονικό αρχείο που τα συνοδεύει δεν είναι ηλεκτρονικά
υπογεγραμμένο, δεν εξετάζονται.
Η αναθέτουσα αρχή μπορεί να παρατείνει την προθεσμία παραλαβής των προσφορών, ούτως ώστε όλοι οι
ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς να μπορούν να λάβουν γνώση όλων των αναγκαίων πληροφοριών για
την κατάρτιση των προσφορών στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) όταν, για οποιονδήποτε λόγο, πρόσθετες πληροφορίες, αν και ζητήθηκαν από τον οικονομικό φορέα
έγκαιρα, δεν έχουν παρασχεθεί το αργότερο τέσσερις (4) ημέρες πριν από την προθεσμία που ορίζεται για
την παραλαβή των προσφορών,
β) όταν τα έγγραφα της σύμβασης υφίστανται σημαντικές αλλαγές.
Η διάρκεια της παράτασης θα είναι ανάλογη με τη σπουδαιότητα των πληροφοριών ή των αλλαγών.
Όταν οι πρόσθετες πληροφορίες δεν έχουν ζητηθεί έγκαιρα ή δεν έχουν σημασία για την προετοιμασία
κατάλληλων προσφορών, η παράταση της προθεσμίας εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της
αναθέτουσας αρχής.
Η αναθέτουσα αρχή, με ειδικά αιτιολογημένη απόφασή της, δύναται να παρατείνει την προθεσμία
παραλαβής των προσφορών, τηρουμένων σε κάθε περίπτωση των αρχών της ίσης μεταχείρισης και της
διαφάνειας.
Τροποποίηση των όρων της διαγωνιστικής διαδικασίας (πχ αλλαγή/μετάθεση της καταληκτικής
ημερομηνίας υποβολής προσφορών, καθώς και σημαντικές αλλαγές των εγγράφων της σύμβασης,
σύμφωνα με την προηγούμενη παράγραφο) δημοσιεύεται στο ΚΗΜΔΗΣ .
Σελίδα 11
2.1.4 Γλώσσα
Τα έγγραφα της σύμβασης έχουν συνταχθεί στην ελληνική γλώσσα.
Τυχόν προδικαστικές προσφυγές υποβάλλονται στην ελληνική γλώσσα.
Οι προσφορές, τα στοιχεία που περιλαμβάνονται σε αυτές, καθώς και τα αποδεικτικά έγγραφα σχετικά με
τη μη ύπαρξη λόγου αποκλεισμού και την πλήρωση των κριτηρίων ποιοτικής επιλογής συντάσσονται στην
ελληνική γλώσσα ή συνοδεύονται από επίσημη μετάφρασή τους στην ελληνική γλώσσα.
Τα αλλοδαπά δημόσια και ιδιωτικά έγγραφα συνοδεύονται από μετάφρασή τους στην ελληνική γλώσσα,
επικυρωμένη είτε από πρόσωπο αρμόδιο κατά τις κείμενες διατάξεις της εθνικής νομοθεσίας είτε από
πρόσωπο κατά νόμο αρμόδιο της χώρας στην οποία έχει συνταχθεί το έγγραφο.
.
Ενημερωτικά και τεχνικά φυλλάδια και άλλα έντυπα, εταιρικά ή μη, με ειδικό τεχνικό περιεχόμενο, δηλαδή
έντυπα με αμιγώς τεχνικά χαρακτηριστικά, όπως αριθμούς, αποδόσεις σε διεθνείς μονάδες, μαθηματικούς
τύπους και σχέδια, που είναι δυνατόν να διαβαστούν σε κάθε γλώσσα και δεν είναι απαραίτητη η
μετάφραση τους, μπορούν να υποβάλλονται σε άλλη γλώσσα, χωρίς να συνοδεύονται από μετάφραση στην
ελληνική.
5.
Κάθε μορφής επικοινωνία με την αναθέτουσα αρχή, καθώς και μεταξύ αυτής και του αναδόχου, θα γίνονται
υποχρεωτικά στην ελληνική γλώσσα.
2.1.5 Εγγυήσεις
Οι εγγυητικές επιστολές των παραγράφων 2.2.2 και 4.1. εκδίδονται από πιστωτικά ιδρύματα ή
χρηματοδοτικά ιδρύματα ή ασφαλιστικές επιχειρήσεις κατά την έννοια των περιπτώσεων β΄ και γ΄ της παρ.
1 του άρθρου 14 του ν. 4364/ 2016 (Α΄13), που λειτουργούν νόμιμα στα κράτη – μέλη της Ένωσης ή του
Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή στα κράτη-μέρη της ΣΔΣ και έχουν, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις,
το δικαίωμα αυτό. Μπορούν, επίσης, να εκδίδονται από το Τ.Μ.Ε.Δ.Ε. ή να παρέχονται με γραμμάτιο του
Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων με παρακατάθεση σε αυτό του αντίστοιχου χρηματικού ποσού. Αν
συσταθεί παρακαταθήκη με γραμμάτιο παρακατάθεσης χρεογράφων στο Ταμείο Παρακαταθηκών και
Δανείων, τα τοκομερίδια ή μερίσματα που λήγουν κατά τη διάρκεια της εγγύησης επιστρέφονται μετά τη
λήξη τους στον υπέρ ου η εγγύηση οικονομικό φορέα.
Οι εγγυητικές επιστολές εκδίδονται κατ’ επιλογή των οικονομικών φορέων από έναν ή περισσότερους
εκδότες της παραπάνω παραγράφου.
Οι εγγυήσεις αυτές περιλαμβάνουν κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία: α) την ημερομηνία έκδοσης, β)
τον εκδότη, γ) την αναθέτουσα αρχή προς την οποία απευθύνονται, δ) τον αριθμό της εγγύησης, ε) το ποσό
που καλύπτει η εγγύηση, στ) την πλήρη επωνυμία, τον Α.Φ.Μ. και τη διεύθυνση του οικονομικού φορέα
υπέρ του οποίου εκδίδεται η εγγύηση (στην περίπτωση ένωσης αναγράφονται όλα τα παραπάνω για κάθε
μέλος της ένωσης), ζ) τους όρους ότι: αα) η εγγύηση παρέχεται ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα, ο δε εκδότης
παραιτείται του δικαιώματος της διαιρέσεως και της διζήσεως, και ββ) ότι σε περίπτωση κατάπτωσης αυτής,
το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον τέλος χαρτοσήμου, η) τα στοιχεία της σχετικής
διακήρυξης και την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών, θ) την ημερομηνία λήξης ή τον χρόνο
ισχύος της εγγύησης, ι) την ανάληψη υποχρέωσης από τον εκδότη της εγγύησης να καταβάλει το ποσό της
εγγύησης ολικά ή μερικά εντός πέντε (5) ημερών μετά από απλή έγγραφη ειδοποίηση εκείνου προς τον
οποίο απευθύνεται και ια) στην περίπτωση των εγγυήσεων καλής εκτέλεσης και προκαταβολής, τον αριθμό
και τον τίτλο της σχετικής σύμβασης.
Η περ. αα’ του προηγούμενου εδαφίου ζ΄ δεν εφαρμόζεται για τις εγγυήσεις που παρέχονται με γραμμάτιο
του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων.
Υποδείγματα -κατά περίπτωση- των εγγυητικών επιστολών περιλαμβάνονται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VΙIΙ που
συνοδεύει την παρούσα διακήρυξη.
Η αναθέτουσα αρχή επικοινωνεί με τους εκδότες των εγγυητικών επιστολών προκειμένου να διαπιστώσει
την εγκυρότητά τους.
5
Άρθρο 92, παρ.4 του ν. 4412/2016
Σελίδα 12
2.1.6 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η αναθέτουσα αρχή ενημερώνει το φυσικό πρόσωπο που υπογράφει την προσφορά ως Προσφέρων ή ως
Νόμιμος Εκπρόσωπος Προσφέροντος, ότι η ίδια ή και τρίτοι, κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, θα
επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα που περιέχονται στους φακέλους της προσφοράς και τα αποδεικτικά
μέσα τα οποία υποβάλλονται σε αυτήν, στο πλαίσιο του παρόντος Διαγωνισμού, για το σκοπό της
αξιολόγησης των προσφορών και της ενημέρωσης έτερων συμμετεχόντων σε αυτόν, λαμβάνοντας κάθε
εύλογο μέτρο για τη διασφάλιση του απόρρητου και της ασφάλειας της επεξεργασίας των δεδομένων και
της προστασίας τους από κάθε μορφής αθέμιτη επεξεργασία, σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης
νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, κατά τα αναλυτικώς αναφερόμενα στην αναλυτική
ενημέρωση που επισυνάπτεται στην παρούσα.
2.2 Δικαίωμα Συμμετοχής – Κριτήρια Ποιοτικής Επιλογής
2.2.1 Δικαίωμα συμμετοχής
1. Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά
πρόσωπα και, σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, που είναι εγκατεστημένα σε:
α) κράτος-μέλος της Ένωσης,
β) κράτος-μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.),
γ) τρίτες χώρες που έχουν υπογράψει και κυρώσει τη ΣΔΣ, στο βαθμό που η υπό ανάθεση δημόσια σύμβαση
καλύπτεται από τα Παραρτήματα 1, 2, 4 και 5 και τις γενικές σημειώσεις του σχετικού με την Ένωση
Προσαρτήματος I της ως άνω Συμφωνίας, καθώς και
δ) σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην περίπτωση γ΄ της παρούσας παραγράφου και έχουν συνάψει
διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων.
Στο βαθμό που καλύπτονται από τα Παραρτήματα 1, 2, 4, 5 6 και 7 και τις γενικές σημειώσεις του σχετικού
με την Ένωση Προσαρτήματος I της ΣΔΣ, καθώς και τις λοιπές διεθνείς συμφωνίες από τις οποίες δεσμεύεται
η Ένωση, οι αναθέτουσες αρχές επιφυλάσσουν για τα έργα, τα αγαθά, τις υπηρεσίες και τους οικονομικούς
φορείς των χωρών που έχουν υπογράψει τις εν λόγω συμφωνίες μεταχείριση εξίσου ευνοϊκή με αυτήν που
επιφυλάσσουν για τα έργα, τα αγαθά, τις υπηρεσίες και τους οικονομικούς φορείς της Ένωσης.
2. . Οικονομικός φορέας συμμετέχει είτε μεμονωμένα είτε ως μέλος ένωσης. Οι ενώσεις οικονομικών
φορέων, συμπεριλαμβανομένων και των προσωρινών συμπράξεων, δεν απαιτείται να περιβληθούν
συγκεκριμένη νομική μορφή για την υποβολή προσφοράς. Η αναθέτουσα αρχή μπορεί να απαιτήσει από
τις ενώσεις οικονομικών φορέων να περιβληθούν συγκεκριμένη νομική μορφή, εφόσον τους ανατεθεί η
σύμβαση.
Στις περιπτώσεις υποβολής προσφοράς από ένωση οικονομικών φορέων, όλα τα μέλη της ευθύνονται
έναντι της αναθέτουσας αρχής αλληλέγγυα και εις ολόκληρον.
2.2.2 Εγγύηση συμμετοχής
2.2.2.1. Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους
συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, που ανέρχεται σε
ποσοστό 2% επί του προϋπολογισμού της υπηρεσίας εκτός Φ.Π.Α , ήτοι στο ποσό των δύο χιλιάδων
τετρακοσίων ευρώ (2.400,00 €).
Το σχετικό υπόδειγμα της εγγυητικής επιστολής συμμετοχής υπάρχει στο Παράρτημα VIII της παρούσης.
Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η εγγύηση συμμετοχής περιλαμβάνει και τον όρο ότι η
εγγύηση καλύπτει τις υποχρεώσεις όλων των οικονομικών φορέων που συμμετέχουν στην ένωση.
Η εγγύηση συμμετοχής πρέπει να ισχύει τουλάχιστον για τριάντα (30) ημέρες μετά τη λήξη του χρόνου
ισχύος της προσφοράς του άρθρου 2.4.5 της παρούσας, άλλως η προσφορά απορρίπτεται. Η αναθέτουσα
Σελίδα 13
αρχή μπορεί, πριν τη λήξη της προσφοράς, να ζητά από τον προσφέροντα να παρατείνει, πριν τη λήξη τους,
τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς και της εγγύησης συμμετοχής.
Οι πρωτότυπες εγγυήσεις συμμετοχής, πλην των εγγυήσεων που εκδίδονται ηλεκτρονικά, προσκομίζονται,
σε κλειστό φάκελο με ευθύνη του οικονομικού φορέα, το αργότερο πριν την ημερομηνία και ώρα
αποσφράγισης των προσφορών που ορίζεται στην παρ. 3.1 της παρούσας, άλλως η προσφορά απορρίπτεται
ως απαράδεκτη, μετά από γνώμη της Επιτροπής Διαγωνισμού.
2.2.2.2. Η εγγύηση συμμετοχής επιστρέφεται στον ανάδοχο με την προσκόμιση της εγγύησης καλής
εκτέλεσης.
Η εγγύηση συμμετοχής επιστρέφεται στους λοιπούς προσφέροντες, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα
στο άρθρο 72 του ν. 4412/2016.
2.2.2.3. Η εγγύηση συμμετοχής καταπίπτει, εάν ο προσφέρων: α) αποσύρει την προσφορά του κατά τη
διάρκεια ισχύος αυτής, β) παρέχει, εν γνώσει του, ψευδή στοιχεία ή πληροφορίες που αναφέρονται στις
παραγράφους 2.2.3 έως 2.2.8 γ) δεν προσκομίσει εγκαίρως τα προβλεπόμενα από την παρούσα
δικαιολογητικά (παράγραφοι 2.2.9 και 3.2), δ) δεν προσέλθει εγκαίρως για υπογραφή του συμφωνητικού,
ε) υποβάλει μη κατάλληλη προσφορά, με την έννοια της περ. 46 της παρ. 1 του άρθρου 2 του ν. 4412/2016,
στ) δεν ανταποκριθεί στη σχετική πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής να εξηγήσει την τιμή ή το κόστος της
προσφοράς του εντός της τεθείσας προθεσμίας και η προσφορά του απορριφθεί, ζ) στις περιπτώσεις των
παρ. 3, 4 και 5 του άρθρου 103 του ν. 4412/2016, περί πρόσκλησης για υποβολή δικαιολογητικών από τον
προσωρινό ανάδοχο, αν, κατά τον έλεγχο των παραπάνω δικαιολογητικών, σύμφωνα με τις παραγράφους
3.2 και 3.4 της παρούσας, διαπιστωθεί ότι τα στοιχεία που δηλώθηκαν στο ΕΕΕΣ είναι εκ προθέσεως
απατηλά, ή ότι έχουν υποβληθεί πλαστά αποδεικτικά στοιχεία, ή αν, από τα παραπάνω δικαιολογητικά που
προσκομίσθηκαν νομίμως και εμπροθέσμως, δεν αποδεικνύεται η μη συνδρομή των λόγων αποκλεισμού
της παραγράφου 2.2.3 ή η πλήρωση μιας ή περισσότερων από τις απαιτήσεις των κριτηρίων ποιοτικής
επιλογής.
2.2.3 Λόγοι αποκλεισμού
Αποκλείεται από τη συμμετοχή στην παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης (διαγωνισμό) προσφέρων
οικονομικός φορέας, εφόσον συντρέχει στο πρόσωπό του (εάν πρόκειται για μεμονωμένο φυσικό ή νομικό
πρόσωπο) ή σε ένα από τα μέλη του (εάν πρόκειται για ένωση οικονομικών φορέων) ένας ή περισσότεροι
από τους ακόλουθους λόγους:
2.2.3.1. Όταν υπάρχει σε βάρος του αμετάκλητη καταδικαστική απόφαση για έναν από τους ακόλουθους
λόγους:
α) συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση, όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 2 της απόφασης-πλαίσιο
2008/841/ΔΕΥ του Συμβουλίου της 24ης Οκτωβρίου 2008, για την καταπολέμηση του οργανωμένου
εγκλήματος (ΕΕ L 300 της 11.11.2008 σ.42), και τα εγκλήματα του άρθρου 187 του Ποινικού Κώδικα
(εγκληματική οργάνωση),
β) ενεργητική δωροδοκία, όπως ορίζεται στο άρθρο 3 της σύμβασης περί της καταπολέμησης της διαφθοράς
στην οποία ενέχονται υπάλληλοι των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ή των κρατών-μελών της Ένωσης (ΕΕ C 195
της 25.6.1997, σ. 1) και στην παρ. 1 του άρθρου 2 της απόφασης-πλαίσιο 2003/568/ΔΕΥ του Συμβουλίου
της 22ας Ιουλίου 2003, για την καταπολέμηση της δωροδοκίας στον ιδιωτικό τομέα (ΕΕ L 192 της 31.7.2003,
σ. 54), καθώς και όπως ορίζεται στο εθνικό δίκαιο του οικονομικού φορέα, και τα εγκλήματα των άρθρων
159Α (δωροδοκία πολιτικών προσώπων), 236 (δωροδοκία υπαλλήλου), 237 παρ. 2-4 (δωροδοκία
δικαστικών λειτουργών), 237Α παρ. 2 (εμπορία επιρροής – μεσάζοντες), 396 παρ. 2 (δωροδοκία στον
ιδιωτικό τομέα) του Ποινικού Κώδικα,
γ) απάτη, εις βάρος των οικονομικών συμφερόντων της Ένωσης, κατά την έννοια των άρθρων 3 και 4 της
Οδηγίας (ΕΕ) 2017/1371 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 5
ης
Ιουλίου 2017 σχετικά
με την καταπολέμηση, μέσω του ποινικού δικαίου, της απάτης εις βάρος των οικονομικών συμφερόντων
της Ένωσης (L 198/28.07.2017) και τα εγκλήματα των άρθρων 159Α (δωροδοκία πολιτικών προσώπων), 216
(πλαστογραφία), 236 (δωροδοκία υπαλλήλου), 237 παρ. 2-4 (δωροδοκία δικαστικών λειτουργών), 242
(ψευδής βεβαίωση, νόθευση κ.λπ.) 374 (διακεκριμένη κλοπή), 375 (υπεξαίρεση), 386 (απάτη), 386Α (απάτη
Σελίδα 14
με υπολογιστή), 386Β (απάτη σχετική με τις επιχορηγήσεις), 390 (απιστία) του Ποινικού Κώδικα και των
άρθρων 155 επ. του Εθνικού Τελωνειακού Κώδικα (ν. 2960/2001, Α’ 265), όταν αυτά στρέφονται κατά των
οικονομικών συμφερόντων της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή συνδέονται με την προσβολή αυτών των
συμφερόντων, καθώς και τα εγκλήματα των άρθρων 23 (διασυνοριακή απάτη σχετικά με τον ΦΠΑ) και 24
(επικουρικές διατάξεις για την ποινική προστασία των οικονομικών συμφερόντων της Ευρωπαϊκής Ένωσης)
του ν. 4689/2020 (Α’ 103),
δ) τρομοκρατικά εγκλήματα ή εγκλήματα συνδεόμενα με τρομοκρατικές δραστηριότητες, όπως ορίζονται,
αντιστοίχως, στα άρθρα 3-4 και 5-12 της Οδηγίας (ΕΕ) 2017/541 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του
Συμβουλίου της 15
ης
Μαρτίου 2017 για την καταπολέμηση της τρομοκρατίας και την αντικατάσταση της
απόφασης-πλαισίου 2002/475/ΔΕΥ του Συμβουλίου και για την τροποποίηση της απόφασης 2005/671/ΔΕΥ
του Συμβουλίου (ΕΕ L 88/31.03.2017) ή ηθική αυτουργία ή συνέργεια ή απόπειρα διάπραξης εγκλήματος,
όπως ορίζονται στο άρθρο 14 αυτής, και τα εγκλήματα των άρθρων 187Α και 187Β του Ποινικού Κώδικα,
καθώς και τα εγκλήματα των άρθρων 32-35 του ν. 4689/2020 (Α’103),
ε) νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, όπως αυτές
ορίζονται στο άρθρο 1 της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/849 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της
20ης Μαΐου 2015, σχετικά με την πρόληψη της χρησιμοποίησης του χρηματοπιστωτικού συστήματος για τη
νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή για τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, την
τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθμ. 648/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, και
την κατάργηση της οδηγίας 2005/60/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και της οδηγίας
2006/70/ΕΚ της Επιτροπής (ΕΕ L 141/05.06.2015) και τα εγκλήματα των άρθρων 2 και 39 του ν. 4557/2018
(Α’ 139),
στ) παιδική εργασία και άλλες μορφές εμπορίας ανθρώπων, όπως ορίζονται στο άρθρο 2 της Οδηγίας
2011/36/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 5ης Απριλίου 2011, για την πρόληψη
και την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων και για την προστασία των θυμάτων της, καθώς και για την
αντικατάσταση της απόφασης-πλαίσιο 2002/629/ΔΕΥ του Συμβουλίου (ΕΕ L 101 της 15.4.2011, σ. 1), και τα
εγκλήματα του άρθρου 323Α του Ποινικού Κώδικα (εμπορία ανθρώπων).
Ο οικονομικός φορέας αποκλείεται, επίσης, όταν το πρόσωπο εις βάρος του οποίου εκδόθηκε αμετάκλητη
καταδικαστική απόφαση είναι μέλος του διοικητικού, διευθυντικού ή εποπτικού οργάνου του ή έχει εξουσία
εκπροσώπησης, λήψης αποφάσεων ή ελέγχου σε αυτό. Η υποχρέωση του προηγούμενου εδαφίου αφορά:
– στις περιπτώσεις εταιρειών περιορισμένης ευθύνης (Ε.Π.Ε.) ιδιωτικών κεφαλαιουχικών εταιρειών (Ι.Κ.Ε.)
και προσωπικών εταιρειών (Ο.Ε. και Ε.Ε.) τους διαχειριστές.
– στις περιπτώσεις ανωνύμων εταιρειών (Α.Ε.), τον διευθύνοντα Σύμβουλο, τα μέλη του Διοικητικού
Συμβουλίου, καθώς και τα πρόσωπα στα οποία με απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου έχει ανατεθεί το
σύνολο της διαχείρισης και εκπροσώπησης της εταιρείας.
– στις περιπτώσεις Συνεταιρισμών, τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου.
– σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις νομικών προσώπων, τον κατά περίπτωση νόμιμο εκπρόσωπο.
Εάν στις ως άνω περιπτώσεις (α) έως (στ) η κατά τα ανωτέρω περίοδος αποκλεισμού δεν έχει καθοριστεί
με αμετάκλητη απόφαση, αυτή ανέρχεται σε πέντε (5) έτη από την ημερομηνία της καταδίκης με
αμετάκλητη απόφαση.
2.2.3.2. Στις ακόλουθες περιπτώσεις :
α) όταν ο προσφέρων έχει αθετήσει τις υποχρεώσεις του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών
κοινωνικής ασφάλισης και αυτό έχει διαπιστωθεί από δικαστική ή διοικητική απόφαση με τελεσίδικη και
δεσμευτική ισχύ, σύμφωνα με διατάξεις της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος ή την εθνική νομοθεσία
ή/και
β) όταν η αναθέτουσα αρχή μπορεί να αποδείξει με τα κατάλληλα μέσα ότι ο προσφέρων έχει αθετήσει τις
υποχρεώσεις του όσον αφορά την καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης.
Σελίδα 15
Αν ο οικονομικός φορέας είναι Έλληνας πολίτης ή έχει την εγκατάστασή του στην Ελλάδα, οι υποχρεώσεις
του που αφορούν τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης καλύπτουν τόσο την κύρια όσο και την επικουρική
ασφάλιση.
Οι υποχρεώσεις των περ. α’ και β’ της παρ. 2.2.3.2 θεωρείται ότι δεν έχουν αθετηθεί εφόσον δεν έχουν
καταστεί ληξιπρόθεσμες ή εφόσον αυτές έχουν υπαχθεί σε δεσμευτικό διακανονισμό που τηρείται.
Δεν αποκλείεται ο οικονομικός φορέας, όταν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του είτε καταβάλλοντας τους
φόρους ή τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης που οφείλει, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των
δεδουλευμένων τόκων ή των προστίμων είτε υπαγόμενος σε δεσμευτικό διακανονισμό για την καταβολή
τους στο μέτρο που τηρεί τους όρους του δεσμευτικού κανονισμού.
2.2.3.3. α)-
β) Κατ' εξαίρεση, επίσης, ο προσφέρων δεν αποκλείεται, όταν ο αποκλεισμός, σύμφωνα με την παράγραφο
2.2.3.2, θα ήταν σαφώς δυσανάλογος, ιδίως όταν μόνο μικρά ποσά των φόρων ή των εισφορών κοινωνικής
ασφάλισης δεν έχουν καταβληθεί ή όταν ο οικονομικός φορέας ενημερώθηκε σχετικά με το ακριβές ποσό
που οφείλεται λόγω αθέτησης των υποχρεώσεών του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών
κοινωνικής ασφάλισης σε χρόνο κατά τον οποίο δεν είχε τη δυνατότητα να λάβει μέτρα, σύμφωνα με το
τελευταίο εδάφιο της παρ. 2 του άρθρου 73 ν. 4412/2016, πριν από την εκπνοή της προθεσμίας της
προθεσμίας υποβολής προσφοράς.
2.2.3.4. Αποκλείεται από τη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, προσφέρων
οικονομικός φορέας σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες καταστάσεις:
(α) εάν έχει αθετήσει τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στην παρ. 2 του άρθρου 18 του ν. 4412/2016,
(β) εάν τελεί υπό πτώχευση ή έχει υπαχθεί σε διαδικασία εξυγίανσης ή ειδικής εκκαθάρισης ή τελεί υπό
αναγκαστική διαχείριση από εκκαθαριστή ή από το δικαστήριο ή έχει υπαχθεί σε διαδικασία πτωχευτικού
συμβιβασμού ή έχει αναστείλει τις επιχειρηματικές του δραστηριότητες ή εάν βρίσκεται σε οποιαδήποτε
ανάλογη κατάσταση προκύπτουσα από παρόμοια διαδικασία, προβλεπόμενη σε εθνικές διατάξεις νόμου.
Η αναθέτουσα αρχή μπορεί να μην αποκλείει έναν οικονομικό φορέα ο οποίος βρίσκεται σε μία εκ των
καταστάσεων που αναφέρονται στην περίπτωση αυτή, υπό την προϋπόθεση ότι αποδεικνύει ότι ο εν λόγω
φορέας είναι σε θέση να εκτελέσει τη σύμβαση, λαμβάνοντας υπόψη τις ισχύουσες διατάξεις και τα μέτρα
για τη συνέχιση της επιχειρηματικής του λειτουργίας,
(γ) εάν, με την επιφύλαξη της παραγράφου 3β του άρθρου 44 του ν. 3959/2011 περί ποινικών κυρώσεων
και άλλων διοικητικών συνεπειών, υπάρχουν επαρκώς εύλογες ενδείξεις που οδηγούν στο συμπέρασμα ότι
ο οικονομικός φορέας συνήψε συμφωνίες με άλλους οικονομικούς φορείς με στόχο τη στρέβλωση του
ανταγωνισμού,
δ) εάν μία κατάσταση σύγκρουσης συμφερόντων κατά την έννοια του άρθρου 24 του ν. 4412/2016 δεν
μπορεί να θεραπευθεί αποτελεσματικά με άλλα, λιγότερο παρεμβατικά, μέσα,
(ε) εάν μία κατάσταση στρέβλωσης του ανταγωνισμού από την πρότερη συμμετοχή του οικονομικού φορέα
κατά την προετοιμασία της διαδικασίας σύναψης σύμβασης, κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 48 του ν.
4412/2016, δεν μπορεί να θεραπευθεί με άλλα, λιγότερο παρεμβατικά, μέσα,
(στ) εάν έχει επιδείξει σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη πλημμέλεια κατά την εκτέλεση ουσιώδους απαίτησης
στο πλαίσιο προηγούμενης δημόσιας σύμβασης, προηγούμενης σύμβασης με αναθέτοντα φορέα ή
προηγούμενης σύμβασης παραχώρησης που είχε ως αποτέλεσμα την πρόωρη κ αταγγελία της
προηγούμενης σύμβασης, αποζημιώσεις ή άλλες παρόμοιες κυρώσεις,
(ζ) εάν έχει κριθεί ένοχος εκ προθέσεως σοβαρών απατηλών δηλώσεων κατά την παροχή των πληροφοριών
που απαιτούνται για την εξακρίβωση της απουσίας των λόγων αποκλεισμού ή την πλήρωση των κριτηρίων
επιλογής, έχει αποκρύψει τις πληροφορίες αυτές ή δεν είναι σε θέση να προσκομίσει τα δικαιολογητικά που
απαιτούνται κατ’ εφαρμογή της παραγράφου 2.2.9.2 της παρούσας,
(η) εάν επιχείρησε να επηρεάσει με αθέμιτο τρόπο τη διαδικασία λήψης αποφάσεων της αναθέτουσας
αρχής, να αποκτήσει εμπιστευτικές πληροφορίες που ενδέχεται να του αποφέρουν αθέμιτο πλεονέκτημα
Σελίδα 16
στη διαδικασία σύναψης σύμβασης ή να παράσχει με απατηλό τρόπο παραπλανητικές πληροφορίες που
ενδέχεται να επηρεάσουν ουσιωδώς τις αποφάσεις που αφορούν τον αποκλεισμό, την επιλογή ή την
ανάθεση,
(θ) εάν η αναθέτουσα αρχή μπορεί να αποδείξει, με κατάλληλα μέσα ότι έχει διαπράξει σοβαρό
επαγγελματικό παράπτωμα, το οποίο θέτει εν αμφιβόλω την ακεραιότητά του .
Εάν στις ως άνω περιπτώσεις (α) έως (θ) η περίοδος αποκλεισμού δεν έχει καθοριστεί με αμετάκλητη
απόφαση, αυτή ανέρχεται σε τρία (3) έτη από την ημερομηνία έκδοσης πράξης που βεβαιώνει το σχετικό
γεγονός.
2.2.3.5. Δεν εφαρμόζεται.
2.2.3.6. Ο προσφέρων αποκλείεται σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας
σύναψης της παρούσας σύμβασης, όταν αποδεικνύεται ότι βρίσκεται, λόγω πράξεων ή παραλείψεών του,
είτε πριν είτε κατά τη διαδικασία, σε μία από τις ως άνω περιπτώσεις.
2.2.3.7. Οικονομικός φορέας που εμπίπτει σε μια από τις καταστάσεις που αναφέρονται στις παραγράφους
2.2.3.1 και 2.2.3.4, εκτός από την περ. β αυτής, μπορεί να προσκομίζει στοιχεία
6
, προκειμένου να αποδείξει
ότι τα μέτρα που έλαβε επαρκούν για να αποδείξουν την αξιοπιστία του, παρότι συντρέχει ο σχετικός λόγος
αποκλεισμού (αυτoκάθαρση). Για τον σκοπό αυτόν, ο οικονομικός φορέας αποδεικνύει ότι έχει καταβάλει
ή έχει δεσμευθεί να καταβάλει αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν από το ποινικό αδίκημα ή το
παράπτωμα, ότι έχει διευκρινίσει τα γεγονότα και τις περιστάσεις με ολοκληρωμένο τρόπο, μέσω ενεργού
συνεργασίας με τις ερευνητικές αρχές, και έχει λάβει συγκεκριμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, καθώς
και μέτρα σε επίπεδο προσωπικού κατάλληλα για την αποφυγή περαιτέρω ποινικών αδικημάτων ή
παραπτωμάτων. Τα μέτρα που λαμβάνονται από τους οικονομικούς φορείς αξιολογούνται σε συνάρτηση
με τη σοβαρότητα και τις ιδιαίτερες περιστάσεις του ποινικού αδικήματος ή του παραπτώματος. Εάν τα
στοιχεία κριθούν επαρκή, ο εν λόγω οικονομικός φορέας δεν αποκλείεται από τη διαδικασία σύναψης
σύμβασης. Αν τα μέτρα κριθούν ανεπαρκή, γνωστοποιείται στον οικονομικό φορέα το σκεπτικό της
απόφασης αυτής. Οικονομικός φορέας που έχει αποκλειστεί, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις, με
τελεσίδικη απόφαση, σε εθνικό επίπεδο, από τη συμμετοχή σε διαδικασίες σύναψης σύμβασης ή ανάθεσης
παραχώρησης δεν μπορεί να κάνει χρήση της ανωτέρω δυνατότητας κατά την περίοδο του αποκλεισμού
που ορίζεται στην εν λόγω απόφαση
7
.
Η εξέταση των, κατά τα ανωτέρω, προσκομισθέντων από τον οικονομικό φορέα στοιχείων, για τη
διαπίστωση της επάρκειας η μη των επανορθωτικών μέτρων που έλαβε και επικαλείται, θα
πραγματοποιηθεί κατά το στάδιο της εξέτασης των δικαιολογητικών κατακύρωσης.
2.2.3.8. Η απόφαση για την διαπίστωση της επάρκειας ή μη των επανορθωτικών μέτρων κατά την
προηγούμενη παράγραφο εκδίδεται σύμφωνα με τα οριζόμενα στις παρ. 8 και 9 του άρθρου 73 του ν.
4412/2016, καθώς και στην υπ’ αριθμ. 102080/24-10-2022 (Β΄5623/02.11.2022) απόφαση του Υπουργού
Ανάπτυξης και Επενδύσεων με θέμα: «Ρύθμιση θεμάτων σχετικά με την εξέταση επανορθωτικών μέτρων
από την Επιτροπή της παρ. 9 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016».
Η αναθέτουσα αρχή αποστέλλει στην Επιτροπή εξέτασης επανορθωτικών μέτρων της παρ. 9 του άρθρου 73
του ν. 4412/2016 το σχέδιο της απόφασής της περί της διαπίστωσης της επάρκειας ή μη των ληφθέντων
από τον οικονομικό φορέα επανορθωτικών μέτρων, συνοδευόμενο από πλήρη φάκελο που περιλαμβάνει
όλα τα σχετικά με την υπόθεση στοιχεία. Το σχέδιο της απόφασης της αναθέτουσας αρχής, μαζί με όλα τα
σχετικά με την υπόθεση στοιχεία αποστέλλονται, ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
epanorthotika@eaadhsy.gr
Στην περίπτωση που ο οικονομικός φορέας δεν έχει προσκομίσει, με δική του πρωτοβουλία, τα στοιχεία, με
τα οποία αποδεικνύονται τα επικαλούμενα μέτρα αυτοκάθαρσης (εκδοθείσες αποφάσεις διοίκησης,
6
Σχετικά με την προσκόμιση αποδείξεων για τα επανορθωτικά μέτρα βλ. την απόφαση της 14ης Ιανουαρίου 2023 του ΔΕΕ στην
υπόθεση C‑387/19
7
Παρ. 7 άρθρου 73 ν. 4412/2016.
Σελίδα 17
αποδεικτικά εξόφλησης προστίμων, αλληλογραφία με αρμόδιες ελεγκτικές αρχές κ.λπ.), η αναθέτουσα
αρχή, πριν από τη σύνταξη και αποστολή του σχεδίου απόφασης στην Επιτροπή, υποχρεούται να ζητήσει
από τον οικονομικό φορέα την προσκόμισή τους, εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις δέκα (10)
ημέρες. Με την παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας, θεωρείται ότι τα αιτούμενα στοιχεία δεν
προσκομίστηκαν. Στην περίπτωση που ο οικονομικός φορέας υποβάλει αίτημα για παράταση της ως άνω
προθεσμίας, συνοδευόμενο από έγγραφα, με τα οποία αποδεικνύεται ότι έχει αιτηθεί τη χορήγηση των
στοιχείων, η αναθέτουσα αρχή παρατείνει την προθεσμία υποβολής, για όσο χρόνο απαιτηθεί για τη
χορήγησή τους από τις αρμόδιες δημόσιες αρχές.
Αν η αναθέτουσα αρχή κρίνει ότι τα στοιχεία που προσκόμισε ο οικονομικός φορέας δεν είναι πλήρη ή
απαιτούνται διευκρινίσεις, πριν από την αποστολή του σχεδίου της απόφασής της στην Επιτροπή, καλεί τον
οικονομικό φορέα για τη συμπλήρωση των σχετικών στοιχείων ή/και την παροχή διευκρινίσεων, εντός
προθεσμίας, που δεν υπερβαίνει τις δέκα (10) ημέρες.
Αν ο οικονομικός φορέας δεν ανταποκριθεί στην πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής, το γεγονός αυτό
μνημονεύεται στο σχέδιο της απόφασης.
Με την επιφύλαξη της επόμενης παραγράφου, δεν εξετάζονται από την Επιτροπή επανορθωτικά μέτρα που
επικαλείται ένας οικονομικός φορέας, προκειμένου να αποδείξει την αξιοπιστία του, εφόσον αυτά έχουν
ληφθεί μετά την ημερομηνία λήξης υποβολής των προσφορών. Στην περίπτωση αυτή, η αναθέτουσα αρχή
δεν τα λαμβάνει υπόψη και δεν τα μνημονεύει στο σχέδιο της απόφασής της που αποστέλλει στην Επιτροπή.
Στην περίπτωση που, κατά την υποβολή του ΕΕΕΣ, από τον οικονομικό φορέα, δεν συνέτρεχε στο πρόσωπο
του κάποιος από τους λόγους αποκλεισμού της παρ. 1 και της παρ. 4, εκτός από την περ. β’ αυτής, του
άρθρου 73 του ν. 4412/2016, αλλά η συνδρομή του προέκυψε, κατά τη διάρκεια της παρούσας διαδικασίας
(οψιγενής μεταβολή), τα μέτρα αυτοκάθαρσης που επικαλείται, λαμβάνονται υπόψη από την αναθέτουσα
αρχή, κατά τη σύνταξη του σχεδίου απόφασής της και εξετάζονται από την Επιτροπή.
Οι διαδικαστικές λεπτομέρειες εξέτασης και επανεξέτασης
2.2.3.9. Οικονομικός φορέας, σε βάρος του οποίου έχει επιβληθεί η κύρωση του οριζόντιου αποκλεισμού
σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις και για το χρονικό διάστημα που αυτή ορίζει, αποκλείεται από την
παρούσα διαδικασία σύναψης της σύμβασης.
Κριτήρια Επιλογής
2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να
ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της παρούσας.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να
είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος
εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του
Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση
ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα
καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή
ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον
συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού
Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην
προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα
Σελίδα 18
διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα
επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο
επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό
ανάθεση υπηρεσία.
2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια
α) Όσον αφορά την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης
σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών τουλάχιστον ίσο
με το 100 % του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση έργου (χωρίς τον ΦΠΑ), σε νόμισμα ευρώ (€), για τις
τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις, πριν το έτος διεξαγωγής του διαγωνισμού, ήτοι για τα έτη 2021,
2022, 2023. Επισημαίνεται ότι ο μέσος γενικός ετήσιος κύκλος εργασιών πρέπει να προκύπτει από
εγκεκριμένες οικονομικές καταστάσεις. Για την απόδειξη πλήρωσης του κριτηρίου, προσκομίζουν κατά την
υποβολή της προσφοράς τους ως δικαιολογητικό συμμετοχής αντίγραφα των δημοσιευμένων ισολογισμών.
Σε περίπτωση που δεν έχουν δημοσιευθεί οι οικονομικές καταστάσεις του 2023, για την απόδειξη πλήρωσης
του κριτηρίου μπορεί να προσκομισθεί οποιοδήποτε κατάλληλο έγγραφο όπως ισοζύγια ή άλλο.
Εφόσον πρόκειται για διαγωνιζόμενες Κοινοπραξίες ή ενώσεις οικονομικών φορέων, ορίζεται ότι ο μέσος
«γενικός» κύκλος εργασιών για την τελευταία 3-ετία μπορεί να καλύπτεται αθροιστικά από τον μέσο
«γενικό» κύκλο εργασιών των διαγωνιζόμενων οικονομικών φορέων.
β) Επιπλέον οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να
έχουν μέσο ειδικό ετήσιο κύκλο εργασιών, για τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις, πριν το έτος
διεξαγωγής του διαγωνισμού, ήτοι για τα έτη 2021, 2022, 2023, ή για τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες
ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν αυτές είναι λιγότερες από τρεις, ο οποίος αφορά την παροχή
υπηρεσιών 24ωρης τηλεφωνικής υποστήριξης αυτόνομης διαβίωσης ηλικιωμένων με τη χρήση ειδικών
συσκευών τηλεειδοποίησης , κατ’ ελάχιστον ίσο με το 100 % του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση έργου
(χωρίς τον ΦΠΑ). Για την απόδειξη πλήρωσης του κριτηρίου, προσκομίζουν κατά την υποβολή της
προσφοράς τους ως δικαιολογητικό συμμετοχής αντίγραφα τιμολογίων παροχής των υπηρεσιών.
Εφόσον πρόκειται για διαγωνιζόμενες Κοινοπραξίες ή ενώσεις οικονομικών φορέων, ορίζεται ότι ο μέσος
«ειδικός» κύκλος εργασιών για την τελευταία 3-ετία μπορεί να καλύπτεται αθροιστικά από τον μέσο
«ειδικό» κύκλο εργασιών των διαγωνιζόμενων οικονομικών φορέων.
2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης,
οι οικονομικοί φορείς απαιτείται, κατά την τριετία 2021-2023 (έτη 2021,2022,2023) να έχουν:
α) τουλάχιστον ένα (1) ολοκληρωμένο έργο, με αποδέκτες δημόσιους φορείς και με αντικείμενο την παροχή
με τη μορφή υπηρεσίας υποδομών εξειδικευμένου τηλεφωνικού κέντρου 24ωρης τηλεφωνικής
υποστήριξης και εξυπηρέτησης ωφελούμενων για τη παροχή υπηρεσιών τηλεφροντίδας σε άτομα τρίτης
ηλικίας, σε συνεργασία με ειδικές συσκευές απομακρυσμένης παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης
(κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης, εντοπισμό θέσης) και ειδικούς επιστήμονες (κοινωνικούς λειτουργούς,
ψυχολόγους). Αυτό το έργο τουλάχιστον πρέπει να αφορά τη παροχή υπηρεσιών σε τουλάχιστον 500
ωφελούμενους και να έχει προϋπολογισμό σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ) τουλάχιστον ίσο με το 100 % του
προϋπολογισμού του προκηρυσσόμενου έργου χωρίς ΦΠΑ. Για την απόδειξη πλήρωσης του κριτηρίου οι
οικονομικοί φορείς προσκομίζουν επικυρωμένο αντίγραφο βεβαίωσης καλής εκτέλεσης.
β) τουλάχιστον ένα (1) ολοκληρωμένο έργο, που αφορά την υλοποίηση έργου ηλεκτρονικής υγείας με
αντικείμενο τη διαλειτουργικότητα συστημάτων ηλεκτρονικής υγείας. Για την απόδειξη πλήρωσης του
κριτηρίου οι οικονομικοί φορείς προσκομίζουν επικυρωμένο αντίγραφο βεβαίωσης καλής εκτέλεσης.
Σελίδα 19
γ) τουλάχιστον ένα (1) ολοκληρωμένο έργο κατά την διενέργεια του παρόντος διαγωνισμού με αντικείμενο
την υλοποίηση έργου τηλεϊατρικής. Για την απόδειξη πλήρωσης του κριτηρίου, προσκομίζονται
επικυρωμένο αντίγραφο βεβαίωσης καλής εκτέλεσης.
Σε κάθε ένα από τα ως άνω έργα οι υποψήφιοι ανάδοχοι, εφόσον ήταν μέλος ένωσης ή κοινοπραξίας, θα
πρέπει να έχουν συμμετάσχει με ποσοστό συμμετοχής τουλάχιστον 50%.
Ως ημερομηνία επιτυχούς ολοκλήρωσης του έργου θεωρείται η ημερομηνία λήξης του.
Τα παραπάνω έργα πρέπει κατά περίπτωση να αποτελούν δημόσιες ή ιδιωτικές συμβάσεις, και όχι Έργα
Έρευνας, Τεχνολογικής Ανάπτυξης και Καινοτομίας (ΕΤΑΚ) κατά την έννοια του άρθρου 2 του ν. 4310/2014
όπως ισχύει ή έργα που έχουν εκπονηθεί στα πλαίσια ερευνητικών προγραμμάτων ή έργα Εταιρικής
Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ), όπως αυτή προσδιορίζεται, από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή με την από 25.10.2011
(COM(2011)681) Ανακοίνωσή της στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, το Συμβούλιο, την Ευρωπαϊκή Οικονομική
και Κοινωνική Επιτροπή και την Επιτροπή των Περιφερειών και το άρθρο 22 του ν.4172/2013 (ΚΦΕ).
Για τον σκοπό αυτόν ο διαγωνιζόμενος οφείλει να δηλώσει στην προσφορά του τις αντίστοιχες υπηρεσίες
που εκτέλεσε ή εκτελεί, με τεχνικό αντικείμενο ποσοτικά και ποιοτικά όμοιο προς το συμβατικό, όπως τα
ανωτέρω χαρακτηριστικά καθορίζονται παραπάνω, οι οποίες πραγματοποιήθηκαν κατά την τριετία 2021-
2023 (έτη 2021,2022,2023) από τον ίδιο ως Ανάδοχο, είτε ως Υπεργολάβο (της υπεργολαβικής σχέσης
αποδεικνυόμενης με στοιχεία γνωστοποίησής της στην Φορολογική Αρχή), με αναφορά του τελικού ποσού
εκάστης σύμβασης, της ημερομηνίας έναρξης και λήξης αυτής, του δημόσιου ή ιδιωτικού παραλήπτη
(στοιχεία που ο διαγωνιζόμενος θα συμπεριλάβει και στο Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης – ΕΕΕΣ),
καθώς και όλων των λοιπών σχετικών πληροφοριών που τεκμηριώνουν την ζητούμενη τεχνική και
επαγγελματική ικανότητα, σύμφωνα με τον πίνακα του παραρτήματος ΙV της παρούσας. Για τον υπολογισμό
της τριετίας λαμβάνεται υπόψη η ημερομηνία ολοκλήρωσης του/των έργου/ων.
Επίσης η Αναθέτουσα Αρχή διατηρεί το δικαίωμα επαλήθευσης της ακρίβειας και αξιοπιστίας των
δηλώσεων με απευθείας επικοινωνία με τους προσδιορισμένους πελάτες, τους οποίους αναφέρει ο
Υποψήφιος Ανάδοχος.
Διευκρινίζεται ακόμη ότι, σε περίπτωση συμμετοχής ενδιαφερομένων στον διαγωνισμό, σε σχήμα Ένωσης,
η τεχνική ικανότητα του διαγωνιζόμενου σχήματος θα τεκμαίρεται, επί ποινή αποκλεισμού, εάν οι
απαιτήσεις της παρούσας περίπτωσης (α) καλύπτονται είτε από ένα τουλάχιστον μέλος του σχήματος , είτε
αθροιστικά από τα μέλη του σχήματος.
β) Να διαθέτουν το απαιτούμενο προσωπικό για την διεκπεραίωση του υπό ανάθεσή έργου. Ειδικότερα οι
Οικονομικοί Φορείς απαιτείται να συστήσουν ομάδα έργου που θα απαρτίζεται κατ’ ελάχιστον από τους
πιο κάτω βασικούς εμπειρογνώμονες και στελέχη:
Βασικός Εμπειρογνώμονας 1 – Υπεύθυνος Έργου (Project Manager)
Ως επικεφαλής της ομάδας Έργου του Αναδόχου ορίζεται ο Υπεύθυνος Έργου (Project Manager), ο οποίος
θα αναλάβει το ρόλο συντονιστή και θα αποτελεί το σημείο επαφής της ομάδας Έργου με την Αναθέτουσα
Αρχή.
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο υπεύθυνος έργου θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών Σχολών Πληροφορικής ή Σχολών Θετικών Επιστημών κατεύθυνσης
πληροφορικής ή Πολυτεχνικών Σχολών.
• Μεταπτυχιακό δίπλωμα ειδίκευσης.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη γενική επαγγελματική εμπειρία.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη ειδική επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση έργων.
Σελίδα 20
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος ειδική εμπειρία σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών και συγκεκριμένα στον
σχεδιασμό, διαχείριση και παρακολούθηση έργων παροχής υπηρεσιών κοινωνικής στήριξης με τη χρήση
ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης) σε άτομα τρίτης ηλικίας από τη θέση του
Υπεύθυνου Έργου.
Βασικός Εμπειρογνώμονας 2 – Εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της παροχής υπηρεσιών σε άτομα
τρίτης ηλικίας με την χρήση νέων τεχνολογιών
Ο εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της παροχής υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με την χρήση νέων
τεχνολογιών θα είναι υπεύθυνος για την επικαιροποίηση των πρωτοκόλλων παρακολούθησης και
παρέμβασης ωφελούμενων
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της παροχής υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με την χρήση νέων
τεχνολογιών θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών πτυχιακού επιπέδου (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών
ιδρυμάτων εξωτερικού) Σχολών Πληροφορικής ή Σχολών Θετικών Επιστημών κατεύθυνσης πληροφορικής
ή Πολυτεχνικών Σχολών.
• Μεταπτυχιακό τίτλο ειδίκευσης στο πεδίο της υγείας.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη γενική επαγγελματική εμπειρία.
• Τουλάχιστον πέντε (5) έτη ειδική επαγγελματική εμπειρία στο χώρο της ηλεκτρονικής υγείας.
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος ειδική εμπειρία σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με
την χρήση ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
Βασικός Εμπειρογνώμονας 3 – Εμπειρογνώμονας για την οργάνωση και υλοποίηση των ενεργειών
συμμόρφωσης με τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων
Ο εμπειρογνώμονας για την οργάνωση και υλοποίηση των ενεργειών συμμόρφωσης με τη νομοθεσία
προστασίας προσωπικών δεδομένων θα είναι υπεύθυνος για την συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της
ισχύουσας νομοθεσίας και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης της παρεχόμενης υπηρεσίας με το κανονισμό
GDPR σε όλη τη διάρκεια του έργου . Θα είναι και ο DPO του Κέντρου 24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας για την οργάνωση και υλοποίηση των ενεργειών συμμόρφωσης με τη νομοθεσία
προστασίας προσωπικών δεδομένων θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο Νομικής Σχολής της χώρας ή αναγνωρισμένης ισότιμης σχολής της αλλοδαπής.
• Μεταπτυχιακό δίπλωμα ειδίκευσης σε γνωστικό αντικείμενο της νομικής από Πανεπιστημιακό ίδρυμα της
χώρας ή αναγνωρισμένης ισότιμης σχολής της αλλοδαπής.
• Δικηγόρος παρ' Αρείω Πάγω.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη γενική επαγγελματική εμπειρία.
• Ειδική εμπειρία στην παροχή νομικών υπηρεσιών στον τομέα της προστασίας των προσωπικών
δεδομένων.
• Πιστοποίηση Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO) κατά τον Γενικό Κανονισμό
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος ειδική εμπειρία στη θέση του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων σε κέντρο
παροχής υπηρεσιών 24ώρης τηλεφωνικής υποστήριξης σε άτομα τρίτης ηλικίας με την χρήση ειδικών
συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
Σελίδα 21
Βασικός Εμπειρογνώμονας 4 – Εμπειρογνώμονας σε θέματα διαλειτουργικότητας ηλεκτρονικής υγείας
Ο εμπειρογνώμονας σε θέματα διαλειτουργικότητας ηλεκτρονικής υγείας θα είναι υπεύθυνος για την
διασφάλιση της δυνατότητας διασύνδεσης με ανάλογες υπηρεσίες που υλοποιούν Δήμοι και/ ή Κεντρική
Διοίκηση.
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας σε θέματα σε θέματα διαλειτουργικότητας ηλεκτρονικής υγείας θα πρέπει να έχει τα
ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών πτυχιακού επιπέδου (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών
ιδρυμάτων εξωτερικού) Σχολών Πληροφορικής ή Σχολών Θετικών Επιστημών κατεύθυνσης πληροφορικής
ή Πολυτεχνικών Σχολών.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη γενική επαγγελματική εμπειρία.
• Τουλάχιστον πέντε (5) έτη επαγγελματική εμπειρία στον χώρο της ηλεκτρονικής υγείας.
• Συμμετοχή σε σενάρια διαλειτουργικότητας στο πλαίσιο ειδικών οργανωμένων δράσεων ελέγχων και
δοκιμών εφαρμογών ηλεκτρονικής υγείας (Connectathons ή Projectathons ή ισοδύναμα).
• Τουλάχιστον διετή (2) εμπειρία στην υλοποίηση λογισμικού σύμφωνα με τα πρότυπα του οργανισμού ΙΗΕ
που χρησιμοποιούνται στις προδιαγραφές διασυνοριακής υγείας (epSOS) για ανταλλαγή και λήψη ιατρικής
πληροφορίας, όπως τα XDS, XDR, ATNA, CT, XCA, XDM, XCPD, BPPC κ.α..
• Εμπειρία στην χρήση και ανάλυση των διεθνών προτύπων που εμπλέκονται στις εφαρμογές ηλεκτρονικής
υγείας, όπως HL7, DICOM, IHE profiles, LOINC ή άλλων ισοδύναμων.
• Εμπειρία στην χρήση των κωδικοποιήσεων που έχουν ενσωματωθεί στο Master Value Catalogue του
eHealthDSI, όπως ICD-10, SNOMED, DRGs.
• Υλοποίηση πληροφοριακών συστημάτων στο πεδίο της ανταλλαγής ιατρικής πληροφορίας, βασισμένων
στην τεχνική και σημασιολογική διαλειτουργικότητα.
Βασικός Εμπειρογνώμονας 5 – Εμπειρογνώμονας για την διοίκηση και λειτουργία του Κέντρου 24ώρης
Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης / αναπληρωτής Υπεύθυνος Έργου
Ο εμπειρογνώμονας για την διοίκηση και λειτουργία του Κέντρου 24ώρης Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης θα
είναι υπεύθυνος για την διοίκηση του κέντρου και την παρακολούθηση και εξαγωγή των στοιχείων χρήσης
της παρεχόμενης υπηρεσίας στη ΠΚΜ σε όλη τη διάρκεια του έργου και θα εκτελεί χρέη Αναπληρωτή
Υπεύθυνου Έργου.
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας για την διοίκηση και λειτουργία του Κέντρου 24ώρης Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, θα
πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών πτυχιακού επιπέδου (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών
ιδρυμάτων εξωτερικού) Σχολών Πληροφορικής ή Σχολών Θετικών Επιστημών κατεύθυνσης πληροφορικής
ή Πολυτεχνικών Σχολών.
• Τουλάχιστον δέκα (10) έτη γενική επαγγελματική εμπειρία.
• Τουλάχιστον πέντε (5) έτη ειδική επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση έργων.
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος ειδική εμπειρία στη παροχή υπηρεσιών διοίκησης σε συμβάσεις παροχής
υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με την χρήση ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
Σελίδα 22
Βασικός Εμπειρογνώμονας 6 – Συντονιστής εμπειρογνώμονας για την παροχή των υπηρεσιών
τηλεφωνικής υποστήριξης του Κέντρου 24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
Ο συντονιστής εμπειρογνώμονας για την παροχή των υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης του Κέντρου
24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα είναι υπεύθυνος για την παροχή των υπηρεσιών τηλεφωνικής
υποστήριξης του Κέντρου 24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας για την παροχή των υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης του Κέντρου 24ώρης
τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων εξωτερικού) στην
Κοινωνική Ανθρωπολογία ή στην Ψυχολογία ή στη Κοινωνική Διοίκηση και/ή Πολιτική επιστήμη.
• Τουλάχιστον δύο (2) έτη επαγγελματική εμπειρία στη παροχή υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με την
χρήση ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
Βασικός Εμπειρογνώμονας 7 – Συντονιστής Εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της εγκατάστασης των
συσκευών και της εκπαίδευσης – υποστήριξης των χρηστών
Ο εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της εγκατάστασης των συσκευών και της εκπαίδευσης- υποστήριξης
των χρηστών θα είναι υπεύθυνος για την παροχή των υπηρεσιών εγκατάστασης και επίδειξη συσκευής σε
κάθε ωφελούμενο, την εκπαίδευση των ομάδων χρηστών και την τεχνική υποστήριξη ωφελούμενων και
προσωπικού 24ωρης εξυπηρέτησης
Προσόντα και Δεξιότητες
Ο εμπειρογνώμονας για την για την οργάνωση της εγκατάστασης των συσκευών και της εκπαίδευσης-
υποστήριξης των χρηστών θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών πτυχιακού επιπέδου (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών
ιδρυμάτων εξωτερικού) Σχολών Πληροφορικής ή Σχολών Θετικών Επιστημών κατεύθυνσης πληροφορικής
ή Πολυτεχνικών Σχολών.
• Τουλάχιστον δύο (2) έτη ειδική εμπειρία σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με
την χρήση ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
ΥΠΟΟΜΑΔΕΣ ΕΡΓΟΥ:
Για σκοπούς της παρούσας Σύμβασης, ο κάθε συντονιστής εμπειρογνώμονας πρέπει να υποστηρίζεται από
συγκεκριμένη υποομάδα. Οι ελάχιστες απαιτήσεις της Αναθέτουσας Αρχής για το κάθε μέλος των
υποομάδων έχουν ως ακολούθως:
I) Υποομάδα Εμπειρογνώμονα 6 – για την παροχή των υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης του Κέντρου
24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
Ο συντονιστής εμπειρογνώμονας για την παροχή των υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης του Κέντρου
24ώρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης οφείλει να βασιστεί και στην υποστήριξη επιπλέον ατόμων
(τουλάχιστον 4).
Προσόντα και Δεξιότητες
Τα μέλη της υποομάδας θα έχουν τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
α) Τουλάχιστον δύο (2) από τα άτομα της υποομάδας πρέπει να διαθέτουν :
• Πανεπιστημιακό τίτλο (ΑΕΙ/ΤΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων εξωτερικού) στην
Κοινωνική Ανθρωπολογία ή στην Ψυχολογία ή στην Κοινωνική Εργασία, στη Κοινωνική Διοίκηση και/ή
Πολιτική επιστήμη.
• τουλάχιστον ένα (1) έτος επαγγελματική εμπειρία στη παροχή υπηρεσιών σε άτομα τρίτης ηλικίας με την
χρήση ειδικών συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης).
Σελίδα 23
β) Τα υπόλοιπα άτομα της υποομάδας πρέπει να διαθέτουν :
• Πανεπιστημιακό τίτλο (ΑΕΙ/ΤΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων εξωτερικού) στην
Κοινωνική Ανθρωπολογία ή στην Ψυχολογία ή στην Κοινωνική Εργασία, στη Κοινωνική Διοίκηση και/ή
Πολιτική επιστήμη.
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος επαγγελματική εμπειρία σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών σε ευπαθείς
κοινωνικές ομάδες.
ΙI) Υποομάδα Εμπειρογνώμονα 7 – για την οργάνωση της εγκατάστασης των συσκευών και της
εκπαίδευσης- υποστήριξης των χρηστών
Ο συντονιστής εμπειρογνώμονας για την οργάνωση της εγκατάστασης των συσκευών και της εκπαίδευσης-
υποστήριξης των χρηστών οφείλει να βασιστεί και στην υποστήριξη επιπλέον ατόμων (τουλάχιστον 3).
Προσόντα και Δεξιότητες
Τα μέλη της υποομάδας θα έχουν τα ακόλουθα προσόντα και δεξιότητες:
• Πανεπιστημιακό πτυχίο (ΑΕΙ ή ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων εξωτερικού) ή πτυχίο
ΤΕΙ ισοδύναμο τίτλο σπουδών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων εξωτερικού
• Τουλάχιστον ένα (1) έτος επαγγελματική εμπειρία.
Μόνιμα στελέχη θεωρούνται οι υπάλληλοι, άλλα και τα στελέχη που συνδέονται με σχέση εργασίας ή
αποτελούν θεσμικά διευθυντικά στελέχη (πχ. Πρόεδροι/Αντιπρόεδροι ΔΣ, Δ/νοντες Σύμβουλοι, μέλη
Διοικητικού Συμβουλίου, Διαχειριστές ή Μέτοχοι Επιχειρήσεων) και συνεπώς δε χρειάζεται να
συμπληρώσουν ΕΕΕΣ.
2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης
Οι οικονομικοί φορείς για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης οφείλουν να συμμορφώνονται με
διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας στην παροχή υπηρεσιών για το συγκεκριμένο ή σχετικό τεχνικό
αντικείμενο. Ειδικότερα :
α) Να διαθέτουν σε ισχύ τα ακόλουθα πιστοποιητικά:
– Πιστοποιητικό Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο
εφαρμογής την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης σε ευπαθείς ομάδες με τη χρήση νέων τεχνολογιών.
– Πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013 ή
ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο εφαρμογής συναφές με την παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού και ανάπτυξης
συστημάτων τηλεϊατρικής.
– Πιστοποιητικό Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο
εφαρμογής την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης σε ευπαθείς ομάδες με τη χρήση νέων τεχνολογιών.
– Πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013 ή
ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο εφαρμογής ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο εφαρμογής συναφές με την παροχή
υπηρεσιών σχεδιασμού και ανάπτυξης συστημάτων τηλεϊατρικής.
– Πιστοποιητικό Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 13485:2016 ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο
εφαρμογής συναφές με την ανάπτυξη ιατρικού λογισμικού.
Σε περίπτωση ένωσης/ κοινοπραξίας η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από έκαστο μέλος της
ένωσης/ κοινοπραξίας.
Η αναθέτουσα αρχή αναγνωρίζει ισοδύναμα πιστοποιητικά που έχουν εκδοθεί από φορείς
διαπιστευμένους από ισοδύναμους Οργανισμούς διαπίστευσης, εδρεύοντες και σε άλλα κράτη – μέλη.
Επίσης, κάνει δεκτά άλλα αποδεικτικά στοιχεία για ισοδύναμα μέτρα διασφάλισης ποιότητας, εφόσον ο
ενδιαφερόμενος οικονομικός φορέας δεν είχε τη δυνατότητα να αποκτήσει τα εν λόγω πιστοποιητικά εντός
των σχετικών προθεσμιών για λόγους για τους οποίους δεν ευθύνεται ο ίδιος, υπό την προϋπόθεση ότι ο
οικονομικός φορέας αποδεικνύει ότι τα προτεινόμενα μέτρα διασφάλισης ποιότητας πληρούν τα
απαιτούμενα πρότυπα διασφάλισης ποιότητας.
Σελίδα 24
2.2.8. Στήριξη στην ικανότητα τρίτων
Οι οικονομικοί φορείς μπορούν, όσον αφορά τα κριτήρια της οικονομικής και χρηματοοικονομικής
επάρκειας (της παραγράφου 2.2.5) και τα σχετικά με την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα (της
παραγράφου 2.2.6), να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, ασχέτως της νομικής φύσης των δεσμών
τους με αυτούς. Στην περίπτωση αυτή, αποδεικνύουν ότι θα έχουν στη διάθεσή τους τους αναγκαίους
πόρους, με την προσκόμιση της σχετικής δέσμευσης των φορέων στην ικανότητα των οποίων στηρίζονται.
Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και
τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του
Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς,
μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο, εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες
ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες.
Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων όσον αφορά τα κριτήρια που
σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω
οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της
σύμβασης.
Υπό τους ίδιους όρους οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των
συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων.
Η αναθέτουσα αρχή ελέγχει αν οι φoρείς, στις ικανότητες των οποίων προτίθεται να στηριχθεί ο οικονομικός
φορέας, πληρούν κατά περίπτωση τα σχετικά κριτήρια επιλογής και εάν συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού της
παραγράφου 2.2.3.. Ο οικονομικός φορέας υποχρεούται να αντικαταστήσει έναν φορέα στην ικανότητα του
οποίου στηρίζεται, εφόσον ο τελευταίος δεν πληροί το σχετικό κριτήριο επιλογής ή για τον οποίο
συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού, εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών από την σχετική ηλεκτρονική
πρόσκληση από την σχετική πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής, η οποία απευθύνεται στον οικονομικό
φορέα μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του ΕΣΗΔΗΣ. Ο φορέας που αντικαθιστά φορέα του
προηγούμενου εδαφίου δεν επιτρέπεται να αντικατασταθεί εκ νέου.
2.2.8.1. Υπεργολαβία
Ο οικονομικός φορέας αναφέρει στην προσφορά του το τμήμα της σύμβασης που προτίθεται να αναθέσει
υπό μορφή υπεργολαβίας σε τρίτους, καθώς και τους υπεργολάβους που προτείνει. Στην περίπτωση που o
προσφέρων αναφέρει στην προσφορά του ότι προτίθεται να αναθέσει τμήμα(τα) της σύμβασης υπό μορφή
υπεργολαβίας σε τρίτους σε ποσοστό που υπερβαίνει το τριάντα τοις εκατό (30%) της συνολικής αξίας της
σύμβασης, η αναθέτουσα αρχή ελέγχει ότι δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3 της
παρούσας. Ο οικονομικός φορέας υποχρεούται να αντικαταστήσει έναν υπεργολάβο, εφόσον συντρέχουν
στο πρόσωπό του λόγοι αποκλεισμού της ως άνω παραγράφου 2.2.3.
2.2.9. Κανόνες απόδειξης ποιοτικής επιλογής
Το δικαίωμα συμμετοχής των οικονομικών φορέων και οι όροι και προϋποθέσεις συμμετοχής τους, όπως
ορίζονται στις παραγράφους 2.2.1 έως 2.2.8, κρίνονται κατά την υποβολή της προσφοράς δια του ΕΕΕΣ κατά
τα οριζόμενα στην παράγραφο 2.2.9.1, κατά την υποβολή των δικαιολογητικών της παραγράφου 2.2.9.2 και
κατά τη σύναψη της σύμβασης δια της υπεύθυνης δήλωσης, της περ. δ΄ της παρ. 3 του άρθρου 105 του ν.
4412/2016.
Στην περίπτωση που ο οικονομικός φορέας στηρίζεται στις ικανότητες άλλων φορέων, σύμφωνα με την
παράγραφο 2.2.8 της παρούσας, οι φορείς στην ικανότητα των οποίων στηρίζεται υποχρεούνται να
αποδεικνύουν, κατά τα οριζόμενα στις παραγράφους 2.2.9.1 και 2.2.9.2, ότι δεν συντρέχουν οι λόγοι
αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3 της παρούσας και ότι πληρούν τα σχετικά κριτήρια επιλογής κατά
περίπτωση (παράγραφοι 2.2.5 και 2.2.6 ).
Στην περίπτωση που o οικονομικός φορέας αναφέρει στην προσφορά του ότι προτίθεται να αναθέσει
τμήμα(τα) της σύμβασης υπό μορφή υπεργολαβίας σε τρίτους σε ποσοστό που υπερβαίνει το τριάντα τοις
εκατό (30%) της συνολικής αξίας της σύμβασης, οι υπεργολάβοι υποχρεούνται να αποδεικνύουν, κατά τα
οριζόμενα στις παραγράφους 2.2.9.1 και 2.2.9.2, ότι δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παραγράφου
2.2.3 της παρούσας.
Σελίδα 25
Αν επέλθουν μεταβολές στις προϋποθέσεις τις οποίες οι προσφέροντες δηλώσουν ότι πληρούν, σύμφωνα
με το παρόν άρθρο, οι οποίες επέλθουν ή για τις οποίες λάβουν γνώση μετά την συμπλήρωση του ΕΕΕΣ και
μέχρι την ημέρα της έγγραφης πρόσκλησης για την σύναψη του συμφωνητικού οι προσφέροντες οφείλουν
να ενημερώσουν αμελλητί την αναθέτουσα αρχή.
2.2.9.1 Προκαταρκτική απόδειξη κατά την υποβολή προσφορών
Προς προκαταρκτική απόδειξη ότι οι προσφέροντες οικονομικοί φορείς: α) δεν βρίσκονται σε μία από τις
καταστάσεις της παραγράφου 2.2.3 και β) πληρούν τα σχετικά κριτήρια επιλογής των παραγράφων 2.2.4,
2.2.5, 2.2.6 και 2.2.7 της παρούσης, προσκομίζουν κατά την υποβολή της προσφοράς τους ως
δικαιολογητικό συμμετοχής, το προβλεπόμενο από το άρθρο 79 παρ. 1 και 3 του ν. 4412/2016 Ευρωπαϊκό
Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης (ΕΕΕΣ), σύμφωνα με το επισυναπτόμενο στην παρούσα Παράρτημα ΙΙΙ το οποίο
ισοδυναμεί με ενημερωμένη υπεύθυνη δήλωση, με τις συνέπειες του ν. 1599/1986. Το ΕΕΕΣ καταρτίζεται
βάσει του τυποποιημένου εντύπου του Παραρτήματος 2 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/7 και συμπληρώνεται
από τους προσφέροντες οικονομικούς φορείς σύμφωνα με τις οδηγίες του Παραρτήματος 1.
Το ΕΕΕΣ φέρει υπογραφή με ημερομηνία εντός του χρονικού διαστήματος κατά το οποίο μπορούν να
υποβάλλονται προσφορές. Αν στο διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της ημερομηνίας υπογραφής του ΕΕΕΣ
και της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών έχουν επέλθει μεταβολές στα δηλωθέντα
στοιχεία, εκ μέρους του, στο ΕΕΕΣ, ο οικονομικός φορέας αποσύρει την προσφορά του, χωρίς να απαιτείται
απόφαση της αναθέτουσας αρχής. Στη συνέχεια μπορεί να την υποβάλει εκ νέου με επίκαιρο ΕΕΕΣ. Ο
οικονομικός φορέας δύναται να διευκρινίζει τις δηλώσεις και πληροφορίες που παρέχει στο ΕΕΕΣ με
συνοδευτική υπεύθυνη δήλωση, την οποία υποβάλλει μαζί με το ΕΕΕΣ.
Κατά την υποβολή του ΕΕΕΣ, καθώς και της συνοδευτικής υπεύθυνης δήλωσης, είναι δυνατή, με μόνη την
υπογραφή του κατά περίπτωση εκπροσώπου του οικονομικού φορέα, η προκαταρκτική απόδειξη των
λόγων αποκλεισμού που αναφέρονται στην παράγραφο 2.2.3 της παρούσας, για το σύνολο των φυσικών
προσώπων που είναι μέλη του διοικητικού, διευθυντικού ή εποπτικού οργάνου του ή έχουν εξουσία
εκπροσώπησης, λήψης αποφάσεων ή ελέγχου σε αυτόν.
Ως εκπρόσωπος του οικονομικού φορέα νοείται ο νόμιμος εκπρόσωπος αυτού, όπως προκύπτει από το
ισχύον καταστατικό ή το πρακτικό εκπροσώπησής του κατά το χρόνο υποβολής της προσφοράς ή το
αρμοδίως εξουσιοδοτημένο φυσικό πρόσωπο να εκπροσωπεί τον οικονομικό φορέα για διαδικασίες
σύναψης συμβάσεων ή για συγκεκριμένη διαδικασία σύναψης σύμβασης.
Στην περίπτωση υποβολής προσφοράς από ένωση οικονομικών φορέων, το Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο
Σύμβασης (ΕΕΕΣ), υποβάλλεται χωριστά από κάθε μέλος της ένωσης. Στο ΕΕΕΣ απαραιτήτως πρέπει να
προσδιορίζεται η έκταση και το είδος της συμμετοχής του (συμπεριλαμβανομένης της κατανομής αμοιβής
μεταξύ τους) κάθε μέλους της ένωσης, καθώς και ο εκπρόσωπος/συντονιστής αυτής.
Ο οικονομικός φορέας φέρει την ειδική υποχρέωση, να δηλώσει, μέσω του ΕΕΕΣ, την κατάστασή του σε
σχέση με τους λόγους που προβλέπονται στο άρθρο 73 του ν. 4412/2016 και παραγράφου 2.2.3 της
παρούσης και ταυτόχρονα να επικαλεσθεί και τυχόν ληφθέντα μέτρα προς αποκατάσταση της αξιοπιστίας
του.
Ιδίως επισημαίνεται ότι, κατά την απάντηση οικονομικού φορέα στο σχετικό πεδίο του ΕΕΕΣ για τυχόν
σύναψη συμφωνιών με άλλους οικονομικούς φορείς με στόχο τη στρέβλωση του ανταγωνισμού, η
συνδρομή περιστάσεων, όπως η πάροδος της τριετούς περιόδου της ισχύος του λόγου αποκλεισμού
(παραγράφου 10 του άρθρου 73) ή η εφαρμογή της διάταξης της παραγράφου 3β του άρθρου 44 του ν.
3959/2011, σύμφωνα με την περ. γ της παραγράφου 2.2.3.4 της παρούσης, αναλύεται στο σχετικό πεδίο
που προβάλλει κατόπιν θετικής απάντησης.
Όσον αφορά στις υποχρεώσεις του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης
(περ. α’ και β’ της παρ. 2 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016) αυτές θεωρείται ότι δεν έχουν αθετηθεί εφόσον
δεν έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμες ή εφόσον έχουν υπαχθεί σε δεσμευτικό διακανονισμό που τηρείται. Στην
περίπτωση αυτή, ο οικονομικός φορέας δεν υποχρεούται να απαντήσει καταφατικά στο σχετικό πεδίο του
ΕΕΕΣ με το οποίο ερωτάται εάν ο οικονομικός φορέας έχει ανεκπλήρωτες υποχρεώσεις όσον αφορά στην
Σελίδα 26
καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης ή, κατά περίπτωση, εάν έχει αθετήσει τις παραπάνω
υποχρεώσεις του.
Στην περίπτωση που ένας οικονομικός φορέας, δηλώνει ότι εμπίπτει σε μία από τις καταστάσεις της παρ.
2.2.3.1 και 2.2.3.4, εκτός από την περ. β’ αυτής, για τις οποίες συντρέχει ο σχετικός λόγος αποκλεισμού,
υποχρεούται, εφόσον επικαλεστεί μέτρα αυτοκάθαρσης για να αποδείξει την αξιοπιστία του, στο σχετικό
πεδίο του ΕΕΕΣ, που εμφανίζεται κατόπιν της θετικής απάντησης που έδωσε περί συνδρομής κάποιου από
τους ανωτέρω λόγους αποκλεισμού, να δηλώσει
8
:
α. εάν τα μέτρα αυτοκάθαρσης, τα οποία έλαβε για τον συγκεκριμένο λόγο αποκλεισμού που έχει δηλώσει
στο ΕΕΕΣ, έχουν ήδη κριθεί σε προγενέστερη διαδικασία στην οποία συμμετείχε, βάσει απόφασης που
εκδόθηκε από την ίδια ή άλλη αναθέτουσα αρχή, κατόπιν γνωμοδότησης της Επιτροπής εξέτασης
επανορθωτικών μέτρων.
β. εάν τα μέτρα κρίθηκαν ως επαρκή ή μη επαρκή, επισυνάπτοντας την απόφαση της περ. α με βάση την
οποία έχουν κριθεί τα συγκεκριμένα μέτρα αυτοκάθαρσης. Περαιτέρω, δηλώνεται εάν η ως άνω απόφαση
έχει καταστεί «δεσμευτική», με την έννοια ότι, είτε δεν έχουν ασκηθεί τα προβλεπόμενα μέσα έννομης
προστασίας είτε ασκήθηκαν και έχει εκδοθεί σχετική απόφαση.
γ. στην περίπτωση που τα μέτρα έχουν κριθεί ως μη επαρκή, εάν έχει λάβει πρόσθετα μέτρα αυτοκάθαρσης
μετά την ημερομηνία που εκδόθηκε η απόφαση της περ. α και σε περίπτωση που ισχύει το ανωτέρω να
προβεί σε ανάλυσή τους, αναγράφοντας υποχρεωτικά και την ημερομηνία κατά την οποία αυτά ελήφθησαν.
Ειδικά στην περίπτωση που έχουν συμπεριληφθεί στα έγγραφα της σύμβασης δυνητικοί λόγοι
αποκλεισμού, για τους οποίους δεν έχουν προβλεφθεί πεδία δήλωσης πληροφοριών στο Ευρωπαϊκό Ενιαίο
Έγγραφο Σύμβασης (ΕΕΕΣ), σχετικά με την λήψη, εκ μέρους των οικονομικών φορέων, επανορθωτικών
μέτρων, αυτά θα δηλώνονται (αναφέρονται) στην συμπληρωματική υπεύθυνη δήλωση της παρ. 9, του
άρθρου 79 του ν. 4412/2016.
2.2.9.2 Αποδεικτικά μέσα
Α. Για την απόδειξη της μη συνδρομής λόγων αποκλεισμού κατ’ άρθρο 2.2.3 και της πλήρωσης των
κριτηρίων ποιοτικής επιλογής κατά τις παραγράφους 2.2.4, 2.2.5, 2.2.6 και 2.2.7, οι οικονομικοί φορείς
προσκομίζουν τα δικαιολογητικά του παρόντος. Η προσκόμιση των εν λόγω δικαιολογητικών γίνεται κατά
τα οριζόμενα στην παράγραφο 3.2 από τον προσωρινό ανάδοχο. Η αναθέτουσα αρχή μπορεί να ζητεί από
προσφέροντες, σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, να υποβάλλουν όλα ή
ορισμένα δικαιολογητικά, όταν αυτό απαιτείται για την ορθή διεξαγωγή της διαδικασίας.
Οι οικονομικοί φορείς δεν υποχρεούνται να υποβάλλουν δικαιολογητικά ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία, αν
και στο μέτρο που η αναθέτουσα αρχή έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει τα πιστοποιητικά ή τις συναφείς
πληροφορίες απευθείας μέσω πρόσβασης σε εθνική βάση δεδομένων σε οποιοδήποτε κράτος – μέλος της
Ένωσης, η οποία διατίθεται δωρεάν, όπως εθνικό μητρώο συμβάσεων, εικονικό φάκελο επιχείρησης,
ηλεκτρονικό σύστημα αποθήκευσης εγγράφων ή σύστημα προεπιλογής. Η δήλωση για την πρόσβαση σε
εθνική βάση δεδομένων εμπεριέχεται στο Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης (ΕΕΕΣ), στο οποίο
περιέχονται επίσης οι πληροφορίες που απαιτούνται για τον συγκεκριμένο σκοπό, όπως η ηλεκτρονική
διεύθυνση της βάσης δεδομένων, τυχόν δεδομένα αναγνώρισης και, κατά περίπτωση, η απαραίτητη
δήλωση συναίνεσης.
Οι οικονομικοί φορείς δεν υποχρεούνται να υποβάλουν δικαιολογητικά, όταν η αναθέτουσα αρχή που έχει
αναθέσει τη σύμβαση διαθέτει ήδη τα ως άνω δικαιολογητικά και αυτά εξακολουθούν να ισχύουν.
8
Πρβλ. Άρθρο 5 της Υ.Α. υπ’αριθμ. 102080/24-10-2022 «Ρύθμιση θεμάτων σχετικά με την εξέταση επανορθωτικών μέτρων από
την Επιτροπή της παρ. 9 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016», ΦΕΚ Β/02-11-2022
Σελίδα 27
Τα δικαιολογητικά του παρόντος υποβάλλονται και γίνονται αποδεκτά σύμφωνα με την παράγραφο 2.4.2.5
και 3.2 της παρούσας.
Τα αποδεικτικά έγγραφα συντάσσονται στην ελληνική γλώσσα ή συνοδεύονται από επίσημη μετάφρασή
τους στην ελληνική γλώσσα σύμφωνα με την παράγραφο 2.1.4.
Β. 1. Για την απόδειξη της μη συνδρομής των λόγων αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3 οι προσφέροντες
οικονομικοί φορείς προσκομίζουν αντίστοιχα τα δικαιολογητικά που αναφέρονται παρακάτω. Οι
οικονομικοί φορείς μεριμνούν να διαθέτουν πιστοποιητικά, τα οποία να καλύπτουν και τον χρόνο υποβολής
της προσφοράς, προκειμένου να τα υποβάλουν, εφόσον αναδειχθούν προσωρινοί ανάδοχοι. Τα εν λόγω
πιστοποιητικά υποβάλλονται μαζί με τα υπόλοιπα αποδεικτικά μέσα της παραγράφου 3.2 της παρούσας,
από τον προσωρινό ανάδοχο, μέσω του υποσυστήματος, στον φάκελο «δικαιολογητικά προσωρινού
αναδόχου.
Αν το αρμόδιο για την έκδοση των ανωτέρω κράτος-μέλος ή χώρα δεν εκδίδει τέτοιου είδους έγγραφα ή
πιστοποιητικά ή όπου το έγγραφα ή τα πιστοποιητικά αυτά δεν καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις που
αναφέρονται στις παραγράφους 2.2.3.1 και 2.2.3.2 περ. α’ και β’, καθώς και στην περ. β΄ της παραγράφου
2.2.3.4, τα έγγραφα ή τα πιστοποιητικά μπορεί να αντικαθίστανται από ένορκη βεβαίωση ή, στα κράτη –
μέλη ή στις χώρες όπου δεν προβλέπεται ένορκη βεβαίωση, από υπεύθυνη δήλωση του ενδιαφερομένου
ενώπιον αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού ή
εμπορικού οργανισμού του κράτους – μέλους ή της χώρας καταγωγής ή της χώρας όπου είναι
εγκατεστημένος ο οικονομικός φορέας. Οι αρμόδιες δημόσιες αρχές παρέχουν, όπου κρίνεται αναγκαίο,
επίσημη δήλωση στην οποία αναφέρεται ότι δεν εκδίδονται τα έγγραφα ή τα πιστοποιητικά της παρούσας
παραγράφου ή ότι τα έγγραφα αυτά δεν καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις που αναφέρονται στις
παραγράφους 2.2.3.1 και 2.2.3.2 περ. α’ και β’, καθώς και στην περ. β΄ της παραγράφου 2.2.3.4. Οι επίσημες
δηλώσεις καθίστανται διαθέσιμες μέσω του επιγραμμικού αποθετηρίου πιστοποιητικών (e-Certis) του
άρθρου 81 του ν. 4412/2016.
α) για την παράγραφο 2.2.3.1 απόσπασμα του σχετικού μητρώου, όπως του ποινικού μητρώου ή, ελλείψει
αυτού, ισοδύναμο έγγραφο που εκδίδεται από αρμόδια δικαστική ή διοικητική αρχή του κράτους-μέλους ή
της χώρας καταγωγής ή της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος ο οικονομικός φορέας, από το οποίο
προκύπτει ότι πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις. Η υποχρέωση προσκόμισης του ως άνω αποσπάσματος
αφορά και στα μέλη του διοικητικού, διευθυντικού ή εποπτικού οργάνου του εν λόγω οικονομικού φορέα
ή στα πρόσωπα που έχουν εξουσία εκπροσώπησης, λήψης αποφάσεων ή ελέγχου σε αυτό κατά τα
ειδικότερα αναφερόμενα στην ως άνω παράγραφο 2.2.3.1.
β) για τις παραγράφους 2.2.3.2 πιστοποιητικό που εκδίδεται από την αρμόδια αρχή του οικείου κράτους –
μέλους ή χώρας που να είναι εν ισχύ κατά το χρόνο υποβολής του, άλλως, στην περίπτωση που δεν
αναφέρεται σε αυτό χρόνος ισχύος, που να έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή του.
Ιδίως οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα προσκομίζουν:
i) Για την απόδειξη της εκπλήρωσης των φορολογικών υποχρεώσεων της παραγράφου 2.2.3.2 περίπτωση
α’ αποδεικτικό ενημερότητας εκδιδόμενο από την Α.Α.Δ.Ε ή βεβαίωση οφειλής από την ΑΑΔΕ όταν μόνο
μικρά ποσά των φορολογικών υποχρεώσεων δεν έχουν καταβληθεί, σύμφωνα με την παράγραφο 2.2.3.3.
ii) Για την απόδειξη της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων προς τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης της
παραγράφου 2.2.3.2 περίπτωση α’ πιστοποιητικό εκδιδόμενο από τον e-ΕΦΚΑ και βεβαίωση οφειλής από
τον ΕΦΚΑ όταν μόνο μικρά ποσά των ασφαλιστικών εισφορών δεν έχουν καταβληθεί, σύμφωνα με την
παράγραφο 2.2.3.3.
iii) Για την παράγραφο 2.2.3.2 περίπτωση α’, πλέον των ως άνω πιστοποιητικών, υπεύθυνη δήλωση ότι δεν
έχει εκδοθεί δικαστική ή διοικητική απόφαση με τελεσίδικη και δεσμευτική ισχύ για την αθέτηση των
υποχρεώσεών τους όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης.
γ) για την παράγραφο 2.2.3.4
περίπτωση β΄ πιστοποιητικό που εκδίδεται από την αρμόδια αρχή του οικείου
κράτους – μέλους ή χώρας, που να έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή του.
Ιδίως οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα προσκομίζουν:
Σελίδα 28
i) Ενιαίο Πιστοποιητικό Δικαστικής Φερεγγυότητας από το αρμόδιο Πρωτοδικείο, από το οποίο προκύπτει
ότι δεν τελούν υπό πτώχευση, πτωχευτικό συμβιβασμό ή υπό αναγκαστική διαχείριση ή δικαστική
εκκαθάριση ή ότι δεν έχουν υπαχθεί σε διαδικασία εξυγίανσης. Για τις ΙΚΕ προσκομίζεται επιπλέον και
πιστοποιητικό του Γ.Ε.Μ.Η. περί μη έκδοσης απόφασης λύσης ή κατάθεσης αίτησης λύσης του νομικού
προσώπου, ενώ για τις ΕΠΕ προσκομίζεται επιπλέον πιστοποιητικό μεταβολών.
ii) Πιστοποιητικό του Γ.Ε.Μ.Η. από το οποίο προκύπτει ότι το νομικό πρόσωπο δεν έχει λυθεί και τεθεί υπό
εκκαθάριση με απόφαση των εταίρων.
iii) Εκτύπωση της καρτέλας “Στοιχεία Μητρώου/ Επιχείρησης” από την ηλεκτρονική πλατφόρμα της
Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, όπως αυτά εμφανίζονται στο taxisnet, από την οποία να προκύπτει
η μη αναστολή της επιχειρηματικής δραστηριότητάς τους.
Προκειμένου για τα σωματεία και τους συνεταιρισμούς, το Ενιαίο Πιστοποιητικό Δικαστικής Φερεγγυότητας
εκδίδεται για τα σωματεία από το αρμόδιο Πρωτοδικείο, και για τους συνεταιρισμούς για το χρονικό
διάστημα έως τις 31.12.2019 από το Ειρηνοδικείο και μετά την παραπάνω ημερομηνία από το Γ.Ε.Μ.Η.
δ) Για τις λοιπές περιπτώσεις της παραγράφου 2.2.3.4, υπεύθυνη δήλωση του προσφέροντος οικονομικού
φορέα ότι δεν συντρέχουν στο πρόσωπό του οι οριζόμενοι στην παράγραφο λόγοι αποκλεισμού
ε) για την παράγραφο 2.2.3.9. υπεύθυνη δήλωση του προσφέροντος οικονομικού φορέα περί μη επιβολής
σε βάρος του της κύρωσης του οριζόντιου αποκλεισμού, σύμφωνα τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.
B.2. Για την απόδειξη της απαίτησης του άρθρου 2.2.4. (απόδειξη καταλληλόλητας για την άσκηση
επαγγελματικής δραστηριότητας) προσκομίζουν πιστοποιητικό/βεβαίωση του οικείου επαγγελματικού ή
εμπορικού μητρώου του κράτους εγκατάστασης. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε
κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης προσκομίζουν πιστοποιητικό/βεβαίωση του αντίστοιχου
επαγγελματικού ή εμπορικού μητρώου του Παραρτήματος XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016, με
το οποίο πιστοποιείται αφενός η εγγραφή τους σε αυτό και αφετέρου το ειδικό επάγγελμά τους. Στην
περίπτωση που χώρα δεν τηρεί τέτοιο μητρώο, το έγγραφο ή το πιστοποιητικό μπορεί να αντικαθίσταται
από ένορκη βεβαίωση ή, στα κράτη – μέλη ή στις χώρες όπου δεν προβλέπεται ένορκη βεβαίωση, από
υπεύθυνη δήλωση του ενδιαφερομένου ενώπιον αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής,
συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού ή εμπορικού οργανισμού της χώρας καταγωγής ή της
χώρας όπου είναι εγκατεστημένος ο οικονομικός φορέας ότι δεν τηρείται τέτοιο μητρώο και ότι ασκεί τη
δραστηριότητα που απαιτείται για την εκτέλεση του αντικειμένου της υπό ανάθεση σύμβασης.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς προσκομίζουν βεβαίωση εγγραφής στο οικείο
επαγγελματικό μητρώο ή πιστοποιητικό που εκδίδεται από την οικεία υπηρεσία του Γ.Ε.ΜΗ.
Επισημαίνεται ότι, τα δικαιολογητικά που αφορούν στην απόδειξη της απαίτησης του άρθρου 2.2.4
(απόδειξη καταλληλότητας για την άσκηση επαγγελματικής δραστηριότητας) γίνονται αποδεκτά, εφόσον
έχουν εκδοθεί έως τριάντα (30) εργάσιμες ημέρες πριν από την υποβολή τους, εκτός αν, σύμφωνα με τις
ειδικότερες διατάξεις αυτών, φέρουν συγκεκριμένο χρόνο ισχύος.
Β.3. Για την απόδειξη της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας της παραγράφου 2.2.5 οι
οικονομικοί φορείς προσκομίζουν εγκεκριμένες οικονομικές καταστάσεις των τριών (3) τελευταίων
διαχειριστικών χρήσεων ή Υπεύθυνη Δήλωση περί του ύψους του μέσου γενικού ετήσιου κύκλου εργασιών
και λοιπών εσόδων των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων, σε περίπτωση που δεν υποχρεούνται
στην έκδοση οικονομικών καταστάσεων.
Εάν ο οικονομικός φορέας, για βάσιμο λόγο, δεν είναι σε θέση να προσκομίσει τα ανωτέρω δικαιολογητικά,
μπορεί να αποδεικνύει την οικονομική και χρηματοοικονομική του επάρκεια με οποιοδήποτε άλλο
κατάλληλο έγγραφο.
Β.4. Για την απόδειξη της τεχνικής ικανότητας της παραγράφου 2.2.6 οι οικονομικοί φορείς προσκομίζουν:
α) «Αναλυτικό υπόμνημα» του οικονομικού φορέα, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα του
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ IV της παρούσας διακήρυξης, που θα περιλαμβάνει:
Σελίδα 29
α1) κατάλογο των κυριότερων συμβάσεων παροχής συναφών υπηρεσιών/έργων, περαιωμένων μέχρι την
ημερομηνία της προκήρυξης της παρούσας, που να εκπληρώνει τα κριτήρια επιλογής της παραγράφου
2.2.6 της παρούσας, οι οποίες κατά την τελευταία 3-ετία (έτη 2021, 2022, 2023) εκτελέσθηκαν απ’ αυτόν
(εάν πρόκειται για μεμονωμένο διαγωνιζόμενο) ή τουλάχιστον από ένα μέλος της (εάν πρόκειται περί
διαγωνιζόμενης κοινοπραξίας ή ένωσης οικονομικών φορέων), με την ιδιότητα του αναδόχου των σχετικών
υπηρεσιών ή του Υπεργολάβου. Το υπόμνημα θα περιλαμβάνει τις συμβάσεις που ο διαγωνιζόμενος έχει
δηλώσει στο Μέρος IV, του ΕΕΕΣ (Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έντυπο Σύμβασης) που υποβάλλει με τα
«δικαιολογητικά συμμετοχής» κατά το στάδιο υποβολής της προσφοράς του, με όλες τις πληροφορίες που
ζητούνται στο υπόδειγμα του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ IV, επί ποινή αποκλεισμού.
Το υπόμνημα οφείλει να συνοδεύεται από αντίστοιχες σχετικές βεβαιώσεις των αρμοδίων για την
παραλαβή των έργων δημοσίων Φορέων ή ιδιωτών, που εκδόθηκαν επ’ ονόματι του αναδόχου, στις οποίες
θα βεβαιώνονται τα παραπάνω στοιχεία, η ημερομηνία περαίωσης της σύμβασης, καθώς και η έντεχνη και
αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών από τον ανάδοχο.
Στην περίπτωση κατά την οποία οι υπηρεσίες που παρασχέθηκαν, υλοποιήθηκαν με υπεργολαβία, τούτο
θα πρέπει να επισημαίνεται αντίστοιχα από τον δηλούντα στο υπόμνημα, το οποίο οφείλει υποχρεωτικά να
συνοδεύεται από απλά φωτοαντίγραφα των σχετικών Ιδιωτικών Συμφωνητικών υπεργολαβίας μεταξύ της
διαγωνιζόμενης Επιχείρησης και του Αναδόχου, με επισήμανση επί του φωτοαντιγράφου του σχετικού α/α
πρωτοκόλλου κοινοποίησής του στην Φορολογική Αρχή, ενώ θα πρέπει να συνυποβάλλονται και οι σχετικές
βεβαιώσεις του Αναδόχου που χορηγήθηκαν στη διαγωνιζόμενη Επιχείρηση για τις συγκεκριμένες
συμβάσεις, οι οποίες αναφέρονται στο προηγούμενο εδάφιο.
β) «Αναφορά για τους ανθρώπινους πόρους» που θα διαθέσει ο διαγωνιζόμενος, συνοδευόμενη από τα
στοιχεία του παρακάτω εδαφίου (1). Η παραπάνω αναφορά θα επιβεβαιώνει τα στοιχεία που ο
διαγωνιζόμενος έχει περιλάβει στο Μέρος IV, του ΕΕΕΣ (Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έντυπο Σύμβασης), με όλες τις
επί πλέον συμπληρωματικές πληροφορίες που αναφέρονται στην συνέχεια, επί ποινή αποκλεισμού, ήτοι:
β.1) Πίνακας με τα προσόντα και την εμπειρία κάθε μέλους της ομάδας έργου που θα συστήσει ο Ανάδοχος
για τη παροχή των υπηρεσιών της σύμβασης σύμφωνα με το υπόδειγμα του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ VI,
υπογεγραμμένο ψηφιακά από τον νόμιμο εκπρόσωπο του διαγωνιζόμενου, στον οποίο θα δηλώνονται
υπεύθυνα οι τίτλοι σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που διαθέτει έκαστο εκ των ανωτέρω μελών
της ομάδας, η εργασιακή του προϋπηρεσία (εργοδότης, καθήκοντα κ.λ.π.) στο συγκεκριμένο τεχνικό
αντικείμενο για την απόκτηση της εμπειρίας που δηλώνεται, καθώς και η διάρκειά της. Η στελέχωση της
ομάδας έργου, πρέπει να ικανοποιεί τις απαιτήσεις της περίπτωσης β΄, της παραγράφου 2.2.6 της
παρούσας, την οποία (στελέχωση) οφείλει να διαθέτει ο υποψήφιος ανάδοχος ή αθροιστικά τα μέλη
διαγωνιζόμενης Κοινοπραξίας ή Ένωσης. Προς απόδειξη της εμπειρίας και των προσόντων της
προτεινόμενης Ομάδας Έργου ο πίνακας θα συνοδεύεται από αναλυτικά Βιογραφικά Σημειώματα και απλά
φωτοαντίγραφα των πτυχίων, των επαγγελματικών του αδειών / πιστοποιήσεων και των αποδεικτικών
απασχόλησης (βεβαιώσεις εργοδότη ή συμβάσεις ή φορολογικά παραστατικά) όλων των μελών της
Ομάδας Έργου από τα οποία να αποδεικνύονται ευθέως και χωρίς άλλη αναγκαία πληροφορία ή
διευκρίνιση η εξειδίκευση, τα επαγγελματικά προσόντα και η εμπειρία τους σχετικά με τις απαιτήσεις που
αναλαμβάνουν όπως προκύπτει από το ρόλο που προτείνεται να συμμετέχουν στην ομάδα Έργου και
Υπεύθυνη Δήλωση Αποδοχής της Συμμετοχής τους στην Ομάδα Έργου και ότι τα στοιχεία που αναγράφονται
στο βιογραφικό τους είναι αληθή, επίσης ότι για όλο το διάστημα παροχής υπηρεσιών θα βρίσκονται στη
διάθεση της Αναθέτουσας Αρχής. Οι εν λόγω υπεύθυνες δηλώσεις δεν απαιτείται να φέρουν ψηφιακή
υπογραφή. Εάν οι τίτλοι σπουδών έχουν αποκτηθεί στην Ελλάδα αρκεί να προσκομιστεί ο τίτλος σπουδών,
εάν έχουν αποκτηθεί στο εξωτερικό πρέπει να συνοδεύονται από επίσημη μετάφραση στην ελληνική
γλώσσα.
Β.5. Για την απόδειξη της συμμόρφωσής τους με πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα
περιβαλλοντικής διαχείρισης της παραγράφου 2.2.7 οι οικονομικοί φορείς προσκομίζουν σχετικές
βεβαιώσεις σε ισχύ, από αρμόδιους πιστοποιημένους σχετικά οίκους, ότι είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα
με τα οριζόμενα στη παράγραφο 2.2.7.
Για υποψήφιους που δεν εδρεύουν στην ελληνική επικράτεια είναι αποδεκτό ισοδύναμο Πιστοποιητικό
συμμόρφωσης από οργανισμούς εδρεύοντες σε άλλα κράτη – μέλη, καθώς επίσης και άλλα αποδεικτικά
Σελίδα 30
στοιχεία για ισοδύναμα μέτρα εξασφάλισης της ποιότητας, τα οποία προσκομίζονται από τους οικονομικούς
φορείς.
Β.6. Για την απόδειξη της νόμιμης εκπροσώπησης, στις περιπτώσεις που ο οικονομικός φορέας είναι νομικό
πρόσωπο και εγγράφεται υποχρεωτικά ή προαιρετικά, κατά την κείμενη νομοθεσία, και δηλώνει την
εκπροσώπηση και τις μεταβολές της σε αρμόδια αρχή (πχ ΓΕΜΗ), προσκομίζει σχετικό πιστοποιητικό
ισχύουσας εκπροσώπησης, το οποίο πρέπει να έχει εκδοθεί έως τριάντα (30) εργάσιμες ημέρες πριν από
την υποβολή του, εκτός αν αυτό φέρει συγκεκριμένο χρόνο ισχύος.
Ειδικότερα για τους ημεδαπούς οικονομικούς φορείς προσκομίζονται:
i) για την απόδειξη της νόμιμης εκπροσώπησης, στις περιπτώσεις που ο οικονομικός φορέας είναι νομικό
πρόσωπο και υποχρεούται, κατά την κείμενη νομοθεσία, να δηλώνει την εκπροσώπηση και τις μεταβολές
της στο ΓΕΜΗ, προσκομίζει σχετικό πιστοποιητικό ισχύουσας εκπροσώπησης, το οποίο πρέπει να έχει
εκδοθεί έως τριάντα (30) εργάσιμες ημέρες πριν από την υποβολή του.
ii) Για την απόδειξη της νόμιμης σύστασης και των μεταβολών του νομικού προσώπου γενικό
πιστοποιητικό μεταβολών του ΓΕΜΗ, εφόσον έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή του.
Στις λοιπές περιπτώσεις τα κατά περίπτωση νομιμοποιητικά έγγραφα σύστασης και νόμιμης εκπροσώπησης
(όπως καταστατικά, πιστοποιητικά μεταβολών, αντίστοιχα ΦΕΚ, αποφάσεις συγκρότησης οργάνων
διοίκησης σε σώμα, κλπ., ανάλογα με τη νομική μορφή του οικονομικού φορέα), συνοδευόμενα από
υπεύθυνη δήλωση του νόμιμου εκπροσώπου ότι εξακολουθούν να ισχύουν κατά την υποβολή τους.
Σε περίπτωση που για τη διενέργεια της παρούσας διαδικασίας ανάθεσης έχουν χορηγηθεί εξουσίες σε
πρόσωπο πλέον αυτών που αναφέρονται στα παραπάνω έγγραφα, προσκομίζεται επιπλέον απόφαση-
πρακτικό του αρμοδίου καταστατικού οργάνου διοίκησης του νομικού προσώπου με την οποία
χορηγήθηκαν οι σχετικές εξουσίες. Όσον αφορά τα φυσικά πρόσωπα, εφόσον έχουν χορηγηθεί εξουσίες σε
τρίτα πρόσωπα, προσκομίζεται εξουσιοδότηση του οικονομικού φορέα.
Οι αλλοδαποί οικονομικοί φορείς προσκομίζουν τα προβλεπόμενα, κατά τη νομοθεσία της χώρας
εγκατάστασης, αποδεικτικά έγγραφα, και εφόσον δεν προβλέπονται, υπεύθυνη δήλωση του νόμιμου
εκπροσώπου, από την οποία αποδεικνύονται τα ανωτέρω ως προς τη νόμιμη σύσταση, μεταβολές και
εκπροσώπηση του οικονομικού φορέα.
Οι ως άνω υπεύθυνες δηλώσεις γίνονται αποδεκτές, εφόσον έχουν συνταχθεί μετά την κοινοποίηση της
πρόσκλησης για την υποβολή των δικαιολογητικών.
Από τα ανωτέρω έγγραφα πρέπει να προκύπτουν η νόμιμη σύσταση του οικονομικού φορέα, όλες οι
σχετικές τροποποιήσεις των καταστατικών, το/τα πρόσωπο/α που δεσμεύει/ουν νόμιμα την εταιρία κατά
την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού (νόμιμος εκπρόσωπος, δικαίωμα υπογραφής κλπ.), τυχόν
τρίτοι, στους οποίους έχει χορηγηθεί εξουσία εκπροσώπησης, καθώς και η θητεία του/των ή/και των μελών
του οργάνου διοίκησης/ νόμιμου εκπροσώπου.
Β.7. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγγεγραμμένοι σε επίσημους καταλόγους που προβλέπονται από τις
εκάστοτε ισχύουσες εθνικές διατάξεις ή διαθέτουν πιστοποίηση από οργανισμούς πιστοποίησης που
συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα πιστοποίησης, κατά την έννοια του Παραρτήματος VII του
Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016, μπορούν να προσκομίζουν στις αναθέτουσες αρχές πιστοποιητικό
εγγραφής εκδιδόμενο από την αρμόδια αρχή ή το πιστοποιητικό που εκδίδεται από τον αρμόδιο οργανισμό
πιστοποίησης.
Στα πιστοποιητικά αυτά αναφέρονται τα δικαιολογητικά βάσει των οποίων έγινε η εγγραφή των εν λόγω
οικονομικών φορέων στον επίσημο κατάλογο ή η πιστοποίηση και η κατάταξη στον εν λόγω κατάλογο.
Η πιστοποιούμενη εγγραφή στους επίσημους καταλόγους από τους αρμόδιους οργανισμούς ή το
πιστοποιητικό, που εκδίδεται από τον οργανισμό πιστοποίησης, συνιστά τεκμήριο καταλληλότητας όσον
αφορά τις απαιτήσεις ποιοτικής επιλογής, τις οποίες καλύπτει ο επίσημος κατάλογος ή το πιστοποιητικό.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγγεγραμμένοι σε επίσημους καταλόγους απαλλάσσονται από την
υποχρέωση υποβολής των δικαιολογητικών που αναφέρονται στο πιστοποιητικό εγγραφής τους. . Ειδικώς
Σελίδα 31
όσον αφορά την καταβολή των εισφορών κοινωνικής ασφάλισης και των φόρων και τελών, προσκομίζονται
επιπροσθέτως της βεβαίωσης εγγραφής στον επίσημο κατάλογο και πιστοποιητικά, κατά τα οριζόμενα
ανωτέρω στην περίπτωση Β.1, υποπερ. i, ii και iii της περ. β.
Β.8. Οι ενώσεις οικονομικών φορέων που υποβάλλουν κοινή προσφορά, υποβάλλουν τα παραπάνω, κατά
περίπτωση δικαιολογητικά, για κάθε οικονομικό φορέα που συμμετέχει στην ένωση, σύμφωνα με τα
ειδικότερα προβλεπόμενα στο άρθρο 19 παρ. 2 του ν. 4412/2016.
Β.9. Στην περίπτωση που οικονομικός φορέας επιθυμεί να στηριχθεί στις ικανότητες άλλων φορέων,
σύμφωνα με την παράγραφο 2.2.8 για την απόδειξη ότι θα έχει στη διάθεσή του τους αναγκαίους πόρους,
προσκομίζει, ιδίως, σχετική έγγραφη δέσμευση των φορέων αυτών για τον σκοπό αυτό.
Ειδικότερα, προσκομίζεται έγγραφο (συμφωνητικό ή σε περίπτωση νομικού προσώπου απόφαση του
αρμοδίου οργάνου διοίκησης αυτού ή σε περίπτωση φυσικού προσώπου υπεύθυνη δήλωση), δυνάμει του
οποίου αμφότεροι, διαγωνιζόμενος οικονομικός φορέας και τρίτος φορέας, εγκρίνουν τη μεταξύ τους
συνεργασία για την κατά περίπτωση παροχή προς τον διαγωνιζόμενο της χρηματοοικονομικής ή/και
τεχνικής ή/και επαγγελματικής ικανότητας του φορέα, ώστε αυτή να είναι στη διάθεση του διαγωνιζόμενου
για την εκτέλεση της Σύμβασης. Η σχετική αναφορά θα πρέπει να είναι λεπτομερής και να αναφέρει κατ’
ελάχιστον τους συγκεκριμένους πόρους που θα είναι διαθέσιμοι για την εκτέλεση της σύμβασης και τον
τρόπο δια του οποίου θα χρησιμοποιηθούν αυτοί για την εκτέλεση της σύμβασης. Ο τρίτος θα δεσμεύεται
ρητά ότι θα διαθέσει στον διαγωνιζόμενο τους συγκεκριμένους πόρους κατά τη διάρκεια της σύμβασης και
ο διαγωνιζόμενος ότι θα κάνει χρήση αυτών σε περίπτωση που του ανατεθεί η σύμβαση.
Σε περίπτωση που ο τρίτος διαθέτει χρηματοοικονομική επάρκεια, θα δηλώνει επίσης ότι καθίσταται από
κοινού με τον διαγωνιζόμενο υπεύθυνος για την εκτέλεση της σύμβασης.
Σε περίπτωση που ο τρίτος διαθέτει στοιχεία τεχνικής ή επαγγελματικής καταλληλότητας που σχετίζονται
με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ’ του Μέρους ΙΙ
του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία,
θα δεσμεύεται ότι θα εκτελέσει τις εργασίες ή υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες
ικανότητες, δηλώνοντας το τμήμα της σύμβασης που θα εκτελέσει.
Β.10. Στην περίπτωση που ο οικονομικός φορέας δηλώνει στην προσφορά του ότι θα κάνει χρήση
υπεργολάβων, στις ικανότητες των οποίων δεν στηρίζεται, προσκομίζεται υπεύθυνη δήλωση του
προσφέροντος με αναφορά του τμήματος της σύμβασης το οποίο προτίθεται να αναθέσει σε τρίτους υπό
μορφή υπεργολαβίας και υπεύθυνη δήλωση των υπεργολάβων ότι αποδέχονται την εκτέλεση των
εργασιών.
Β.11. Επισημαίνεται ότι γίνονται αποδεκτές:
1. οι ένορκες βεβαιώσεις που αναφέρονται στην παρούσα Διακήρυξη, εφόσον έχουν συνταχθεί έως
τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή τους,
2. οι υπεύθυνες δηλώσεις, εφόσον έχουν συνταχθεί μετά την κοινοποίηση της πρόσκλησης για την
υποβολή των δικαιολογητικών. Σημειώνεται ότι δεν απαιτείται θεώρηση του γνησίου της
υπογραφής τους.
2.3 Κριτήρια Ανάθεσης
2.3.1 Κριτήριο ανάθεσης
Κριτήριο ανάθεσης της Σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει
βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής, η οποία εκτιμάται βάσει των κάτωθι κριτηρίων:
Σελίδα 32
ΚΡΙΤΗΡΙΟ
(Κ)
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΒΑΡΥΤΗΤΑΣ
(σ)
Κ1 Κατανόηση ειδικών χαρακτηριστικών Έργου 5 %
Κ2 Τεκμηρίωση πληρότητας εργασιών και κάλυψης
απαιτήσεων των ζητούμενων υπηρεσιών
45 %
Κ3 Αρτιότητα λύσης – ετοιμότητα Αναδόχου – επίδειξη
ζητούμενων υπηρεσιών
40 %
Κ4 Οργανωτική Αποτελεσματικότητα του Σχήματος
Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου
10 %
ΑΘΡΟΙΣΜΑ ΣΥΝΟΛΟΥ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΩΝ ΒΑΡΥΤΗΤΑΣ 100%
2.3.2 Βαθμολόγηση και κατάταξη προσφορών
Η βαθμολόγηση κάθε κριτηρίου αξιολόγησης κυμαίνεται από 100 βαθμούς στην περίπτωση που
ικανοποιούνται ακριβώς όλοι οι όροι των τεχνικών προδιαγραφών, αυξάνεται δε μέχρι τους 120 βαθμούς
όταν υπερκαλύπτονται οι απαιτήσεις του συγκεκριμένου κριτηρίου.
Κάθε κριτήριο αξιολόγησης βαθμολογείται αυτόνομα με βάση τα στοιχεία της προσφοράς.
ΚΡΙΤΗΡΙΟ Κ1: Κατανόηση ειδικών χαρακτηριστικών Έργου
Αξιολογείται:
– Η αντίληψη του περιβάλλοντος και των στόχων του έργου
– Η κατανόηση των κρίσιμων παραγόντων επιτυχίας υλοποίησης του Έργου σε συνδυασμό με τα ειδικά
χαρακτηριστικά αυτού.
ΚΡΙΤΗΡΙΟ Κ2: Τεκμηρίωση πληρότητας εργασιών και κάλυψης απαιτήσεων των ζητούμενων υπηρεσιών
Αξιολογείται:
– η κάλυψη και η εξειδίκευση των ζητούμενων υπηρεσιών
– οι λειτουργικές και τεχνικές προδιαγραφές της επιλεχθείσας λύσης για τη παροχή των υπηρεσιών
– η πληρότητα της περιγραφής και της εμβάθυνσης των παραδοτέων από τους υποψηφίους Αναδόχους
– ο βαθμός καταλληλόλητας και προσαρμογής της προτεινόμενης μεθοδολογίας υλοποίησης του Έργου, σε
σχέση με τις απαιτήσεις του περιβάλλοντος λειτουργίας του Έργου.
ΚΡΙΤΗΡΙΟ Κ3: Αρτιότητα λύσης – επίδειξη ζητούμενων υπηρεσιών
Αξιολογείται:
– η πληρότητα της λύσης και η ικανότητα του Αναδόχου να υποστηρίξει την προτεινόμενη υποδομή. Για το
σκοπό αυτό η Αναθέτουσα Αρχή θα ζητήσει επίδειξη των υποδομών που διαθέτει, του τρόπου παροχής των
ζητούμενων υπηρεσιών στη φάση της αξιολόγησης αφ’ ενός για να κρίνει την τεχνολογική αρτιότητα της
λύσης και αφ’ ετέρου για να κρίνει την ποιότητα, την αξιοπιστία και την ωριμότητα των προσφερόμενων
από τον ανάδοχο υπηρεσιών καθώς και την ετοιμότητα του να παράσχει τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.
ΚΡΙΤΗΡΙΟ Κ4: Οργανωτική Αποτελεσματικότητα του Σχήματος Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου
Αξιολογείται:
– η σαφήνεια των ορισμών των βασικών ρόλων του προτεινόμενου σχήματος διοίκησης και υλοποίησης, σε
σχέση με την κατανόηση των απαιτήσεων του Έργου.
– η περιγραφή και ο ακριβής καθορισμός των καθηκόντων της ομάδας έργου ανάλογα με το ρόλο και η
διαθεσιμότητα τους ώστε να διασφαλίζεται η επίτευξη των στόχων του έργου.
Σελίδα 33
Η σταθμισμένη βαθμολογία του κάθε κριτηρίου θα προκύπτει από το γινόμενο του επιμέρους συντελεστή
βαρύτητας επί τη βαθμολογία του, η δε συνολική βαθμολογία της προσφοράς θα προκύπτει από το
άθροισμα των σταθμισμένων βαθμολογιών όλων των κριτηρίων.
Η συνολική βαθμολογία της τεχνικής προσφοράς υπολογίζεται με βάση τον παρακάτω τύπο :
U = σ1xΚ1 + σ2xΚ2 +……+σνxΚν
Κριτήρια με βαθμολογία μικρότερη από 100 βαθμούς (ήτοι που δεν καλύπτουν/παρουσιάζουν αποκλίσεις
από τις τεχνικές προδιαγραφές της παρούσας) επιφέρουν την απόρριψη της προσφοράς.
Η αξιολόγηση θα γίνει με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη Προσφορά.
Για την επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς η αρμόδια Επιτροπή θα προβεί στην κατάταξη των
Προσφορών για την τελική επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς με βάση τον ακόλουθο τύπο:
ΤΒΑi = (80) * ( Ui / Umax ) + (20) * (Οmin/Οi)
όπου:
Umax η συνολική βαθμολογία που έλαβε η καλύτερη Τεχνική Προσφορά
Ui η συνολική βαθμολογία της Τεχνικής Προσφοράς i
Οmin το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς με τη μικρότερη τιμή
Οi το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς i
ΤΒΑi ο τελικός βαθμός αξιολόγησης, ο οποίος στρογγυλοποιείται στα 2 δεκαδικά ψηφία.
Επικρατέστερη είναι η Προσφορά με το μεγαλύτερο ΤΒΑ.
2.4 Κατάρτιση – Περιεχόμενο Προσφορών
2.4.1 Γενικοί όροι υποβολής προσφορών
Οι προσφορές υποβάλλονται με βάση τις απαιτήσεις που ορίζονται στα Παραρτήματα Ι, II, IV,V VI και VII της
Διακήρυξης, για όλες τις περιγραφόμενες υπηρεσίες ανά είδος.
Δεν επιτρέπονται εναλλακτικές προσφορές.
Η ένωση οικονομικών φορέων υποβάλλει κοινή προσφορά, η οποία υπογράφεται υποχρεωτικά
ηλεκτρονικά είτε από όλους τους οικονομικούς φορείς που αποτελούν την ένωση, είτε από εκπρόσωπό τους
νομίμως εξουσιοδοτημένο. Στην προσφορά, απαραιτήτως πρέπει να προσδιορίζεται η έκταση και το είδος
της συμμετοχής του (συμπεριλαμβανομένης της κατανομής αμοιβής μεταξύ τους) κάθε μέλους της ένωσης,
καθώς και ο εκπρόσωπος/συντονιστής αυτής. Η εν λόγω δήλωση περιλαμβάνεται είτε στο ΕΕΕΣ (Μέρος ΙΙ.
Ενότητα Α) είτε στη συνοδευτική αυτού υπεύθυνη δήλωση που δύναται να υποβάλλουν τα μέλη της ένωσης.
Για την υπογραφή της προδικαστικής προσφυγής από τον εκπρόσωπο / συντονιστή της ένωσης απαιτείται
ρητή εξουσιοδότηση. Η εν λόγω εξουσιοδότηση μπορεί να περιλαμβάνεται είτε στο ΕΕΕΣ (Μέρος ΙΙ. Ενότητα
Α), είτε στη συνοδευτική αυτού υπεύθυνη δήλωση, είτε στα έγγραφα συμφωνίας των οικονομικών φορέων
για συμμετοχή στο διαγωνισμό ως ένωση, είτε στα πρακτικά των αρμοδίων οργάνων διοίκησης των μελών
της ένωσης .
Οι οικονομικοί φορείς μπορούν να αποσύρουν την προσφορά τους, πριν την καταληκτική ημερομηνία
υποβολής προσφοράς, χωρίς να απαιτείται έγκριση εκ μέρους του αποφαινομένου οργάνου της
αναθέτουσας αρχής, υποβάλλοντας έγγραφη ειδοποίηση προς την αναθέτουσα αρχή μέσω της
λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του ΕΣΗΔΗΣ.
Σελίδα 34
2.4.2 Χρόνος και Τρόπος υποβολής προσφορών
2.4.2.1. Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω του ΕΣΗΔΗΣ, μέχρι την
καταληκτική ημερομηνία και ώρα που ορίζει η παρούσα διακήρυξη, στην Ελληνική Γλώσσα, σε ηλεκτρονικό
φάκελο, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στον ν.4412/2016, ιδίως στα άρθρα 36 και 37 και στην κατ’
εξουσιοδότηση και στην κατ’ εξουσιοδότηση της παρ. 5 του άρθρου 36 του ν.4412/2016 εκδοθείσα
υπ΄αριθμ.64233/08.06.2021(Β΄2453/ 09.06.2021) Κοινή Απόφαση των Υπουργών Ανάπτυξης και
Επενδύσεων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης με θέμα «Ρυθμίσεις τεχνικών ζητημάτων που αφορούν την
ανάθεση των Δημοσίων Συμβάσεων Προμηθειών και Υπηρεσιών με χρήση των επιμέρους εργαλείων και
διαδικασιών του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ)», εφεξής «Κ.Υ.Α.
ΕΣΗΔΗΣ Προμήθειες και Υπηρεσίες».
Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν
προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή που υποστηρίζεται τουλάχιστον από αναγνωρισμένο (εγκεκριμένο)
πιστοποιητικό, το οποίο χορηγήθηκε από πάροχο υπηρεσιών πιστοποίησης, ο οποίος περιλαμβάνεται στον
κατάλογο εμπίστευσης που προβλέπεται στην απόφαση 2009/767/ΕΚ και σύμφωνα με τα οριζόμενα στο
Κανονισμό (ΕΕ) 910/2014 και να εγγραφούν στο ΕΣΗΔΗΣ, σύμφωνα με την περ. β της παρ. 2 του άρθρου 37
του ν. 4412/2016 και τις διατάξεις του άρθρου 6 της Κ.Υ.Α. ΕΣΗΔΗΣ Προμήθειες και Υπηρεσίες.
2.4.2.2. Ο χρόνος υποβολής της προσφοράς μέσω του ΕΣΗΔΗΣ βεβαιώνεται αυτόματα από το ΕΣΗΔΗΣ με
υπηρεσίες χρονοσήμανσης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 37 του ν. 4412/ και τις διατάξεις του
άρθρου 10 της ως άνω κοινής υπουργικής απόφασης.
Μετά την παρέλευση της καταληκτικής ημερομηνίας και ώρας, δεν υπάρχει η δυνατότητα υποβολής
προσφοράς στο ΕΣΗΔΗΣ. Σε περιπτώσεις τεχνικής αδυναμίας λειτουργίας του ΕΣΗΔΗΣ, η αναθέτουσα αρχή
ρυθμίζει τα της συνέχειας του διαγωνισμού με αιτιολογημένη απόφασή της.
2.4.2.3. Οι οικονομικοί φορείς υποβάλλουν με την προσφορά τους τα ακόλουθα σύμφωνα με τις διατάξεις
του άρθρου 13 της Κ.Υ.Α. ΕΣΗΔΗΣ Προμήθειες και Υπηρεσίες:
(α) έναν ηλεκτρονικό (υπο)φάκελο με την ένδειξη «Δικαιολογητικά Συμμετοχής –Τεχνική Προσφορά»
στον οποίο περιλαμβάνεται το σύνολο των κατά περίπτωση απαιτούμενων δικαιολογητικών και η τεχνική
προσφορά, σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας και την παρούσα.
(β) έναν (υπο)φάκελο με την ένδειξη «Οικονομική Προσφορά» στον οποίο περιλαμβάνεται η οικονομική
προσφορά του οικονομικού φορέα και το σύνολο των κατά περίπτωση απαιτούμενων δικαιολογητικών.
Από τον Οικονομικό Φορέα σημαίνονται με χρήση της σχετικής λειτουργικότητας του ΕΣΗΔΗΣ, τα στοιχεία
εκείνα της προσφοράς του που έχουν εμπιστευτικό χαρακτήρα, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 21
του ν. 4412/16. Εφόσον ένας οικονομικός φορέας χαρακτηρίζει πληροφορίες ως εμπιστευτικές, λόγω
ύπαρξης τεχνικού ή εμπορικού απορρήτου, στη σχετική δήλωσή του, αναφέρει ρητά όλες τις σχετικές
διατάξεις νόμου ή διοικητικές πράξεις που επιβάλλουν την εμπιστευτικότητα της συγκεκριμένης
πληροφορίας.
Δεν χαρακτηρίζονται ως εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με τις τιμές μονάδος, τις προσφερόμενες
ποσότητες, την οικονομική προσφορά και τα στοιχεία της τεχνικής προσφοράς που χρησιμοποιούνται για
την αξιολόγησή της.
2.4.2.4. Εφόσον οι Οικονομικοί Φορείς καταχωρίσουν τα στοιχεία, μεταδεδομένα και συνημμένα
ηλεκτρονικά αρχεία, που αφορούν δικαιολογητικά συμμετοχής-τεχνικής προσφοράς και οικονομικής
προσφοράς τους στις αντίστοιχες ειδικές ηλεκτρονικές φόρμες του ΕΣΗΔΗΣ, στην συνέχεια, μέσω σχετικής
λειτουργικότητας, εξάγουν αναφορές (εκτυπώσεις) σε μορφή ηλεκτρονικών αρχείων με μορφότυπο PDF,
τα οποία αποτελούν συνοπτική αποτύπωση των καταχωρισμένων στοιχείων. Τα ηλεκτρονικά αρχεία των εν
λόγω αναφορών (εκτυπώσεων) υπογράφονται ψηφιακά, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διατάξεις (περ. β
της παρ. 2 του άρθρου 37) και επισυνάπτονται από τον Οικονομικό Φορέα στους αντίστοιχους
υποφακέλους. Επισημαίνεται ότι η εξαγωγή και η επισύναψη των προαναφερθέντων αναφορών
(εκτυπώσεων) δύναται να πραγματοποιείται για κάθε υποφακέλο ξεχωριστά, από τη στιγμή που έχει
ολοκληρωθεί η καταχώριση των στοιχείων σε αυτόν.
Σελίδα 35
2.4.2.5 Ειδικότερα, όσον αφορά τα συνημμένα ηλεκτρονικά αρχεία της προσφοράς, οι Οικονομικοί Φορείς
τα καταχωρίζουν στους ανωτέρω (υπο)φακέλους μέσω του Υποσυστήματος, ως εξής :
Τα έγγραφα που καταχωρίζονται στην ηλεκτρονική προσφορά, και δεν απαιτείται να προσκομισθούν και σε
έντυπη μορφή, γίνονται αποδεκτά κατά περίπτωση, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στις διατάξεις:
α) είτε των άρθρων 13, 14 και 28 του ν. 4727/2020 (Α΄ 184) περί ηλεκτρονικών δημοσίων εγγράφων που
φέρουν ηλεκτρονική υπογραφή ή σφραγίδα και, εφόσον πρόκειται για αλλοδαπά δημόσια ηλεκτρονικά
έγγραφα, εάν φέρουν επισημείωση e-Apostille
β) είτε των άρθρων 15 και 27 του ν. 4727/2020 (Α΄ 184) περί ηλεκτρονικών ιδιωτικών εγγράφων που φέρουν
ηλεκτρονική υπογραφή ή σφραγίδα
γ) είτε του άρθρου 11 του ν. 2690/1999 (Α΄ 45),
δ) είτε της παρ. 2 του άρθρου 37 του ν. 4412/2016, περί χρήσης ηλεκτρονικών υπογραφών σε ηλεκτρονικές
διαδικασίες δημοσίων συμβάσεων,
ε) είτε της παρ. 8 του άρθρου 92 του ν. 4412/2016, περί συνυποβολής υπεύθυνης δήλωσης στην περίπτωση
απλής φωτοτυπίας ιδιωτικών εγγράφων.
Επιπλέον, δεν προσκομίζονται σε έντυπη μορφή τα ΦΕΚ και ενημερωτικά και τεχνικά φυλλάδια και άλλα
έντυπα, εταιρικά ή μη, με ειδικό τεχνικό περιεχόμενο, δηλαδή έντυπα με αμιγώς τεχνικά χαρακτηριστικά,
όπως αριθμούς, αποδόσεις σε διεθνείς μονάδες, μαθηματικούς τύπους και σχέδια.
Ειδικότερα, τα στοιχεία και δικαιολογητικά για τη συμμετοχή του Οικονομικού Φορέα στη διαδικασία
καταχωρίζονται από αυτόν σε μορφή ηλεκτρονικών αρχείων με μορφότυπο PDF.
Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα
στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους, στον οποίο αναγράφεται ο
αποστολέας και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού του παρόντος διαγωνισμού, τα στοιχεία της
ηλεκτρονικής προσφοράς του, τα οποία απαιτείται να προσκομισθούν σε πρωτότυπη μορφή. Τέτοια
στοιχεία και δικαιολογητικά ενδεικτικά είναι :
α) η πρωτότυπη εγγυητική επιστολή συμμετοχής, πλην των περιπτώσεων που αυτή εκδίδεται ηλεκτρονικά,
άλλως η προσφορά απορρίπτεται ως απαράδεκτη,
β) αυτά που δεν υπάγονται στις διατάξεις του άρθρου 11 παρ. 2 του ν. 2690/1999,
γ) ιδιωτικά έγγραφα τα οποία δεν έχουν επικυρωθεί από δικηγόρο ή δεν φέρουν θεώρηση από υπηρεσίες
και φορείς της περίπτωσης α της παρ. 2 του άρθρου 11 του ν. 2690/1999 ή δεν συνοδεύονται από υπεύθυνη
δήλωση για την ακρίβειά τους, καθώς και
δ) τα αλλοδαπά δημόσια έντυπα έγγραφα που φέρουν την επισημείωση της Χάγης (Apostille), ή προξενική
θεώρηση και δεν έχουν επικυρωθεί από δικηγόρο.
Σε περίπτωση μη υποβολής ενός ή περισσότερων από τα ως άνω στοιχεία και δικαιολογητικά που
υποβάλλονται σε έντυπη μορφή, πλην της πρωτότυπης εγγύησης συμμετοχής, η αναθέτουσα αρχή δύναται
να ζητήσει τη συμπλήρωση και υποβολή τους, σύμφωνα με το άρθρο 102 του ν. 4412/2016.
Στα αλλοδαπά δημόσια έγγραφα και δικαιολογητικά εφαρμόζεται η Συνθήκη της Χάγης της 5ης.10.1961,
που κυρώθηκε με το ν. 1497/1984 (Α΄188), εφόσον συντάσσονται σε κράτη που έχουν προσχωρήσει στην
ως άνω Συνθήκη, άλλως φέρουν προξενική θεώρηση. Απαλλάσσονται από την απαίτηση επικύρωσης (με
Apostille ή Προξενική Θεώρηση) αλλοδαπά δημόσια έγγραφα όταν καλύπτονται από διμερείς ή πολυμερείς
συμφωνίες που έχει συνάψει η Ελλάδα (ενδεικτικά «Σύμβαση νομικής συνεργασίας μεταξύ Ελλάδας και
Κύπρου – 05.03.1984» (κυρωτικός ν.1548/1985, «Σύμβαση περί απαλλαγής από την επικύρωση ορισμένων
πράξεων και εγγράφων – 15.09.1977» (κυρωτικός ν.4231/2014)). Επίσης, απαλλάσσονται από την απαίτηση
επικύρωσης ή παρόμοιας διατύπωσης δημόσια έγγραφα που εκδίδονται από τις αρχές κράτους μέλους που
υπάγονται στον Καν ΕΕ 2016/1191 για την απλούστευση των απαιτήσεων για την υποβολή ορισμένων
δημοσίων εγγράφων στην ΕΕ, όπως, ενδεικτικά, το λευκό ποινικό μητρώο, υπό τον όρο ότι τα σχετικά με το
γεγονός αυτό δημόσια έγγραφα εκδίδονται για πολίτη της Ένωσης από τις αρχές του κράτους μέλους της
ιθαγένειάς του.
Σελίδα 36
Σημειώνεται ότι, γίνονται υποχρεωτικά αποδεκτά ευκρινή φωτοαντίγραφα εγγράφων που έχουν εκδοθεί
από αλλοδαπές αρχές και έχουν επικυρωθεί από δικηγόρο, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρ. 2 περ.
β του άρθρου 11 του ν. 2690/1999 “Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας”, όπως αντικαταστάθηκε ως άνω με
το άρθρο 1 παρ.2 του ν.4250/2014.
Οι πρωτότυπες εγγυήσεις συμμετοχής, πλην των εγγυήσεων που εκδίδονται ηλεκτρονικά, προσκομίζονται
με ευθύνη του οικονομικού φορέα, σε κλειστό φάκελο, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας, τα στοιχεία
του παρόντος διαγωνισμού και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού, το αργότερο πριν την ημερομηνία
και ώρα αποσφράγισης των προσφορών που ορίζεται στην παρ. 3.1 της παρούσας, άλλως η προσφορά
απορρίπτεται ως απαράδεκτη μετά από γνώμη της Επιτροπής Διαγωνισμού.
Η προσκόμιση των εγγυήσεων συμμετοχής πραγματοποιείται είτε με κατάθεση του ως άνω φακέλου στην
υπηρεσία πρωτοκόλλου της αναθέτουσας αρχής, είτε με την αποστολή του ταχυδρομικώς, επί αποδείξει.
Το βάρος απόδειξης της έγκαιρης προσκόμισης φέρει ο οικονομικός φορέας. Το εμπρόθεσμο αποδεικνύεται
με την επίκληση του αριθμού πρωτοκόλλου ή την προσκόμιση του σχετικού αποδεικτικού αποστολής κατά
περίπτωση.
Στην περίπτωση που επιλεγεί η αποστολή του φακέλου της εγγύησης συμμετοχής ταχυδρομικώς, ο
οικονομικός φορέας αναρτά, εφόσον δεν διαθέτει αριθμό έγκαιρης εισαγωγής του φακέλου του στο
πρωτόκολλο της αναθέτουσας αρχής, το αργότερο έως την ημερομηνία και ώρα αποσφράγισης των
προσφορών, μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία», τα σχετικό αποδεικτικό στοιχείο προσκόμισης
(αποδεικτικό κατάθεσης σε υπηρεσίες ταχυδρομείου- ταχυμεταφορών), προκειμένου να ενημερώσει την
αναθέτουσα αρχή περί της τήρησης της υποχρέωσής του σχετικά με την (εμπρόθεσμη) προσκόμιση της
εγγύησης συμμετοχής του στον παρόντα διαγωνισμό.
2.4.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής- Τεχνική Προσφορά»
2.4.3.1 Δικαιολογητικά Συμμετοχής
Τα στοιχεία και δικαιολογητικά για την συμμετοχή των προσφερόντων στη διαγωνιστική διαδικασία
περιλαμβάνουν με ποινή αποκλεισμού τα ακόλουθα υπό α και β στοιχεία: α) το Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο
Σύμβασης (ΕΕΕΣ), όπως προβλέπεται στις παρ. 1 και 3 του άρθρου 79 του ν. 4412/2016 και τη συνοδευτική
υπεύθυνη δήλωση με την οποία ο οικονομικός φορέας δύναται να διευκρινίζει τις πληροφορίες που παρέχει
με το ΕΕΕΣ σύμφωνα με την παρ. 9 του ίδιου άρθρου, β) την εγγύηση συμμετοχής, όπως προβλέπεται στο
άρθρο 72 του Ν.4412/2016 και τις παραγράφους 2.1.5 και 2.2.2 αντίστοιχα της παρούσας διακήρυξης.
Οι προσφέροντες συμπληρώνουν το σχετικό υπόδειγμα ΕΕΕΣ, το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της
παρούσας διακήρυξης ως Παράρτημα αυτής.
Η συμπλήρωσή του δύναται να πραγματοποιηθεί με χρήση του υποσυστήματος Promitheus ESPDint,
προσβάσιμου μέσω της Διαδικτυακής Πύλης (www.promitheus.gov.gr) του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ, ή άλλης σχετικής
συμβατής πλατφόρμας υπηρεσιών διαχείρισης ηλεκτρονικών ΕΕΕΣ. Οι Οικονομικοί Φορείς δύνανται για
αυτό το σκοπό να αξιοποιήσουν το αντίστοιχο ηλεκτρονικό αρχείο με μορφότυπο XML που αποτελεί
επικουρικό στοιχείο των εγγράφων της σύμβασης.
Το συμπληρωμένο από τον Οικονομικό Φορέα ΕΕΕΣ, καθώς και η τυχόν συνοδευτική αυτού υπεύθυνη
δήλωση, υποβάλλονται σύμφωνα με την περίπτωση δ΄ της παραγράφου 2.4.2.5 της παρούσας, σε ψηφιακά
υπογεγραμμένο ηλεκτρονικό αρχείο με μορφότυπο PDF.
Η εγγυητική επιστολή συμμετοχής προσκομίζεται σε έντυπη μορφή (πρωτότυπο) έως την ημέρα και ώρα
αποσφράγισης των προσφορών. Επισημαίνεται ότι η εν λόγω υποχρέωση δεν ισχύει για τις εγγυήσεις
ηλεκτρονικής έκδοσης (π.χ. εγγυήσεις του Τ.Μ.Ε.Δ.Ε.).
Στο Παράρτημα II παρατίθεται σχετικό υπόδειγμα εγγυητικής επιστολής συμμετοχής στον διαγωνισμό.
Οι ενώσεις οικονομικών φορέων που υποβάλλουν κοινή προσφορά, υποβάλλουν το ΕΕΕΣ για κάθε
οικονομικό φορέα που συμμετέχει στην ένωση.
Σελίδα 37
2.4.3.2 Τεχνική Προσφορά
H τεχνική προσφορά θα πρέπει να καλύπτει όλες τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές που έχουν τεθεί από
την αναθέτουσα αρχή με το κεφάλαιο “Απαιτήσεις-Τεχνικές Προδιαγραφές” του Παραρτήματος Ι της
Διακήρυξης, περιγράφοντας ακριβώς πώς οι συγκεκριμένες απαιτήσεις και προδιαγραφές πληρούνται.
Περιλαμβάνει ιδίως τα έγγραφα και δικαιολογητικά, βάσει των οποίων θα αξιολογηθεί η καταλληλόλητα
των προσφερόμενων υπηρεσιών, με βάση το κριτήριο ανάθεσης, σύμφωνα με τα αναλυτικώς αναφερόμενα
στο ως άνω Παράρτημα. Η τεχνική προσφορά θα πρέπει να είναι σύμφωνη με το υπόδειγμα του
Παραρτήματος V.
Με την τεχνική τους προσφορά, οι οικονομικοί φορείς, υποβάλλουν συμπληρωμένους και με ψηφιακή
υπογραφή του πίνακες συμμόρφωσης του παραρτήματος ΙΙ.
Οι οικονομικοί φορείς αναφέρουν το τμήμα της σύμβασης που προτίθενται να αναθέσουν υπό μορφή
υπεργολαβίας σε τρίτους, καθώς και τους υπεργολάβους που προτείνουν.
2.4.4 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» / Τρόπος σύνταξης και υποβολής οικονομικών
προσφορών
Η Οικονομική Προσφορά συντάσσεται με βάση το αναγραφόμενο στην παρούσα κριτήριο ανάθεσης όπως
ορίζεται κατωτέρω και σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Παράρτημα VΙΙ της διακήρυξης:
Η τιμή της παρεχόμενης υπηρεσίας δίνεται σε ευρώ ανά μονάδα σύμφωνα με το υπόδειγμα του
Παραρτήματος VΙI της παρούσας.
Αν στο ηλεκτρονικό σύστημα δεν μπορεί να αποτυπωθεί αναλυτικά η οικονομική προσφορά, ο προσφέρων
θα επισυνάψει στον (υπο)φάκελο “οικονομική προσφορά” την ηλεκτρονική οικονομική προσφορά του
ψηφιακά υπογεγραμμένη και τα σχετικά ηλεκτρονικά αρχεία σε μορφή pdf.
Στην τιμή περιλαμβάνονται οι υπέρ τρίτων κρατήσεις, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, σύμφωνα με την
κείμενη νομοθεσία, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., για την παροχή των υπηρεσιών στον τόπο και με τον
τρόπο που προβλέπεται στα έγγραφα της σύμβασης
Οι υπέρ τρίτων κρατήσεις υπόκεινται στο εκάστοτε ισχύον αναλογικό τέλος χαρτοσήμου και στην επ’ αυτού
εισφορά υπέρ ΟΓΑ.
Οι προσφερόμενες τιμές είναι σταθερές καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης και δεν αναπροσαρμόζονται.
Ως απαράδεκτες θα απορρίπτονται προσφορές στις οποίες: α) δεν δίνεται τιμή σε ΕΥΡΩ ή καθορίζεται σχέση
ΕΥΡΩ προς ξένο νόμισμα, β) δεν προκύπτει με σαφήνεια η προσφερόμενη τιμή, με την επιφύλαξη του
άρθρου 102 του ν. 4412/2016 και γ) η τιμή υπερβαίνει τον προϋπολογισμό της σύμβασης που καθορίζεται
και τεκμηριώνεται από την αναθέτουσα αρχή στο κεφάλαιο B. του Παραρτήματος I της παρούσας
διακήρυξης.
Στην οικονομική προσφορά θα πρέπει να επιλέγεται με σαφήνεια ένας από τους τρόπους πληρωμής που
περιγράφονται στην παρ. (5.1) της παρούσας διακήρυξης.
2.4.5 Χρόνος ισχύος των προσφορών
Οι υποβαλλόμενες προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους οικονομικούς φορείς για διάστημα δώδεκα (12)
μηνών από την επόμενη της διενέργειας του διαγωνισμού.
Προσφορά η οποία ορίζει χρόνο ισχύος μικρότερο από τον ανωτέρω προβλεπόμενο απορρίπτεται.
Η ισχύς της προσφοράς μπορεί να παρατείνεται εγγράφως, εφόσον τούτο ζητηθεί από την αναθέτουσα
αρχή, πριν από τη λήξη της, με αντίστοιχη παράταση της εγγυητικής επιστολής συμμετοχής σύμφωνα με τα
οριζόμενα στο άρθρο 72 παρ. 1 α του ν. 4412/2016 και την παράγραφο 2.2.2. της παρούσας, κατ' ανώτατο
όριο για χρονικό διάστημα ίσο με την προβλεπόμενη ως άνω αρχική διάρκεια. Σε περίπτωση αιτήματος της
αναθέτουσας αρχής για παράταση της ισχύος της προσφοράς, για τους οικονομικούς φορείς, που
αποδέχτηκαν την παράταση, πριν τη λήξη ισχύος των προσφορών τους, οι προσφορές ισχύουν και τους
δεσμεύουν για το επιπλέον αυτό χρονικό διάστημα.
Σελίδα 38
Μετά τη λήξη και του παραπάνω ανώτατου ορίου χρόνου παράτασης ισχύος της προσφοράς, τα
αποτελέσματα της διαδικασίας ανάθεσης ματαιώνονται, εκτός αν η αναθέτουσα αρχή κρίνει, κατά
περίπτωση, αιτιολογημένα, ότι η συνέχιση της διαδικασίας εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον, οπότε οι
οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία μπορούν να επιλέξουν είτε να παρατείνουν την
προσφορά και την εγγύηση συμμετοχής τους, εφόσον τους ζητηθεί πριν την πάροδο του ανωτέρω ανώτατου
ορίου παράτασης της προσφοράς τους είτε όχι. Στην τελευταία περίπτωση, η διαδικασία συνεχίζεται με
όσους παρέτειναν τις προσφορές τους και αποκλείονται οι λοιποί οικονομικοί φορείς.
Σε περίπτωση που λήξει ο χρόνος ισχύος των προσφορών και δεν ζητηθεί παράταση της προσφοράς, η
αναθέτουσα αρχή δύναται με αιτιολογημένη απόφασή της, εφόσον η εκτέλεση της σύμβασης εξυπηρετεί
το δημόσιο συμφέρον, να ζητήσει εκ των υστέρων από τους οικονομικούς φορείς που συμμετέχουν στη
διαδικασία να παρατείνουν την προσφορά τους.
2.4.6 Λόγοι απόρριψης προσφορών
H αναθέτουσα αρχή με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου και της αξιολόγησης των προσφορών,
απορρίπτει, σε κάθε περίπτωση, προσφορά:
α) η οποία αποκλίνει από απαράβατους όρους περί σύνταξης και υποβολής της προσφοράς, ή δεν
υποβάλλεται εμπρόθεσμα με τον τρόπο και με το περιεχόμενο που ορίζεται στην παρούσα και
συγκεκριμένα στις παραγράφους 2.4.1 (Γενικοί όροι υποβολής προσφορών), 2.4.2. (Χρόνος και τρόπος
υποβολής προσφορών), 2.4.3. (Περιεχόμενο φακέλων δικαιολογητικών συμμετοχής, τεχνικής προσφοράς),
2.4.4. (Περιεχόμενο φακέλου οικονομικής προσφοράς, τρόπος σύνταξης και υποβολής οικονομικών
προσφορών), 2.4.5. (Χρόνος ισχύος προσφορών), 3.1. (Αποσφράγιση και αξιολόγηση προσφορών), 3.2
(Πρόσκληση υποβολής δικαιολογητικών προσωρινού αναδόχου) της παρούσας,
β) η οποία περιέχει ατελείς, ελλιπείς, ασαφείς ή λανθασμένες πληροφορίες ή τεκμηρίωση,
συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που περιέχονται στο ΕΕΕΣ, εφόσον αυτές δεν επιδέχονται
συμπλήρωσης, διόρθωσης, αποσαφήνισης ή διευκρίνισης ή, εφόσον επιδέχονται, δεν έχουν αποκατασταθεί
από τον προσφέροντα, εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας, σύμφωνα το άρθρο 102 του ν. 4412/2016
και την παρ. 3.1.2.1 της παρούσας διακήρυξης,
γ) για την οποία ο προσφέρων δεν παράσχει τις απαιτούμενες εξηγήσεις, εντός της προκαθορισμένης
προθεσμίας ή η εξήγηση δεν είναι αποδεκτή από την αναθέτουσα αρχή σύμφωνα με την παρ. 3.1.2.1 της
παρούσας και τα άρθρα 102 και 103 του ν. 4412/2016,
δ) η οποία είναι εναλλακτική προσφορά,
ε) η οποία υποβάλλεται από έναν προσφέροντα που έχει υποβάλλει δύο ή περισσότερες προσφορές. Ο
περιορισμός αυτός ισχύει, υπό τους όρους της παραγράφου 2.2.3.4 περ.γ της παρούσας ( περ. γ΄ της παρ. 4
του άρθρου73 του ν. 4412/2016) και στην περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων με κοινά μέλη, καθώς
και στην περίπτωση οικονομικών φορέων που συμμετέχουν είτε αυτοτελώς είτε ως μέλη ενώσεων.
στ) η οποία είναι υπό αίρεση,
ζ) η οποία θέτει όρο αναπροσαρμογής,
η) για την οποία ο προσφέρων δεν παράσχει, εντός αποκλειστικής προθεσμίας είκοσι (20) ημερών από την
κοινοποίηση σε αυτόν σχετικής πρόσκλησης της αναθέτουσας αρχής, εξηγήσεις αναφορικά με την τιμή ή το
κόστος που προτείνει σε αυτήν, στην περίπτωση που η προσφορά του φαίνεται ασυνήθιστα χαμηλή σε
σχέση με τις υπηρεσίες, σύμφωνα με την παρ. 1 του άρθρου 88 του ν.4412/2016,
θ) εφόσον διαπιστωθεί ότι είναι ασυνήθιστα χαμηλή διότι δε συμμορφώνεται με τις ισχύουσες
υποχρεώσεις της παρ. 2 του άρθρου 18 του ν.4412/2016,
ι) η οποία παρουσιάζει αποκλίσεις ως προς τους όρους και τις τεχνικές προδιαγραφές της σύμβασης,
ια) η οποία παρουσιάζει ελλείψεις ως προς τα δικαιολογητικά που ζητούνται από τα έγγραφα της παρούσας
διακήρυξης, εφόσον αυτές δεν θεραπευτούν από τον προσφέροντα με την υποβολή ή τη συμπλήρωσή τους,
εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας, σύμφωνα με τα άρθρα 102 και 103 του ν.4412/2016,
Σελίδα 39
ιβ) εάν από τα δικαιολογητικά του άρθρου 103 του ν. 4412/2016, που προσκομίζονται από τον προσωρινό
ανάδοχο, δεν αποδεικνύεται η μη συνδρομή των λόγων αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3 της παρούσας
ή η πλήρωση μιας ή περισσότερων από τις απαιτήσεις των κριτηρίων ποιοτικής επιλογής, σύμφωνα με τις
παραγράφους 2.2.4. επ., περί κριτηρίων επιλογής,
ιγ) εάν κατά τον έλεγχο των ως άνω δικαιολογητικών του άρθρου 103 του ν.4412/2016, διαπιστωθεί ότι τα
στοιχεία που δηλώθηκαν, σύμφωνα με το άρθρο 79 του ν. 4412/2016, είναι εκ προθέσεως απατηλά, ή ότι
έχουν υποβληθεί πλαστά αποδεικτικά στοιχεία.
Σελίδα 40
3. ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
3.1 Αποσφράγιση και αξιολόγηση προσφορών
3.1.1 Ηλεκτρονική αποσφράγιση προσφορών
Το πιστοποιημένο στο ΕΣΗΔΗΣ, για την αποσφράγιση των προσφορών αρμόδιο όργανο της Αναθέτουσας
Αρχής , ήτοι η επιτροπή διενέργειας/επιτροπή αξιολόγησης, εφεξής Επιτροπή Διαγωνισμού προβαίνει στην
έναρξη της διαδικασίας ηλεκτρονικής αποσφράγισης των φακέλων των προσφορών, κατά το άρθρο 100 του
ν. 4412/2016, ακολουθώντας τα εξής στάδια:
• Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του (υπό)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής-Τεχνική
Προσφορά», την 25/8/2025 και ώρα 10:00.
• Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του (υπό)φακέλου «Οικονομική Προσφορά», κατά την
ημερομηνία και ώρα που θα ορίσει η Αναθέτουσα Αρχή
Σε κάθε στάδιο τα στοιχεία των προσφορών που αποσφραγίζονται είναι καταρχήν προσβάσιμα μόνο στα
μέλη της Επιτροπής Διαγωνισμού και την Αναθέτουσα Αρχή.
3.1.2 Αξιολόγηση προσφορών
Μετά την κατά περίπτωση ηλεκτρονική αποσφράγιση των προσφορών η Αναθέτουσα Αρχή προβαίνει στην
αξιολόγηση αυτών μέσω των αρμόδιων πιστοποιημένων στο Σύστημα οργάνων της, εφαρμοζόμενων κατά
τα λοιπά των κειμένων διατάξεων.
Η αναθέτουσα αρχή, τηρώντας τις αρχές της ίσης μεταχείρισης και της διαφάνειας, ζητά από τους
προσφέροντες οικονομικούς φορείς, όταν οι πληροφορίες ή η τεκμηρίωση που πρέπει να υποβάλλονται
είναι ή εμφανίζονται ελλιπείς ή λανθασμένες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στο ΕΕΕΣ, ή όταν λείπουν
συγκεκριμένα έγγραφα, να υποβάλλουν, να συμπληρώνουν, να αποσαφηνίζουν ή να ολοκληρώνουν τις
σχετικές πληροφορίες ή τεκμηρίωση, εντός προθεσμίας όχι μικρότερης των δέκα (10) ημερών και όχι
μεγαλύτερης των είκοσι (20) ημερών από την ημερομηνία κοινοποίησης σε αυτούς της σχετικής
πρόσκλησης. Η συμπλήρωση ή η αποσαφήνιση ζητείται και γίνεται αποδεκτή υπό την προϋπόθεση ότι δεν
τροποποιείται η προσφορά του οικονομικού φορέα και ότι αφορά σε στοιχεία ή δεδομένα, των οποίων είναι
αντικειμενικά εξακριβώσιμος ο προγενέστερος χαρακτήρας σε σχέση με το πέρας της καταληκτικής
προθεσμίας παραλαβής προσφορών. Τα ανωτέρω ισχύουν κατ΄ αναλογίαν και για τυχόν ελλείπουσες
δηλώσεις, υπό την προϋπόθεση ότι βεβαιώνουν γεγονότα αντικειμενικώς εξακριβώσιμα.
[Επισημαίνεται ότι οι διευκρινίσεις/ συμπληρώσεις, κατ΄εφαρμογή της παρούσας παραγράφου, σύμφωνα
με τα οριζόμενα στις διατάξεις του άρθρου 102 του ν.4412/2016, ζητούνται από την αρμόδια Επιτροπή
Αξιολόγησης των Προσφορών (Επιτροπή Διενεργείας Διαγωνισμού), μέσω της λειτουργικότητας
«Επικοινωνία»:
➢ είτε από την Επιτροπή, μέσω του πιστοποποιμένου χρήστη της παρούσας ηλεκτρονικής διαδικασίας
(χειριστή του διαγωνισμού), χωρίς τη σύνταξη διακριτού εγγράφου
➢ είτε, με αποστολή διακριτού εγγράφου της Επιτροπής, μέσω του πιστοποποιμένου χρήστη της
παρούσας ηλεκτρονικής διαδικασίας (χειριστή του διαγωνισμού), χωρίς, στην περίπτωση αυτή, να
απαιτείται περαιτέρω έγκρισή του από το αποφαινόμενο όργανο.
Σημειώνεται ότι, όσο διαρκεί η διαδικασία αξιολόγησης των προσφορών και μέχρι την αποστολή των
σχετικών πρακτικών της Επιτροπής στον χειριστή του διαγωνισμού, προς έκδοση των σχετικών αποφάσεων,
οι διευκρινίσεις ζητούνται από την Επιτροπή και δεν υπόκεινται σε προηγούμενη έγκριση του
αποφαινομένου οργάνου.
Σε κάθε περίπτωση, μετά την ολοκήρωση της διαδικασίας αξιολόγησης, εκ μέρους της Επιτροπής και τη
διαβίβαση των σχετικών πρακτικών προς το αποφαινόμενο όργανο, το τελευταίο, δύναται, κατά την κρίση
Σελίδα 41
του, να ζητεί διευκρινίσεις, από τους προσφέροντες, για στοιχεία των προσφορών, για τα οποία δεν
ζητήθηκαν, είτε ακόμη και για στοιχεία, για τα οποια έχει ήδη γνωμοδοτήσει σχετικώς η Επιτροπή.
Το αποφαινόμενο όργανο διατηρεί το δικαίωμα να αναπέμψει στην Επιτροπή προς εξέταση και περαιτέρω
διευκρινίσεις οποιοδήποτε ζήτημα, κατά την κρίση της, χρήζει διευκρινίσεων/ συμπληρώσεων.
Τα ανωτέρω ισχύουν και ως προς τα αιτήματα παροχής διευκρινίσεων-συμπληρώσεων, σε περιπτώσεις
ασυνήθιστα χαμηλών προσφορών, καθώς και στο στάδιο της υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης
του προσωρινού αναδόχου].
9
Ειδικότερα :
α) Η Επιτροπή Διαγωνισμού εξετάζει αρχικά την προσκόμιση της εγγύησης συμμετοχής, σύμφωνα με την
παρ. 1 του άρθρου 72. Σε περίπτωση παράλειψης προσκόμισης, είτε της εγγύησης συμμετοχής ηλεκτρονικής
έκδοσης, μέχρι την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών, είτε του πρωτοτύπου της έντυπης
εγγύησης συμμετοχής, μέχρι την ημερομηνία και ώρα αποσφράγισης, η Επιτροπή Διαγωνισμού συντάσσει
πρακτικό στο οποίο εισηγείται την απόρριψη της προσφοράς ως απαράδεκτης.
Στη συνέχεια εκδίδεται από την αναθέτουσα αρχή απόφαση, με την οποία επικυρώνεται το ανωτέρω
πρακτικό. Η απόφαση απόρριψης της προσφοράς του παρόντος εδαφίου εκδίδεται πριν από την έκδοση
οποιασδήποτε άλλης απόφασης σχετικά με την αξιολόγηση των προσφορών της οικείας διαδικασίας
ανάθεσης σύμβασης και κοινοποιείται σε όλους τους προσφέροντες με επιμέλεια αυτής μέσω της
λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του ηλεκτρονικού διαγωνισμού στο ΕΣΗΔΗΣ.
Κατά της εν λόγω απόφασης χωρεί προδικαστική προσφυγή, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο
3.4 της παρούσας.
Η αναθέτουσα αρχή επικοινωνεί παράλληλα με τους φορείς που φέρονται να έχουν εκδώσει τις εγγυητικές
επιστολές, προκειμένου να διαπιστώσει την εγκυρότητά τους.
β) Στη συνέχεια η Επιτροπή Διαγωνισμού προβαίνει αρχικά στον έλεγχο των δικαιολογητικών συμμετοχής
και εν συνεχεία στην αξιολόγηση και βαθμολόγηση των τεχνικών προσφορών των προσφερόντων, των
οποίων τα δικαιολογητικά συμμετοχής έκρινε πλήρη. Η αξιολόγηση και βαθμολόγηση γίνονται σύμφωνα με
τα σχετικώς προβλεπόμενα στον ν.4412/2016 και τους όρους της παρούσας. Η διαδικασία αξιολόγησης
ολοκληρώνεται με την καταχώριση σε πρακτικό των προσφερόντων, των αποτελεσμάτων του ελέγχου και
της αξιολόγησης των δικαιολογητικών συμμετοχής, των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης των τεχνικών
προσφορών, της βαθμολόγησης των αποδεκτών τεχνικών προσφορών με βάση τα κριτήρια αξιολόγησης των
παραγράφων 2.3.1 και 2.3.2 της παρούσας.
Τα αποτελέσματα των εν λόγω σταδίων («Δικαιολογητικά Συμμετοχής» & «Τεχνική Προσφορά»
επικυρώνονται με απόφαση του αποφαινόμενου οργάνου της αναθέτουσας αρχής, η οποία κοινοποιείται
στους προσφέροντες, εκτός από όσους αποκλείστηκαν οριστικά δυνάμει της παρ. 1 του άρθρου 72 του ν.
4412/2016, μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του ΕΣΗΔΗΣ. Μετά από την έκδοση και
κοινοποίηση της ανωτέρω απόφασης, οι προσφέροντες λαμβάνουν γνώση των λοιπών συμμετεχόντων στη
διαδικασία και των στοιχείων που υποβλήθηκαν από αυτούς.
Κατά της εν λόγω απόφασης χωρεί προδικαστική προσφυγή, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο
3.4 της παρούσας.
γ) Μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησης, σύμφωνα με τα ανωτέρω, αποσφραγίζονται, κατά την
ημερομηνία και ώρα που ορίζεται στην ειδική πρόσκληση οι φάκελοι των οικονομικών προσφορών εκείνων
των προσφερόντων που δεν έχουν απορριφθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω.
δ) Η Επιτροπή Διαγωνισμού προβαίνει στην αξιολόγηση των οικονομικών προσφορών που
αποσφραγίστηκαν και πρακτικό στο οποίο καταχωρούνται οι προσφορές κατά σειρά κατάταξης, με βάση τη
συνολική βαθμολογία τους, καθώς και η αιτιολογημένη εισήγησή της για την αποδοχή ή απόρριψή τους και
την ανάδειξη του προσωρινού αναδόχου.
9
Πρβλ. άρθρα 100 ν. 4412/2016, σε συνδυασμό με άρθρο 16 παρ. 3.2 της «ΚΥΑ ΕΣΗΔΗΣ Προμήθειες και Υπηρεσίες
Σελίδα 42
Εάν οι προσφορές φαίνονται ασυνήθιστα χαμηλές σε σχέση με το αντικείμενο της σύμβασης, η αναθέτουσα
αρχή απαιτεί από τους οικονομικούς φορείς, μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του
ηλεκτρονικού διαγωνισμού στο ΕΣΗΔΗΣ, να εξηγήσουν την τιμή ή το κόστος που προτείνουν στην προσφορά
τους, εντός αποκλειστικής προθεσμίας, κατά ανώτατο όριο είκοσι (20) ημερών από την κοινοποίηση της
σχετικής πρόσκλησης. Στην περίπτωση αυτή εφαρμόζονται τα άρθρα 88 και 89 ν. 4412/2016. Εάν τα
παρεχόμενα στοιχεία δεν εξηγούν κατά τρόπο ικανοποιητικό το χαμηλό επίπεδο της τιμής ή του κόστους
που προτείνεται, η προσφορά απορρίπτεται ως μη κανονική.
Στην περίπτωση ισοδύναμων προφορών, δηλαδή προσφορών με την ίδια συνολική τελική βαθμολογία
μεταξύ δύο ή περισσοτέρων προσφερόντων η ανάθεση γίνεται στον οικονομικό φορέα του οποίου η
προσφορά έχει την μεγαλύτερη βαθμολογία τεχνικής προσφοράς
Αν οι ισοδύναμες προσφορές έχουν την ίδια βαθμολογία τεχνικής προσφοράς, η αναθέτουσα αρχή επιλέγει
τον ανάδοχο με κλήρωση μεταξύ των οικονομικών φορέων που υπέβαλαν τις ισοδύναμες προσφορές. Η
κλήρωση γίνεται ενώπιον της Επιτροπής του Διαγωνισμού και παρουσία αυτών των οικονομικών φορέων.
Στη συνέχεια, εφόσον το αποφαινόμενο όργανο της αναθέτουσας αρχής εγκρίνει το ανωτέρω πρακτικό
κατάταξης των προσφορών, εκδίδεται απόφαση για τα αποτελέσματα του εν λόγω σταδίου και η
αναθέτουσα αρχή προσκαλεί εγγράφως, μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του ηλεκτρονικού
διαγωνισμού στο ΕΣΗΔΗΣ, τον πρώτο σε κατάταξη προσφέροντα, στον οποίον πρόκειται να γίνει η
κατακύρωση («προσωρινός ανάδοχος»), να υποβάλει τα δικαιολογητικά κατακύρωσης, σύμφωνα με όσα
ορίζονται στο άρθρο 103 και την παρ. 3.2 της παρούσας, περί πρόσκλησης για υποβολή δικαιολογητικών. Η
απόφαση έγκρισης του πρακτικού κατάταξης προσφορών δεν κοινοποιείται στους προσφέροντες και
ενσωματώνεται στην απόφαση κατακύρωσης.
Σε κάθε περίπτωση, όταν εξ αρχής έχει υποβληθεί μία προσφορά, τα αποτελέσματα όλων των σταδίων της
διαδικασίας ανάθεσης, ήτοι Δικαιολογητικών Συμμετοχής, Τεχνικής Προσφοράς και Οικονομικής
Προσφοράς, επικυρώνονται με την απόφαση κατακύρωσης του άρθρου 105 του ν. 4412/2016, σύμφωνα με
την παράγραφο 3.3 της παρούσας, που εκδίδεται μετά το πέρας και του τελευταίου σταδίου της
διαδικασίας. Κατά της ανωτέρω απόφασης χωρεί προδικαστική προσφυγή ενώπιον της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ σύμφωνα
με όσα προβλέπονται στην παράγραφο 3.4 της παρούσας.
3.2 Πρόσκληση υποβολής δικαιολογητικών προσωρινού αναδόχου – Δικαιολογητικά
προσωρινού αναδόχου
Μετά την αξιολόγηση των προσφορών, η αναθέτουσα αρχή αποστέλλει σχετική ηλεκτρονική πρόσκληση
στον προσφέροντα, στον οποίο πρόκειται να γίνει η κατακύρωση («προσωρινό ανάδοχο»), μέσω της
λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του ηλεκτρονικού διαγωνισμού στο ΕΣΗΔΗΣ και τον καλεί να
υποβάλει εντός προθεσμίας δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης σε
αυτόν, τα αποδεικτικά έγγραφα νομιμοποίησης και τα πρωτότυπα ή αντίγραφα όλων των δικαιολογητικών
που περιγράφονται στην παράγραφο 2.2.9.2. της παρούσας διακήρυξης, ως αποδεικτικά στοιχεία για τη μη
συνδρομή των λόγων αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3 της διακήρυξης, καθώς και για την πλήρωση των
κριτηρίων ποιοτικής επιλογής των παραγράφων 2.2.4 – 2.2.8 αυτής.
Ειδικότερα, το σύνολο των στοιχείων και δικαιολογητικών της ως άνω παραγράφου αποστέλλονται από
αυτόν σε μορφή ηλεκτρονικών αρχείων με μορφότυπο PDF, σύμφωνα με τα ειδικώς οριζόμενα στην
παράγραφο 2.4.2.5 της παρούσας.
Εντός της προθεσμίας υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης και το αργότερο έως την τρίτη
εργάσιμη ημέρα από την καταληκτική ημερομηνία ηλεκτρονικής υποβολής των δικαιολογητικών
κατακύρωσης, προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα, στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη
μορφή και σε κλειστό φάκελο, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας, τα στοιχεία του Διαγωνισμού και ως
παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού, τα στοιχεία και δικαιολογητικά, τα οποία απαιτείται να
προσκομισθούν σε έντυπη μορφή (ως πρωτότυπα ή ακριβή αντίγραφα), σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στις
διατάξεις της ως άνω παραγράφου 2.4.2.5.
Σελίδα 43
Αν δεν προσκομισθούν τα παραπάνω δικαιολογητικά ή υπάρχουν ελλείψεις σε αυτά που υπoβλήθηκαν, η
αναθέτουσα αρχή καλεί τον προσωρινό ανάδοχο να προσκομίσει τα ελλείποντα δικαιολογητικά ή να
συμπληρώσει τα ήδη υποβληθέντα ή να παράσχει διευκρινήσεις, με την έννοια του άρθρου 102 του ν.
4412/2016, εντός δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής πρόσκλησης σε αυτόν.
Ο προσωρινός ανάδοχος δύναται να υποβάλει αίτημα, μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας» του
ηλεκτρονικού διαγωνισμού στο ΕΣΗΔΗΣ, προς την αναθέτουσα αρχή, για παράταση της ως άνω προθεσμίας,
συνοδευόμενο από αποδεικτικά έγγραφα περί αίτησης χορήγησης δικαιολογητικών προσωρινού αναδόχου.
Στην περίπτωση αυτή η αναθέτουσα αρχή παρατείνει την προθεσμία υποβολής αυτών, για όσο χρόνο
απαιτηθεί για τη χορήγησή τους από τις αρμόδιες δημόσιες αρχές. Ο προσωρινός ανάδοχος μπορεί να
αξιοποιεί τη δυνατότητα αυτή τόσο εντός της αρχικής προθεσμίας για την υποβολή δικαιολογητικών όσο
και εντός της προθεσμίας για την προσκόμιση ελλειπόντων ή τη συμπλήρωση ήδη υποβληθέντων
δικαιολογητικών, κατά την έννοια του άρθρου 102 του ν. 4412/2016, ως ανωτέρω προβλέπεται. Η παρούσα
ρύθμιση εφαρμόζεται αναλόγως και όταν η αναθέτουσα αρχή ζητήσει την προσκόμιση των δικαιολογητικών
κατά τη διαδικασία αξιολόγησης των προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής και πριν από το στάδιο
κατακύρωσης, κατ΄ εφαρμογή της διάταξης του πρώτου εδαφίου της παρ. 5 του άρθρου 79 του ν.
4412/2016, τηρουμένων των αρχών της ίσης μεταχείρισης και της διαφάνειας.
Απορρίπτεται η προσφορά του προσωρινού αναδόχου, καταπίπτει υπέρ της αναθέτουσας αρχής η εγγύηση
συμμετοχής του και η κατακύρωση γίνεται στον προσφέροντα που υπέβαλε την αμέσως επόμενη πλέον
συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, τηρουμένης της ανωτέρω διαδικασίας, εάν:
i) κατά τον έλεγχο των παραπάνω δικαιολογητικών διαπιστωθεί ότι τα στοιχεία που δηλώθηκαν με το
Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης, είναι εκ προθέσεως απατηλά, ή έχουν υποβληθεί πλαστά
αποδεικτικά στοιχεία , ή
ii) δεν υποβληθούν στο προκαθορισμένο χρονικό διάστημα τα απαιτούμενα πρωτότυπα ή αντίγραφα των
παραπάνω δικαιολογητικών ή
iii) από τα δικαιολογητικά που προσκομίσθηκαν νομίμως και εμπροθέσμως δεν αποδεικνύεται η μη
συνδρομή των λόγων αποκλεισμού σύμφωνα με την παράγραφο 2.2.3 (λόγοι αποκλεισμού) ή η πλήρωση
μιας ή περισσοτέρων από τις απαιτήσεις των κριτηρίων ποιοτικής επιλογής σύμφωνα με τις παραγράφους
2.2.4 έως 2.2.8 (κριτήρια ποιοτικής επιλογής) της παρούσας,
Σε περίπτωση έγκαιρης και προσήκουσας ενημέρωσης της αναθέτουσας αρχής για μεταβολές στις
προϋποθέσεις τις οποίες ο προσωρινός ανάδοχος είχε δηλώσει με το Ευρωπαϊκό Ενιαίο Έγγραφο Σύμβασης,
ότι πληροί, οι οποίες επήλθαν ή για τις οποίες έλαβε γνώση μετά την δήλωση και μέχρι την ημέρα της
σύναψης της σύμβασης (οψιγενείς μεταβολές), δεν καταπίπτει υπέρ της αναθέτουσας αρχής η εγγύηση
συμμετοχής του.
Αν κανένας από τους προσφέροντες δεν υποβάλλει αληθή ή ακριβή δήλωση ή δεν προσκομίσει ένα ή
περισσότερα από τα απαιτούμενα δικαιολογητικά ή δεν αποδείξει ότι: α) δεν βρίσκεται σε μία από τις
καταστάσεις της παραγράφου 2.2.3 της παρούσας διακήρυξης και β) πληροί τα σχετικά κριτήρια ποιοτικής
επιλογής τα οποία έχουν καθοριστεί σύμφωνα με τις παραγράφους 2.2.4 -2.2.8 της παρούσας διακήρυξης,
η διαδικασία ματαιώνεται.
Η διαδικασία ελέγχου των παραπάνω δικαιολογητικών ολοκληρώνεται με τη σύνταξη πρακτικού από την
Επιτροπή του Διαγωνισμού στο οποίο αναγράφεται η τυχόν συμπλήρωση δικαιολογητικών σύμφωνα με
όσα ορίζονται ανωτέρω (παράγραφος 3.1.2.1.) και τη διαβίβασή του στο αποφαινόμενο όργανο της
αναθέτουσας αρχής για τη λήψη απόφασης είτε για την κατακύρωση της σύμβασης είτε για τη ματαίωση
της διαδικασίας.
3.3 Κατακύρωση – σύναψη σύμβασης
3.3.1. Τα αποτελέσματα του ελέγχου των παραπάνω δικαιολογητικών κατακύρωσης και της εισήγησης της
Επιτροπής Διαγωνισμού επικυρώνονται με την απόφαση κατακύρωσης, στην οποία ενσωματώνεται η
απόφαση έγκρισης του πρακτικού κατάταξης των προσφερόντων και ανάδειξης προσωρινού αναδόχου, σε
συνέχεια της αξιολόγησης των οικονομικών προσφορών τους.
Σελίδα 44
Η αναθέτουσα αρχή κοινοποιεί, μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας», σε όλους τους
οικονομικούς φορείς που έλαβαν μέρος στη διαδικασία ανάθεσης, εκτός από όσους αποκλείστηκαν
οριστικά, ιδίως δυνάμει της παρ. 1 του άρθρου 72 του ν. 4412/2016, την απόφαση κατακύρωσης, στην
οποία αναφέρονται υποχρεωτικά οι προθεσμίες για την αναστολή της σύναψης σύμβασης, σύμφωνα με τα
άρθρα 360 έως 372 του ν. 4412/2016, μαζί με αντίγραφο των πρακτικών κατάταξης των προσφερόντων και
ανάδειξης προσωρινού αναδόχου, και, επιπλέον, αναρτά τα δικαιολογητικά του προσωρινού αναδόχου στα
«Συνημμένα Ηλεκτρονικού Διαγωνισμού».
Μετά την έκδοση και κοινοποίηση της απόφασης κατακύρωσης οι προσφέροντες λαμβάνουν γνώση των
οικονομικών προσφορών που αποσφραγίστηκαν, της κατάταξης των προσφορών και των υποβληθέντων
δικαιολογητικών κατακύρωσης, με ενέργειες της αναθέτουσας αρχής. Κατά της απόφασης κατακύρωσης
χωρεί προδικαστική προσφυγή ενώπιον της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ, σύμφωνα με την παράγραφο 3.4 της παρούσας. Δεν
επιτρέπεται η άσκηση άλλης διοικητικής προσφυγής κατά της ανωτέρω απόφασης.
3.3.2. Η απόφαση κατακύρωσης καθίσταται οριστική, εφόσον συντρέξουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις
σωρευτικά:
α) κοινοποιηθεί η απόφαση κατακύρωσης σε όλους τους οικονομικούς φορείς που δεν έχουν αποκλειστεί
οριστικά,
β) παρέλθει άπρακτη η προθεσμία άσκησης προδικαστικής προσφυγής ή σε περίπτωση άσκησης, παρέλθει
άπρακτη η προθεσμία άσκησης αίτησης αναστολής κατά της απόφασης της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ και σε περίπτωση
άσκησης αίτησης αναστολής κατά της απόφασης της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ, εκδοθεί απόφαση επί της αίτησης, με την
επιφύλαξη της χορήγησης προσωρινής διαταγής, σύμφωνα με όσα ορίζονται στο τελευταίο εδάφιο
της παρ. 4 του άρθρου 372 του ν. 4412/2016,
γ) ολοκληρωθεί επιτυχώς ο προσυμβατικός έλεγχος από το Ελεγκτικό Συνέδριο, σύμφωνα με τα άρθρα 324
έως 327 του ν. 4700/2020, εφόσον απαιτείται, και
δ) ο προσωρινός ανάδοχος, υποβάλλει, στην περίπτωση που απαιτείται και έπειτα από σχετική πρόσκληση,
υπεύθυνη δήλωση, που υπογράφεται σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 79Α του ν. 4412/2016, στην
οποία δηλώνεται ότι, δεν έχουν επέλθει στο πρόσωπό του οψιγενείς μεταβολές κατά την έννοια του άρθρου
104 του ν. 4412/2016 και μόνον στην περίπτωση του προσυμβατικού ελέγχου ή της άσκησης προδικαστικής
προσφυγής κατά της απόφασης κατακύρωσης. Η υπεύθυνη δήλωση ελέγχεται από την αναθέτουσα αρχή
και μνημονεύεται στο συμφωνητικό. Εφόσον δηλωθούν οψιγενείς μεταβολές, η δήλωση ελέγχεται από την
Επιτροπή Διαγωνισμού, η οποία εισηγείται προς το αρμόδιο αποφαινόμενο όργανο.
Μετά από την οριστικοποίηση της απόφασης κατακύρωσης η αναθέτουσα αρχή προσκαλεί τον ανάδοχο,
μέσω της λειτουργικότητας της «Επικοινωνίας», να προσέλθει για υπογραφή του συμφωνητικού, θέτοντάς
του προθεσμία δεκαπέντε (15) ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής ειδικής πρόσκλησης. Η σύμβαση
θεωρείται συναφθείσα με την κοινοποίηση της πρόσκλησης του προηγούμενου εδαφίου στον ανάδοχο.
Πριν την υπογραφή της σύμβασης υποβάλλεται η υπεύθυνη δήλωση της κοινής απόφασης των Υπουργών
Ανάπτυξης και Επικρατείας 20977/23-8-2007 (Β’ 1673) «Δικαιολογητικά για την τήρηση των μητρώων του ν.
3310/2005 όπως τροποποιήθηκε με το ν. 3414/2005».
Στην περίπτωση που ο ανάδοχος δεν προσέλθει να υπογράψει το ως άνω συμφωνητικό μέσα στην τεθείσα
προθεσμία, με την επιφύλαξη αντικειμενικών λόγων ανωτέρας βίας, κηρύσσεται έκπτωτος, καταπίπτει υπέρ
της αναθέτουσας αρχής η εγγυητική επιστολή συμμετοχής του και ακολουθείται η ίδια, ως άνω διαδικασία,
για τον προσφέροντα που υπέβαλε την αμέσως επόμενη πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη
προσφορά. Αν κανένας από τους προσφέροντες δεν προσέλθει για την υπογραφή του συμφωνητικού, η
διαδικασία ανάθεσης ματαιώνεται σύμφωνα με την παράγραφο 3.5 της παρούσας διακήρυξης. Στην
περίπτωση αυτή, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να αναζητήσει αποζημίωση, πέρα από την καταπίπτουσα
εγγυητική επιστολή, ιδίως δυνάμει των άρθρων 197 και 198 ΑΚ.
Εάν η αναθέτουσα αρχή δεν απευθύνει την ειδική πρόσκληση για την υπογραφή του συμφωνητικού εντός
χρονικού διαστήματος εξήντα (60) ημερών από την οριστικοποίηση της απόφασης κατακύρωσης, με την
επιφύλαξη της ύπαρξης επιτακτικού λόγου δημόσιου συμφέροντος ή αντικειμενικών λόγων ανωτέρας βίας,
ο ανάδοχος δικαιούται να απέχει από την υπογραφή του συμφωνητικού, χωρίς να εκπέσει η εγγύηση
συμμετοχής του, καθώς και να αναζητήσει αποζημίωση ιδίως δυνάμει των άρθρων 197 και 198 ΑΚ.
Σελίδα 45
3.4 Προδικαστικές Προσφυγές – Προσωρινή Δικαστική Προστασία
Α. Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει
ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής
κατά παράβαση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής ενωσιακής ή της εσωτερικής νομοθεσίας, στον τομέα των
δημοσίων συμβάσεων, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Ενιαία Αρχή Δημόσιων Συμβάσεων (Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ),
σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 345 επ. ν. 4412/2016 και 1 επ. π.δ. 39/2017, στρεφόμενος
με προδικαστική προσφυγή, κατά πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς
τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του .
Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής η προθεσμία για την άσκηση της
προδικαστικής προσφυγής είναι:
(α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό
φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή
(β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν
χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως
γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα
συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης,
η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο
ΚΗΜΔΗΣ.
Σε περίπτωση παράλειψης που αποδίδεται στην αναθέτουσα αρχή,, η προθεσμία για την άσκηση της
προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της
προσβαλλόμενης παράλειψης.
Οι προθεσμίες ως προς την υποβολή των προδικαστικών προσφυγών και των παρεμβάσεων αρχίζουν την
επομένη της ημέρας της προαναφερθείσας κατά περίπτωση κοινοποίησης ή γνώσης και λήγουν όταν
περάσει ολόκληρη η τελευταία ημέρα και ώρα 23:59:59 και, αν αυτή είναι εξαιρετέα ή Σάββατο, όταν
περάσει ολόκληρη η επομένη εργάσιμη ημέρα και ώρα 23:59:59.
Η προδικαστική προσφυγή συντάσσεται υποχρεωτικά με τη χρήση του τυποποιημένου εντύπου του
Παραρτήματος Ι του π.δ/τος 39/2017 και κατατίθεται ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργικότητας
«Επικοινωνία» στην ηλεκτρονική περιοχή του συγκεκριμένου διαγωνισμού, επιλέγοντας την ένδειξη
«Προδικαστική Προσφυγή» σύμφωνα με το άρθρο 18 της Κ.Υ.Α. Προμήθειες και Υπηρεσίες
Για το παραδεκτό της άσκησης της προδικαστικής προσφυγής κατατίθεται παράβολο από τον
προσφεύγοντα υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου, σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 363 Ν. 4412/2016 . Η
επιστροφή του παραβόλου στον προσφεύγοντα γίνεται: α) σε περίπτωση ολικής ή μερικής αποδοχής της
προσφυγής του, β) όταν η αναθέτουσα αρχή ανακαλεί την προσβαλλόμενη πράξη ή προβαίνει στην
οφειλόμενη ενέργεια πριν από την έκδοση της απόφασης της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ επί της προσφυγής, γ) σε περίπτωση
παραίτησης του προσφεύγοντα από την προσφυγή του έως και δέκα (10) ημέρες από την κατάθεση της
προσφυγής.
Η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής και η άσκησή της κωλύουν τη σύναψη της
σύμβασης επί ποινή ακυρότητας, η οποία διαπιστώνεται με απόφαση της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ μετά από άσκηση
προδικαστικής προσφυγής, σύμφωνα με το άρθρο 368 του ν. 4412/2016 και 20 π.δ. 39/2017. Όμως, μόνη η
άσκηση της προδικαστικής προσφυγής δεν κωλύει την πρόοδο της διαγωνιστικής διαδικασίας, υπό την
επιφύλαξη χορήγησης από το Κλιμάκιο προσωρινής προστασίας σύμφωνα με το άρθρο 366 παρ. 1-2 ν.
4412/2016 και 15 παρ. 1-4 π.δ. 39/2017.
Η προηγούμενη παράγραφος δεν εφαρμόζεται στην περίπτωση που, κατά τη διαδικασία σύναψης της
παρούσας σύμβασης, υποβληθεί μόνο μία (1) προσφορά.
Μετά την, κατά τα ως άνω, ηλεκτρονική κατάθεση της προδικαστικής προσφυγής η αναθέτουσα αρχή, μέσω
της λειτουργίας «Επικοινωνία» :
α) Κοινοποιεί την προσφυγή το αργότερο έως την επομένη εργάσιμη ημέρα από την κατάθεσή της σε κάθε
ενδιαφερόμενο τρίτο, ο οποίος μπορεί να θίγεται από την αποδοχή της προσφυγής, προκειμένου να
Σελίδα 46
ασκήσει το, προβλεπόμενο από τα άρθρα 362 παρ. 3 και 7 π.δ. 39/2017, δικαίωμα παρέμβασής του στη
διαδικασία εξέτασης της προσφυγής, για τη διατήρηση της ισχύος της προσβαλλόμενης πράξης,
προσκομίζοντας όλα τα κρίσιμα έγγραφα που έχει στη διάθεσή του.
β) Διαβιβάζει στην Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ, το αργότερο εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημέρα κατάθεσης, τον
πλήρη φάκελο της υπόθεσης, τα αποδεικτικά κοινοποίησης στους ενδιαφερόμενους τρίτους αλλά και την
Έκθεση Απόψεών της επί της προσφυγής. Στην Έκθεση Απόψεων η αναθέτουσα αρχή μπορεί να παραθέσει
αρχική ή συμπληρωματική αιτιολογία για την υποστήριξη της προσβαλλόμενης με την προδικαστική
προσφυγή πράξης.
γ) Κοινοποιεί σε όλα τα μέρη την Έκθεση Απόψεων, τις Παρεμβάσεις και τα σχετικά έγγραφα που τυχόν τη
συνοδεύουν, μέσω του ηλεκτρονικού τόπου του διαγωνισμού το αργότερο έως την επομένη εργάσιμη
ημέρα από την κατάθεσή τους.
δ)Συμπληρωματικά υπομνήματα κατατίθενται από οποιοδήποτε από τα μέρη μέσω της πλατφόρμας του
ΕΣΗΔΗΣ το αργότερο εντός πέντε (5) ημερών από την κοινοποίηση των απόψεων της αναθέτουσας αρχής .
Η άσκηση της προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων
της αίτησης αναστολής και της αίτησης ακύρωσης του άρθρου 372 ν. 4412/2016 κατά των εκτελεστών
πράξεων ή παραλείψεων της αναθέτουσας αρχής.
Β. Όποιος έχει έννομο συμφέρον μπορεί να ζητήσει, με το ίδιο δικόγραφο εφαρμοζόμενων αναλογικά των
διατάξεων του π.δ. 18/1989, την αναστολή εκτέλεσης της απόφασης της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ και την ακύρωσή της
ενώπιον του αρμοδίου Διοικητικού Εφετείου Θεσσαλονίκης. Το αυτό ισχύει και σε περίπτωση σιωπηρής
απόρριψης της προδικαστικής προσφυγής από την Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ. Δικαίωμα άσκησης του ως άνω ένδικου
βοηθήματος έχει και η αναθέτουσα αρχή, αν η Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ. κάνει δεκτή την προδικαστική προσφυγή, αλλά
και αυτός του οποίου έχει γίνει εν μέρει δεκτή η προδικαστική προσφυγή.
Με την απόφαση της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ λογίζονται ως συμπροσβαλλόμενες και όλες οι συναφείς προς την ανωτέρω
απόφαση πράξεις ή παραλείψεις της αναθέτουσας αρχής, εφόσον έχουν εκδοθεί ή συντελεστεί αντιστοίχως
έως τη συζήτηση της ως άνω αίτησης στο Δικαστήριο.
Η αίτηση αναστολής και ακύρωσης περιλαμβάνει μόνο αιτιάσεις που είχαν προταθεί με την προδικαστική
προσφυγή ή αφορούν στη διαδικασία ενώπιον της Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ. ή το περιεχόμενο των αποφάσεών της. Η
αναθέτουσα αρχή, εφόσον ασκήσει την αίτηση της παρ. 1 του άρθρου 372 του ν. 4412/2016, μπορεί να
προβάλει και οψιγενείς ισχυρισμούς αναφορικά με τους επιτακτικούς λόγους δημοσίου συμφέροντος, οι
οποίοι καθιστούν αναγκαία την άμεση ανάθεση της σύμβασης.
Η ως άνω αίτηση κατατίθεται στο ως αρμόδιο δικαστήριο μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από
κοινοποίηση ή την πλήρη γνώση της απόφασης ή από την παρέλευση της προθεσμίας για την έκδοση της
απόφασης επί της προδικαστικής προσφυγής, ενώ η δικάσιμος για την εκδίκαση της αίτησης ακύρωσης δεν
πρέπει να απέχει πέραν των εξήντα (60) ημερών από την κατάθεση του δικογράφου.
Αντίγραφο της αίτησης με κλήση κοινοποιείται με τη φροντίδα του αιτούντος προς την Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ., την
αναθέτουσα αρχή, αν δεν έχει ασκήσει αυτή την αίτηση, και προς κάθε τρίτο ενδιαφερόμενο, την κλήτευση
του οποίου διατάσσει με πράξη του ο Πρόεδρος ή ο προεδρεύων του αρμόδιου Δικαστηρίου ή Τμήματος
έως την επόμενη ημέρα από την κατάθεση της αίτησης. Ο αιτών υποχρεούται επί ποινή απαραδέκτου του
ενδίκου βοηθήματος να προβεί στις παραπάνω κοινοποιήσεις εντός αποκλειστικής προθεσμίας δύο (2)
ημερών από την έκδοση και την παραλαβή της ως άνω πράξης του Δικαστηρίου. Εντός αποκλειστικής
προθεσμίας δέκα (10) ημερών από την ως άνω κοινοποίηση της αίτησης κατατίθεται η παρέμβαση και
διαβιβάζονται ο φάκελος και οι απόψεις των παθητικώς νομιμοποιούμενων. Εντός της ίδιας προθεσμίας
κατατίθενται στο Δικαστήριο και τα στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς των διαδίκων.
Επιπρόσθετα, η παρέμβαση κοινοποιείται με επιμέλεια του παρεμβαίνοντος στα λοιπά μέρη της δίκης εντός
δύο (2) ημερών από την κατάθεσή της, αλλιώς λογίζεται ως απαράδεκτη. Το διατακτικό της δικαστικής
απόφασης εκδίδεται εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη συζήτηση της αίτησης ή από την προθεσμία για
την υποβολή υπομνημάτων.
Η προθεσμία για την άσκηση και η άσκηση της αίτησης ενώπιον του αρμοδίου δικαστηρίου κωλύουν τη
σύναψη της σύμβασης μέχρι την έκδοση της οριστικής δικαστικής απόφασης, εκτός εάν με προσωρινή
Σελίδα 47
διαταγή ο αρμόδιος δικαστής αποφανθεί διαφορετικά. Επίσης, η προθεσμία για την άσκηση και η άσκησή
της αίτησης κωλύουν την πρόοδο της διαδικασίας ανάθεσης για χρονικό διάστημα δεκαπέντε (15) ημερών
από την άσκηση της αίτησης, εκτός εάν με την προσωρινή διαταγή ο αρμόδιος δικαστής αποφανθεί
διαφορετικά.
10
Για την άσκηση της αιτήσεως κατατίθεται παράβολο, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα
στο άρθρο 372 παρ. 5 του Ν. 4412/2016.
Αν ο ενδιαφερόμενος δεν αιτήθηκε ή αιτήθηκε ανεπιτυχώς την αναστολή και η σύμβαση υπογράφηκε και η
εκτέλεσή της ολοκληρώθηκε πριν από τη συζήτηση της αίτησης, εφαρμόζεται αναλόγως η παρ. 2 του
άρθρου 32 του π.δ. 18/1989.
Αν το δικαστήριο ακυρώσει πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής μετά τη σύναψη της σύμβασης, το
κύρος της τελευταίας δεν θίγεται, εκτός αν πριν από τη σύναψη αυτής είχε ανασταλεί η διαδικασία σύναψης
της σύμβασης. Στην περίπτωση που η σύμβαση δεν είναι άκυρη, ο ενδιαφερόμενος δικαιούται να αξιώσει
αποζημίωση, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 373 του ν. 4412/2016.
Με την επιφύλαξη των διατάξεων του ν. 4412/2016, για την εκδίκαση των διαφορών του παρόντος άρθρου
εφαρμόζονται οι διατάξεις του π.δ. 18/1989.
3.5 Ματαίωση Διαδικασίας
Η αναθέτουσα αρχή ματαιώνει ή δύναται να ματαιώσει εν όλω ή εν μέρει, αιτιολογημένα, τη διαδικασία
ανάθεσης, για τους λόγους και υπό τους όρους του άρθρου 106 του ν. 4412/2016, μετά από γνώμη της
αρμόδιας Επιτροπής του Διαγωνισμού. Επίσης, αν διαπιστωθούν σφάλματα ή παραλείψεις σε οποιοδήποτε
στάδιο της διαδικασίας ανάθεσης, μπορεί, μετά από γνώμη της ως άνω Επιτροπής, να ακυρώσει μερικώς
τη διαδικασία ή να αναμορφώσει ανάλογα το αποτέλεσμά της ή να αποφασίσει την επανάληψή της από το
σημείο που εμφιλοχώρησε το σφάλμα ή η παράλειψη.
Ειδικότερα, η αναθέτουσα αρχή ματαιώνει τη διαδικασία σύναψης όταν αυτή αποβεί άγονη είτε λόγω μη
υποβολής προσφοράς είτε λόγω απόρριψης όλων των προσφορών, καθώς και στην περίπτωση του
δευτέρου εδαφίου της παρ. 7 του άρθρου 105, περί κατακύρωσης και σύναψης σύμβασης.
Επίσης μπορεί να ματαιώσει τη διαδικασία: α) λόγω παράτυπης διεξαγωγής της διαδικασίας ανάθεσης,
εκτός εάν μπορεί να θεραπεύσει το σφάλμα ή την παράλειψη σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 106 , β)
αν οι οικονομικές και τεχνικές παράμετροι που σχετίζονται με τη διαδικασία ανάθεσης άλλαξαν ουσιωδώς
και η εκτέλεση του συμβατικού αντικειμένου δεν ενδιαφέρει πλέον την αναθέτουσα αρχή ή τον φορέα για
τον οποίο προορίζεται το υπό ανάθεση αντικείμενο, γ) αν λόγω ανωτέρας βίας, δεν είναι δυνατή η κανονική
εκτέλεση της σύμβασης, δ) αν η επιλεγείσα προσφορά κριθεί ως μη συμφέρουσα από οικονομική άποψη,
ε) στην περίπτωση των παρ. 3 και 4 του άρθρου 97, περί χρόνου ισχύος προσφορών, στ) για άλλους
επιτακτικούς λόγους δημοσίου συμφέροντος, όπως ιδίως, δημόσιας υγείας ή προστασίας του
περιβάλλοντος.
Σελίδα 48
4. ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
4.1 Εγγυήσεις
Εγγύηση καλής εκτέλεσης
Για την υπογραφή της σύμβασης απαιτείται η παροχή εγγύησης καλής εκτέλεσης, σύμφωνα με το άρθρο 72
παρ. 4 β) του ν. 4412/2016, το ύψος της οποίας ανέρχεται σε ποσοστό 4% επί της εκτιμώμενης αξίας της
σύμβασης, ήτοι στο ποσό των δύο χιλιάδων τετρακοσίων ευρώ (2.400,00 ευρώ) χωρίς να
συμπεριλαμβάνονται τα δικαιώματα προαίρεσης και η οποία κατατίθεται μέχρι και την υπογραφή του
συμφωνητικού. Η εγγύηση καλής εκτέλεσης, προκειμένου να γίνει αποδεκτή, πρέπει να περιλαμβάνει κατ'
ελάχιστον τα αναφερόμενα στην παρ. 12 του άρθρου 72 του ν. 4412/2016 στοιχεία, πλην αυτού της περ. η
(βλ. την παράγραφο 2.1.5. της παρούσας), και, επιπλέον, τον τίτλο και τον αριθμό της σχετικής σύμβασης,
εφόσον ο τελευταίος είναι γνωστός και σύμφωνο με το υπόδειγμα που περιλαμβάνεται στο Παράρτημα VΙΙΙ
και τα οριζόμενα στο άρθρο 72 του ν. 4412/2016.
Η εγγύηση καλής εκτέλεσης της σύμβασης καλύπτει συνολικά και χωρίς διακρίσεις την εφαρμογή όλων των
όρων της σύμβασης και κάθε απαίτηση της αναθέτουσας αρχής έναντι του αναδόχου.
Σε περίπτωση τροποποίησης της σύμβασης κατά την παράγραφο 4.5, η οποία συνεπάγεται αύξηση της
συμβατικής αξίας, ο ανάδοχος οφείλει να καταθέσει μέχρι την υπογραφή της τροποποιημένης σύμβασης,
συμπληρωματική εγγύηση καλής εκτέλεσης, το ύψος της οποίας ανέρχεται σε ποσοστό 4% επί του ποσού
της αύξησης της αξίας της σύμβασης.
Η/Οι εγγύηση/εις καλής εκτέλεσης επιστρέφεται/ονται στο σύνολό του/ς μετά από την ποσοτική και
ποιοτική παραλαβή του συνόλου του αντικειμένου της σύμβασης.
Σε περίπτωση που στο πρωτόκολλο οριστικής και ποσοτικής παραλαβής αναφέρονται παρατηρήσεις ή
υπάρχει εκπρόθεσμη παροχή, η επιστροφή των εγγυήσεων καλής εκτέλεσης γίνεται μετά από την
αντιμετώπιση, σύμφωνα με όσα προβλέπονται, των παρατηρήσεων και του εκπρόθεσμου. Αν οι υπηρεσίες
είναι διαιρετές και η παράδοση γίνεται, σύμφωνα με τη σύμβαση, τμηματικά, οι εγγυήσεις καλής εκτέλεσης
αποδεσμεύονται σταδιακά, κατά το ποσόν που αναλογεί στην αξία του τμήματος της υπηρεσίας που
παραλήφθηκε οριστικά. Για τη σταδιακή αποδέσμευσή τους απαιτείται προηγούμενη γνωμοδότηση του
αρμόδιου συλλογικού οργάνου. Εάν στο πρωτόκολλο παραλαβής αναφέρονται παρατηρήσεις ή υπάρχει
εκπρόθεσμη παράδοση, η παραπάνω σταδιακή αποδέσμευση γίνεται μετά από την αντιμετώπιση,
σύμφωνα με όσα προβλέπονται, των παρατηρήσεων και του εκπρόθεσμου.
4.2 Συμβατικό Πλαίσιο – Εφαρμοστέα Νομοθεσία
Κατά την εκτέλεση της σύμβασης εφαρμόζονται οι διατάξεις του ν. 4412/2016, οι όροι της παρούσας
διακήρυξης και συμπληρωματικά ο Αστικός Κώδικας.
4.3 Όροι εκτέλεσης της σύμβασης
4.3.1 Κατά την εκτέλεση της σύμβασης ο ανάδοχος τηρεί τις υποχρεώσεις στους τομείς του
περιβαλλοντικού, κοινωνικοασφαλιστικού και εργατικού δικαίου, που έχουν θεσπισθεί με το δίκαιο της
Ένωσης, το εθνικό δίκαιο, συλλογικές συμβάσεις ή διεθνείς διατάξεις πε ριβαλλοντικού,
κοινωνικοασφαλιστικού και εργατικού δικαίου, οι οποίες απαριθμούνται στο Παράρτημα X του
Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016.
Η τήρηση των εν λόγω υποχρεώσεων από τον ανάδοχο και τους υπεργολάβους του ελέγχεται και
βεβαιώνεται από τα όργανα που επιβλέπουν την εκτέλεση της σύμβασης και τις αρμόδιες δημόσιες αρχές
και υπηρεσίες που ενεργούν εντός των ορίων της ευθύνης και της αρμοδιότητάς τους.
4.3.2. Ο ανάδοχος δεσμεύεται ότι:
Σελίδα 49
α) σε όλα τα στάδια που προηγήθηκαν της σύμβασης δεν ενήργησε αθέμιτα, παράνομα ή καταχρηστικά και
ότι θα εξακολουθήσει να μην ενεργεί κατ` αυτόν τον τρόπο κατά το στάδιο εκτέλεσης της σύμβασης,
β) ότι θα δηλώσει αμελλητί στην αναθέτουσα αρχή, από τη στιγμή που λάβει γνώση, οποιαδήποτε
κατάσταση (ακόμη και ενδεχόμενη) σύγκρουσης συμφερόντων (προσωπικών, οικογενειακών, οικονομικών,
πολιτικών ή άλλων κοινών συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένων και αντικρουόμενων επαγγελματικών
συμφερόντων) μεταξύ των νόμιμων ή εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων του καθώς και υπαλλήλων ή
συνεργατών τους οποίους απασχολεί στην εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. με σύμβαση υπεργολαβίας) και
μελών του προσωπικού της αναθέτουσας αρχής που εμπλέκονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο στη διαδικασία
εκτέλεσης της σύμβασης ή/και μπορούν να επηρεάσουν την έκβαση και τις αποφάσεις της αναθέτουσας
αρχής περί την εκτέλεσή της, οποτεδήποτε και εάν η κατάσταση αυτή προκύψει κατά τη διάρκεια εκτέλεσης
της σύμβασης
.
Οι υποχρεώσεις και οι απαγορεύσεις της ρήτρας αυτής ισχύουν, αν ο ανάδοχος είναι ένωση, για όλα τα
μέλη της ένωσης, καθώς και για τους υπεργολάβους που χρησιμοποιεί. Στο συμφωνητικό περιλαμβάνεται
σχετική δεσμευτική δήλωση τόσο του αναδόχου όσο και των υπεργολάβων του.
4.4 Υπεργολαβία
4.4.1. Ο Ανάδοχος δεν απαλλάσσεται από τις συμβατικές του υποχρεώσεις και ευθύνες λόγω ανάθεσης της
εκτέλεσης τμήματος/τμημάτων της σύμβασης σε υπεργολάβους. Η τήρηση των υποχρεώσεων της παρ. 2
του άρθρου 18 του ν. 4412/2016 από υπεργολάβους δεν αίρει την ευθύνη του κυρίου αναδόχου.
4.4.2. Κατά την υπογραφή της σύμβασης ο κύριος ανάδοχος υποχρεούται να αναφέρει στην αναθέτουσα
αρχή το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τους νόμιμους εκπροσώπους των υπεργολάβων του, οι οποίοι
συμμετέχουν στην εκτέλεση αυτής, εφόσον είναι γνωστά τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Επιπλέον,
υποχρεούται να γνωστοποιεί στην αναθέτουσα αρχή κάθε αλλαγή των πληροφοριών αυτών, κατά τη
διάρκεια της σύμβασης, καθώς και τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με κάθε νέο υπεργολάβο, τον
οποίο ο κύριος ανάδοχος χρησιμοποιεί εν συνεχεία στην εν λόγω σύμβαση, προσκομίζοντας τα σχετικά
συμφωνητικά/δηλώσεις συνεργασίας. Σε περίπτωση διακοπής της συνεργασίας του Αναδόχου με
υπεργολάβο/ υπεργολάβους της σύμβασης, αυτός υποχρεούται σε άμεση γνωστοποίηση της διακοπής
αυτής στην Αναθέτουσα Αρχή, οφείλει δε να διασφαλίσει την ομαλή εκτέλεση του τμήματος/ των τμημάτων
της σύμβασης είτε από τον ίδιο, είτε από νέο υπεργολάβο τον οποίο θα γνωστοποιήσει στην αναθέτουσα
αρχή κατά την ως άνω διαδικασία.
4.4.3. Η αναθέτουσα αρχή επαληθεύει τη συνδρομή των λόγων αποκλεισμού για τους υπεργολάβους, όπως
αυτοί περιγράφονται στην παράγραφο 2.2.3 και με τα αποδεικτικά μέσα της παραγράφου 2.2.9.2 της
παρούσας, εφόσον το(α) τμήμα(τα) της σύμβασης, το(α) οποίο(α) ο ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει υπό
μορφή υπεργολαβίας σε τρίτους, υπερβαίνουν σωρευτικά το ποσοστό του τριάντα τοις εκατό (30%) της
συνολικής αξίας της σύμβασης. Επιπλέον, προκειμένου να μην αθετούνται οι υποχρεώσεις της παρ. 2 του
άρθρου 18 του ν. 4412/2016, δύναται να επαληθεύσει τους ως άνω λόγους και για τμήμα ή τμήματα της
σύμβασης που υπολείπονται του ως άνω ποσοστού.
Όταν από την ως άνω επαλήθευση προκύπτει ότι συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού απαιτεί την
αντικατάστασή του, κατά τα ειδικότερα αναφερόμενα στις παρ. 5 και 6 του άρθρου 131 του ν. 4412/2016.
4.5 Τροποποίηση σύμβασης κατά τη διάρκειά της
Η σύμβαση μπορεί να τροποποιείται κατά τη διάρκειά της, χωρίς να απαιτείται νέα διαδικασία σύναψης
σύμβασης, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του άρθρου 132 του ν. 4412/2016, κατόπιν
γνωμοδότησης του αρμοδίου οργάνου της αναθέτουσας αρχής.
Μετά τη λύση της σύμβασης λόγω της έκπτωσης του αναδόχου, σύμφωνα με το άρθρο 203 του ν. 4412/2016
και την παράγραφο 5.2. της παρούσας, όπως και σε περίπτωση καταγγελίας για όλους λόγους της
παραγράφου 4.6, πλην αυτού της περ. (α), η αναθέτουσα αρχή δύναται να προσκαλέσει τον/τους
επόμενο/ους, κατά σειρά κατάταξης οικονομικό φορέα που συμμετέχει-ουν στην παρούσα διαδικασία
ανάθεσης της συγκεκριμένης σύμβασης και να του/τους προτείνει να αναλάβει/ουν το ανεκτέλεστο
αντικείμενο της σύμβασης, με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις και σε τίμημα που δεν θα υπερβαίνει
Σελίδα 50
την προσφορά που είχε υποβάλει ο έκπτωτος (ρήτρα υποκατάστασης)
.
. Η σύμβαση συνάπτεται, εφόσον
εντός της τεθείσας προθεσμίας περιέλθει στην αναθέτουσα αρχή έγγραφη και ανεπιφύλακτη αποδοχή της.
Η άπρακτη πάροδος της προθεσμίας θεωρείται ως απόρριψη της πρότασης. Αν αυτός δεν δεχθεί την
πρόταση σύναψης σύμβασης, η αναθέτουσα αρχή προσκαλεί τον επόμενο υποψήφιο κατά σειρά
κατάταξης, ακολουθώντας κατά τα λοιπά την ίδια διαδικασία.
4.6 Δικαίωμα μονομερούς λύσης της σύμβασης
4.6.1. Η αναθέτουσα αρχή μπορεί, με τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι κείμενες διατάξεις, να καταγγείλει
τη σύμβαση κατά τη διάρκεια της εκτέλεσής της, εφόσον:
α) η σύμβαση έχει υποστεί ουσιώδη τροποποίηση, κατά την έννοια της παρ. 4 του άρθρου 132 του ν.
4412/2016, που θα απαιτούσε νέα διαδικασία σύναψης σύμβασης
β) ο ανάδοχος, κατά το χρόνο της ανάθεσης της σύμβασης, τελούσε σε μια από τις καταστάσεις που
αναφέρονται στην παράγραφο 2.2.3.1 και, ως εκ τούτου, θα έπρεπε να έχει αποκλειστεί από τη διαδικασία
σύναψης της σύμβασης,
γ) η σύμβαση δεν έπρεπε να ανατεθεί στον ανάδοχο λόγω σοβαρής παραβίασης των υποχρεώσεων που
υπέχει από τις Συνθήκες και την Οδηγία 2014/24/ΕΕ, η οποία έχει αναγνωριστεί με απόφαση του
Δικαστηρίου της Ένωσης στο πλαίσιο διαδικασίας δυνάμει του άρθρου 258 της ΣΛΕΕ.
δ) ο ανάδοχος καταδικαστεί αμετάκλητα, κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης, για ένα από τα
αδικήματα που αναφέρονται στην παρ. 2.2.3.1 της παρούσας,
ε) ο ανάδοχος πτωχεύσει ή υπαχθεί σε διαδικασία ειδικής εκκαθάρισης ή τεθεί υπό αναγκαστική διαχείριση
από εκκαθαριστή ή από το δικαστήριο ή υπαχθεί σε διαδικασία πτωχευτικού συμβιβασμού ή αναστείλει τις
επιχειρηματικές του δραστηριότητες ή υπαχθεί σε διαδικασία εξυγίανσης και δεν τηρεί τους όρους αυτής ή
εάν βρεθεί σε οποιαδήποτε ανάλογη κατάσταση, προκύπτουσα από παρόμοια διαδικασία, προβλεπόμενη
σε εθνικές διατάξεις νόμου. Η αναθέτουσα αρχή μπορεί να μην καταγγείλει τη σύμβαση, υπό την
προϋπόθεση ότι ο ανάδοχος ο οποίος θα βρεθεί σε μία εκ των καταστάσεων που αναφέρονται στην
περίπτωση αυτή αποδεικνύει ότι είναι σε θέση να εκτελέσει τη σύμβαση, λαμβάνοντας υπόψη τις ισχύουσες
διατάξεις και τα μέτρα για τη συνέχιση της επιχειρηματικής του λειτουργίας,
στ) ο ανάδοχος παραβεί αποδεδειγμένα τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από την δέσμευση
ακεραιότητας της παρ. 4.3.2. της παρούσας, ως αναλυτικά περιγράφονται στο συνημμένο στην παρούσα
σχέδιο σύμβασης.
Σελίδα 51
5. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
5.1 Τρόπος πληρωμής
5.1.1. Η πληρωμή του αναδόχου θα πραγματοποιηθεί με τον πιο κάτω τρόπο :
1. Το 100% της αξίας μετά την οριστική παραλαβή του έργου.
2. Τμηματική πληρωμή ως κάτωθι:
Α) Ποσό που αντιστοιχεί στο παραδοτέο της Φάσης Α, μετά την παραλαβή της Φάσης Α.
Β) Ποσό που αντιστοιχεί στα παραδοτέο των Φάσεων Β και Γ, μετά την παραλαβή των Φάσεων Β
και Γ
Γ) Ποσό που αντιστοιχεί στο 50 % στο παραδοτέο της Φάσης Δ, έξι μήνες μετά την έναρξη της και
την παραλαβή των υπηρεσιών της Φάσης Δ που παρασχέθηκαν τους έξι μήνες
Δ)Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος, μετά την οριστική παραλαβή του Έργου.
Οι πληρωμές θα πραγματοποιούνται με απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής και με την έκδοση σχετικού
πρωτοκόλλου παραλαβής της αρμόδιας Επιτροπής Παρακολούθησης και Παραλαβής του έργου της
σύμβασης, με το οποίο θα πιστοποιείται η καλή εκτέλεση κάθε παραδοτέου.
Οι πληρωμές θα γίνονται με την προσκόμιση των νόμιμων παραστατικών και δικαιολογητικών που
προβλέπονται από τις διατάξεις του άρθρου 200 παρ. 5 του ν. 4412/2016, καθώς και κάθε άλλου
δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την
πληρωμή.
5.1.2. Toν Ανάδοχο βαρύνουν οι υπέρ τρίτων κρατήσεις, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, σύμφωνα με την
κείμενη νομοθεσία, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., για την παράδοση των υπηρεσιών στον τόπο και με
τον τρόπο που προβλέπεται στα έγγραφα της σύμβασης. Ιδίως βαρύνεται με τις ακόλουθες κρατήσεις:
α) Για τις συμβάσεις αξίας άνω των χιλίων (1.000) ευρώ, μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, ανεξαρτήτως
της πηγής προέλευσης της χρηματοδότησης, κράτηση ύψους 0,1%, η οποία υπολογίζεται επί της αξίας
κάθε πληρωμής προ φόρων και κρατήσεων της αρχικής, καθώς και κάθε συμπληρωματικής σύμβασης υπέρ
της Ενιαίας Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων.
11
β) Κράτηση ύψους 0,02% υπέρ της ανάπτυξης και συντήρησης του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ, η οποία υπολογίζεται επί
της αξίας, εκτός ΦΠΑ, της αρχικής, καθώς και κάθε συμπληρωματικής σύμβασης. Το ποσό αυτό
παρακρατείται σε κάθε πληρωμή από την αναθέτουσα αρχή στο όνομα και για λογαριασμό του Υπουργείου
Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σύμφωνα με την παρ. 6 του άρθρου 36 του ν. 4412/2016. Μέχρι την έκδοση της
κοινής απόφασης της παρ. 6 του άρθρου 36 του ν. 4412/2016, η ως άνω κράτηση δεν επιβάλλεται
12
.
Οι υπέρ τρίτων κρατήσεις υπόκεινται στο εκάστοτε ισχύον αναλογικό τέλος χαρτοσήμου και στην επ’ αυτού
εισφορά υπέρ ΟΓΑ 20%.
Με κάθε πληρωμή θα γίνεται η προβλεπόμενη από την κείμενη νομοθεσία παρακράτηση φόρου
εισοδήματος.
5.1.3. Σε περίπτωση υποβολής ηλεκτρονικού τιμολογίου, ο ανάδοχος συμπληρώνει στο πεδίο BT-11:
Στοιχείο αναφοράς αγαθού του Εθνικού Μορφότυπου Ηλεκτρονικού Τιμολογίου
13
:
– «ΑΔΑ Ανάληψης»
11
Άρθρο 350, παρ. 3 του ν. 4412/2016, όπως ισχύει.
12
Πρβλ. παρ. 1 άρθρου 25 του ν. 5039/2023 (Α' 83), σύμφωνα με την οποία: «Στο άρθρο 376 του ν. 4412/2016 (Α’ 147) περί
μεταβατικών διατάξεων, προστίθεται παρ. 18, ως εξής: «18. Μέχρι την έκδοση της κοινής απόφασης της παρ. 6 του άρθρου
36 η κράτηση της παρ. 1 του ιδίου άρθρου του πρώτου εδαφίου της ιδίας παραγράφου δεν επιβάλλεται.»
13
Πρβλ. Απόφαση αριθμ. 63446/2021 (B’ 2338/02.06.2021) Υπουργών Οικονομικών – Ανάπτυξης και Επενδύσεων – Επικρατείας
«Καθορισμός Εθνικού Μορφότυπου ηλεκτρονικού τιμολογίου στο πλαίσιο των Δημοσίων Συμβάσεων», άρθρο 3 παρ.2, πεδίο
«BT-11: Στοιχείο αναφοράς αγαθού / υπηρεσίας / μελέτης / έργου»
Σελίδα 52
5.2 Κήρυξη οικονομικού φορέα εκπτώτου – Κυρώσεις
5.2.1. Ο ανάδοχος, με την επιφύλαξη της συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας, κηρύσσεται υποχρεωτικά
έκπτωτος από τη σύμβαση και από κάθε δικαίωμα που απορρέει από αυτήν:
α) στην περίπτωση της παρ. 7 του άρθρου 105 περί κατακύρωσης και σύναψης σύμβασης
β) στην περίπτωση που δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τη σύμβαση ή/και δεν
συμμορφωθεί με τις σχετικές γραπτές εντολές της υπηρεσίας, που είναι σύμφωνες με τη σύμβαση ή τις
κείμενες διατάξεις, εντός του συμφωνημένου χρόνου εκτέλεσης της σύμβασης,
γ) εφόσον δεν παράσχει τις υπηρεσίες ή δεν υποβάλει τα παραδοτέα ή δεν προβεί στην αντικατάστασή τους
μέσα στον συμβατικό χρόνο ή στον χρόνο παράτασης που του δοθεί, σύμφωνα με τα όσα προβλέπονται στο
άρθρο 217 περί διάρκειας σύμβασης παροχής υπηρεσίας και το άρθρο 6.3 της παρούσας με την επιφύλαξη
της επόμενης παραγράφου.
Στην περίπτωση συνδρομής λόγου έκπτωσης του αναδόχου από τη σύμβαση κατά την ως άνω περίπτωση
(γ), η αναθέτουσα αρχή κοινοποιεί στον ανάδοχο ειδική όχληση, η οποία μνημονεύει τις διατάξεις του
άρθρου 203 του ν. 4412/2016 και περιλαμβάνει συγκεκριμένη περιγραφή των ενεργειών στις οποίες
οφείλει να προβεί ο ανάδοχος, προκειμένου να συμμορφωθεί, μέσα σε προθεσμία 20 ημερών από την
κοινοποίηση της ανωτέρω όχλησης. Αν η προθεσμία, που τεθεί με την ειδική όχληση, παρέλθει, χωρίς ο
ανάδοχος να συμμορφωθεί, κηρύσσεται έκπτωτος μέσα σε προθεσμία τριάντα (30) ημερών από την
άπρακτη πάροδο της προθεσμίας συμμόρφωσης.
Ο ανάδοχος δεν κηρύσσεται έκπτωτος για λόγους που αφορούν σε υπαιτιότητα του φορέα εκτέλεσης της
σύμβασης ή αν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας.
Στον ανάδοχο που κηρύσσεται έκπτωτος από τη σύμβαση, επιβάλλονται, με απόφαση του
αποφαινόμενου οργάνου, ύστερα από γνωμοδότηση του αρμόδιου οργάνου, το οποίο υποχρεωτικά
καλεί τον ενδιαφερόμενο προς παροχή εξηγήσεων, αθροιστικά οι παρακάτω κυρώσεις:
α) ολική κατάπτωση της εγγύησης καλής εκτέλεσης της σύμβασης,
β) είσπραξη εντόκως της προκαταβολής που χορηγήθηκε στον έκπτωτο από τη σύμβαση ανάδοχο είτε
από ποσόν που δικαιούται να λάβει είτε με κατάθεση του ποσού από τον ίδιο είτε με κατάπτωση της
εγγύησης προκαταβολής. Ο υπολογισμός των τόκων γίνεται από την ημερομηνία λήψης της
προκαταβολής από τον ανάδοχο μέχρι την ημερομηνία έκδοσης της απόφασης κήρυξής του ως
εκπτώτου, με το ισχύον κάθε φορά ανώτατο όριο επιτοκίου για τόκο από δικαιοπραξία, από την
ημερομηνία δε αυτή και μέχρι της επιστροφής της, με το ισχύον κάθε φορά επιτόκιο για τόκο
υπερημερίας.
Επιπλέον, σε βάρος του αναδόχου μπορεί να επιβληθεί και προσωρινός αποκλεισμός του από το σύνολο
των συμβάσεων προμηθειών ή υπηρεσιών των φορέων που εμπίπτουν στις διατάξεις του ν. 4412/2016,
κατά τα ειδικότερα προβλεπόμενα στο άρθρο 74, περί αποκλεισμού οικονομικού φορέα από δημόσιες
συμβάσεις.
5.2.2. Αν οι υπηρεσίες παρασχεθούν από υπαιτιότητα του αναδόχου μετά τη λήξη της διάρκειας της
σύμβασης και μέχρι λήξης του χρόνου της παράτασης που χορηγήθηκε, επιβάλλονται εις βάρος του ποινικές
ρήτρες, με αιτιολογημένη απόφαση της αναθέτουσας αρχής.
Οι ποινικές ρήτρες υπολογίζονται ως εξής:
α) για καθυστέρηση που περιορίζεται σε χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει το 50% της προβλεπόμενης
συνολικής διάρκειας της σύμβασης ή σε περίπτωση τμηματικών/ενδιαμέσων προθεσμιών της αντίστοιχης
προθεσμίας, επιβάλλεται ποινική ρήτρα 2,5% επί της συμβατικής αξίας χωρίς ΦΠΑ των υπηρεσιών που
παρασχέθηκαν εκπρόθεσμα,
β) για καθυστέρηση που υπερβαίνει το 50% επιβάλλεται ποινική ρήτρα 5% χωρίς ΦΠΑ επί της συμβατικής
αξίας των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν εκπρόθεσμα,
Σελίδα 53
γ) οι ποινικές ρήτρες για υπέρβαση των τμηματικών προθεσμιών είναι ανεξάρτητες από τις επιβαλλόμενες
για υπέρβαση της συνολικής διάρκειας της σύμβασης και δύνανται να ανακαλούνται με αιτιολογημένη
απόφαση της αναθέτουσας αρχής, αν οι υπηρεσίες που αφορούν στις ως άνω τμηματικές προθεσμίες
παρασχεθούν μέσα στη συνολική της διάρκεια και τις εγκεκριμένες παρατάσεις αυτής και με την
προϋπόθεση ότι το σύνολο της σύμβασης έχει εκτελεστεί πλήρως.
Το ποσό των ποινικών ρητρών αφαιρείται/συμψηφίζεται από/με την αμοιβή του αναδόχου.
Η επιβολή ποινικών ρητρών δεν στερεί από την αναθέτουσα αρχή το δικαίωμα να κηρύξει τον ανάδοχο
έκπτωτο.
5.3 Διοικητικές προσφυγές κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των συμβάσεων
Ο ανάδοχος μπορεί κατά των αποφάσεων που επιβάλλουν σε βάρος του κυρώσεις, δυνάμει των όρων των
άρθρων 5.2 (Κήρυξη οικονομικού φορέα εκπτώτου – Κυρώσεις), 6.2. (Διάρκεια σύμβασης), 6.4. (Απόρριψη
παραδοτέων – αντικατάσταση), καθώς και κατ΄ εφαρμογή των συμβατικών όρων, να ασκήσει προσφυγή για
λόγους νομιμότητας και ουσίας ενώπιον του φορέα που εκτελεί τη σύμβαση μέσα σε ανατρεπτική
προθεσμία (30) ημερών από την ημερομηνία της κοινοποίησης ή της πλήρους γνώσης της σχετικής
απόφασης. Η εμπρόθεσμη άσκηση της προσφυγής αναστέλλει τις επιβαλλόμενες κυρώσεις. Επί της
προσφυγής αποφασίζει το αρμοδίως αποφαινόμενο όργανο, ύστερα από γνωμοδότηση του
προβλεπόμενου στο τελευταίο εδάφιο της περίπτωσης δ΄ της παραγράφου 11 του άρθρου 221
ν.4412/2016 οργάνου, εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών από την άσκησή της, άλλως θεωρείται ως
σιωπηρώς απορριφθείσα. Κατά της απόφασης αυτής δεν χωρεί η άσκηση άλλης οποιασδήποτε φύσης
διοικητικής προσφυγής. Αν κατά της απόφασης που επιβάλλει κυρώσεις δεν ασκηθεί εμπρόθεσμα η
προσφυγή ή αν απορριφθεί αυτή από το αποφαινόμενο αρμοδίως όργανο, η απόφαση καθίσταται οριστική.
Αν ασκηθεί εμπρόθεσμα προσφυγή, αναστέλλονται οι συνέπειες της απόφασης μέχρι αυτή να
οριστικοποιηθεί.
5.4 Δικαστική επίλυση διαφορών
Κάθε διαφορά μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών που προκύπτει από τις συμβάσεις που συνάπτονται στο
πλαίσιο της παρούσας διακήρυξης , επιλύεται με την άσκηση προσφυγής ή αγωγής στο Διοικητικό Εφετείο
της Περιφέρειας, στην οποία εκτελείται εκάστη σύμβαση, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στις παρ. 1 έως και
6 του άρθρου 205Α του ν. 4412/2016. Πριν από την άσκηση της προσφυγής στο Διοικητικό Εφετείο
προηγείται υποχρεωτικά η τήρηση της ενδικοφανούς διαδικασίας που προβλέπεται στο άρθρο 205 του ν.
4412/2016 και την παράγραφο 5.3 της παρούσας, διαφορετικά η προσφυγή απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
Αν ο ανάδοχος της σύμβασης είναι κοινοπραξία, η προσφυγή ασκείται είτε από την ίδια είτε από όλα τα
μέλη της. Δεν απαιτείται η τήρηση ενδικοφανούς διαδικασίας αν ασκείται από τον ενδιαφερόμενο αγωγή,
στο δικόγραφο της οποίας δεν σωρεύεται αίτημα ακύρωσης ή τροποποίησης διοικητικής πράξης ή
παράλειψης.
Σελίδα 54
6. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ
6.1 Παρακολούθηση της σύμβασης
6.1.1. Η παρακολούθηση της εκτέλεσης της Σύμβασης και η διοίκηση αυτής θα διενεργηθεί από την
Επιτροπή παρακολούθησης Παραλαβής, η οποία και θα εισηγείται στο αρμόδιο αποφαινόμενο όργανο για
όλα τα ζητήματα που αφορούν στην προσήκουσα εκτέλεση όλων των όρων της σύμβασης και στην
εκπλήρωση των υποχρεώσεων του αναδόχου, στη λήψη των επιβεβλημένων μέτρων λόγω μη τήρησης των
ως άνω όρων και ιδίως για ζητήματα που αφορούν σε τροποποίηση του αντικειμένου και παράταση της
διάρκειας της σύμβασης, υπό τους όρους του άρθρου 132 του ν. 4412/2016.
6.1.2. Η αρμόδια υπηρεσία μπορεί, με απόφασή της να ορίζει για την παρακολούθηση της σύμβασης ως
επόπτη με καθήκοντα εισηγητή υπάλληλο της υπηρεσίας. Με την ίδια απόφαση δύνανται να ορίζονται και
άλλοι υπάλληλοι της αρμόδιας υπηρεσίας ή των εξυπηρετούμενων από την σύμβαση φορέων, στους
οποίους ανατίθενται επιμέρους καθήκοντα για την παρακολούθηση της σύμβασης. Σε αυτή την περίπτωση
ο επόπτης λειτουργεί ως συντονιστής.
Τα καθήκοντα του επόπτη είναι, ενδεικτικά, η πιστοποίηση της εκτέλεσης του αντικειμένου της σύμβασης,
καθώς και ο έλεγχος της συμμόρφωσης του αναδόχου με τους όρους της σύμβασης. Με εισήγηση του
επόπτη η υπηρεσία που διοικεί τη σύμβαση μπορεί να απευθύνει έγγραφα με οδηγίες και εντολές προς τον
ανάδοχο που αφορούν στην εκτέλεση της σύμβασης.
6.2 Διάρκεια σύμβασης
6.2.1. Η διάρκεια της Σύμβασης ορίζεται σε 14 μήνες από την υπογραφή της σύμφωνα με το Παράρτημα Ι:
Αναλυτική Περιγραφή Φυσικού και Οικονομικού Αντικειμένου της Σύμβασης της παρούσας διακήρυξης.
6.2.2. Η συνολική διάρκεια της σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της
αναθέτουσας αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν
από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε
υπαιτιότητα του αναδόχου, χωρίς αύξηση του οικονομικού αντικειμένου. Αν λήξει η συνολική διάρκεια της
σύμβασης, χωρίς να υποβληθεί εγκαίρως αίτημα παράτασης ή, αν λήξει η παραταθείσα, κατά τα ανωτέρω,
διάρκεια, χωρίς να υποβληθούν στην αναθέτουσα αρχή τα παραδοτέα της σύμβασης, ο ανάδοχος
κηρύσσεται έκπτωτος Αν οι υπηρεσίες παρασχεθούν από υπαιτιότητα του αναδόχου μετά τη λήξη της
διάρκειας της σύμβασης, και μέχρι λήξης του χρόνου της παράτασης που χορηγήθηκε επιβάλλονται εις
βάρος του ποινικές ρήτρες, σύμφωνα με το άρθρο 218 του ν. 4412/2016 και το άρθρο 5.2.2 της παρούσας.
6.3 Παραλαβή του αντικειμένου της σύμβασης
6.3.1 Η παραλαβή των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και παραδοτέων γίνεται από επιτροπή παραλαβής που
συγκροτείται, σύμφωνα με την παρ. 3 και την περ. δ της παραγράφου 11 του άρθρου 221 του ν. 4412/2016,
σύμφωνα με τα αναλυτικώς αναφερόμενα στο Παράρτημα Ι της παρούσας.
6.3.2 Κατά τη διαδικασία παραλαβής διενεργείται ο απαραίτητος έλεγχος, σύμφωνα με τα οριζόμενα στη
σύμβαση και μπορεί δε να καλείται να παραστεί και ο ανάδοχος. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η
επιτροπή παραλαβής: α) είτε παραλαμβάνει τις σχετικές υπηρεσίες ή παραδοτέα, εφόσον καλύπτονται οι
απαιτήσεις της σύμβασης χωρίς έγκριση ή απόφαση του αποφαινομένου οργάνου, β) είτε εισηγείται για
την παραλαβή με παρατηρήσεις ή την απόρριψη των παρεχομένων υπηρεσιών ή παραδοτέων, σύμφωνα
με τις παραγράφους 3 και 4. Τα ανωτέρω εφαρμόζονται και σε τμηματικές παραλαβές.
6.3.3 Αν η επιτροπή παραλαβής κρίνει ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες ή/και τα παραδοτέα δεν
ανταποκρίνονται πλήρως στους όρους της σύμβασης, συντάσσεται πρωτόκολλο προσωρινής παραλαβής,
που αναφέρει τις παρεκκλίσεις που διαπιστώθηκαν από τους όρους της σύμβασης και γνωμοδοτεί αν οι
αναφερόμενες παρεκκλίσεις επηρεάζουν την καταλληλόλητα των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και
παραδοτέων και συνεπώς αν μπορούν οι τελευταίες να καλύψουν τις σχετικές ανάγκες.
6.3.4 Για την εφαρμογή της προηγούμενης παραγράφου ορίζονται τα ακόλουθα:
Σελίδα 55
α) Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ότι, δεν επηρεάζεται η καταλληλότητα, με αιτιολογημένη απόφαση του
αρμόδιου αποφαινόμενου οργάνου, μπορεί να εγκριθεί η παραλαβή των εν λόγω παρεχόμενων υπηρεσιών
ή παραδοτέων, με έκπτωση επί της συμβατικής αξίας, η οποία θα πρέπει να είναι ανάλογη προς τις
διαπιστωθείσες παρεκκλίσεις. Μετά την έκδοση της ως άνω απόφασης, η επιτροπή παραλαβής
υποχρεούται να προβεί στην οριστική παραλαβή των παρεχόμενων υπηρεσιών ή παραδοτέων της
σύμβασης και να συντάξει σχετικό πρωτόκολλο οριστικής παραλαβής, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην
απόφαση.
β) Αν διαπιστωθεί ότι επηρεάζεται η καταλληλότητα, με αιτιολογημένη απόφαση του αρμόδιου
αποφαινόμενου οργάνου απορρίπτονται οι παρεχόμενες υπηρεσίες ή τα παραδοτέα, με την επιφύλαξη των
οριζομένων στο άρθρο 220.
6.3.5 Αν παρέλθει χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία υποβολής
του παραδοτέου από τον οικονομικό φορέα και δεν έχει εκδοθεί πρωτόκολλο παραλαβής της παραγράφου
2 ή πρωτόκολλο με παρατηρήσεις της παραγράφου 3, θεωρείται ότι η παραλαβή έχει συντελεσθεί
αυτοδίκαια.
6.3.6 Ανεξάρτητα από την, κατά τα ανωτέρω, αυτοδίκαιη παραλαβή και την πληρωμή του αναδόχου,
πραγματοποιούνται οι προβλεπόμενοι από τη σύμβαση έλεγχοι από επιτροπή που συγκροτείται με
απόφαση του αρμοδίου αποφαινομένου οργάνου, στην οποία δεν μπορεί να συμμετέχουν ο πρόεδρος και
τα μέλη της επιτροπής της παραγράφου 6.3.1. Η παραπάνω επιτροπή παραλαβής προβαίνει σε όλες τις
διαδικασίες παραλαβής που προβλέπονται από την σύμβαση και συντάσσει τα σχετικά πρωτόκολλα. Οι
εγγυητικές επιστολές προκαταβολής και καλής εκτέλεσης δεν επιστρέφονται πριν την ολοκλήρωση όλων
των προβλεπομένων από τη σύμβαση ελέγχων και τη σύνταξη των σχετικών πρωτοκόλλων. Οποιαδήποτε
ενέργεια που έγινε από την αρχική επιτροπή παραλαβής, δεν λαμβάνεται υπόψη.
6.4 Απόρριψη παραδοτέων – Αντικατάσταση
Σε περίπτωση οριστικής απόρριψης ολόκληρου ή μέρους των παρεχόμενων υπηρεσιών ή /και παραδοτέων,
με απόφαση του αρμόδιου αποφαινόμενου οργάνου της αναθέτουσας αρχής, με έκπτωση επί της
συμβατικής αξίας, με απόφαση της αναθέτουσας αρχής μπορεί να εγκρίνεται αντικατάσταση των
υπηρεσιών ή/και παραδοτέων αυτών με άλλα, που να είναι σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, μέσα
σε τακτή προθεσμία που ορίζεται από την απόφαση αυτή. Αν η αντικατάσταση γίνεται μετά τη λήξη της
συνολικής διάρκειας της σύμβασης, η προθεσμία που ορίζεται για την αντικατάσταση δεν μπορεί να είναι
μεγαλύτερη του 25% της συνολικής διάρκειας της σύμβασης, ο δε ανάδοχος υπόκειται σε ποινικές ρήτρες,
σύμφωνα με το άρθρο 218 του ν. 4412/2016 και την παράγραφο 5.2.2 της παρούσας, λόγω εκπρόθεσμης
παράδοσης.
Αν ο ανάδοχος δεν αντικαταστήσει τις υπηρεσίες ή/και τα παραδοτέα που απορρίφθηκαν μέσα στην
προθεσμία που του τάχθηκε και εφόσον έχει λήξει η συνολική διάρκεια, κηρύσσεται έκπτωτος και υπόκειται
στις προβλεπόμενες κυρώσεις.
Η ΔΗΜΑΡΧΟΣ ΠΕΝΤΕΛΗΣ
ΚΟΣΜΟΠΟΥΛΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
Σελίδα 56
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι – Αναλυτική Περιγραφή Φυσικού και Οικονομικού Αντικειμένου της Σύμβασης
Επισυνάπτεται η σχετική 5/2025 μελέτη.
Σελίδα 57
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ – Πίνακες Συμμόρφωσης
Αναλυτικά οι απαιτήσεις για το σύνολο των απαιτούμενων υπηρεσιών παρατίθενται στους παρακάτω
Πίνακες Συμμόρφωσης. Ο υποψήφιος Ανάδοχος συμπληρώνει τους πίνακες συμμόρφωσης με την απόλυτη
ευθύνη της ακρίβειας των στοιχείων.
Για τη συμπλήρωση των πινάκων συμμόρφωσης των ελάχιστων προσφερόμενων υπηρεσιών, ισχύουν τα
παρακάτω:
– Στη Στήλη «ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ», περιγράφονται αναλυτικά οι αντίστοιχοι τεχνικοί όροι, υποχρεώσεις ή
επεξηγήσεις για τα οποία θα πρέπει να δοθούν αντίστοιχες απαντήσεις.
– Αν στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», σημαίνει ότι η αντίστοιχη προδιαγραφή είναι
υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο ή αν έχει συμπληρωθεί ένας αριθμός, σημαίνει υποχρεωτικό
αριθμητικό μέγεθος της προδιαγραφής και απαιτεί συμμόρφωση. Τα ως άνω θεωρούνται ως απαράβατοι
όροι σύμφωνα με την παρούσα διακήρυξη. Προσφορές που δεν καλύπτουν πλήρως απαράβατους όρους
απορρίπτονται ως απαράδεκτες.
– Αν η στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» δεν έχει συμπληρωθεί με τη λέξη «ΝΑΙ» ή με κάποιον αριθμό, τότε η προδιαγραφή
δεν είναι απαράβατος όρος. Προσφορές που δεν καλύπτουν τους μη απαράβατους όρους ή αποκλίνουν
από αυτούς δεν απορρίπτονται. Ωστόσο η κάλυψη μη απαράβατων όρων, θα αξιολογηθεί θετικά.
– Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του υποψηφίου Αναδόχου που έχει τη μορφή ΝΑΙ / ΟΧΙ
εάν η αντίστοιχη προδιαγραφή πληρούται ή όχι από την Προσφορά ή ένα αριθμητικό μέγεθος που δηλώνει
την ποσότητα του αντίστοιχου χαρακτηριστικού στην Προσφορά. Απλή κατάφαση ή επεξήγηση δεν αποτελεί
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής και η αρμόδια Επιτροπή έχει την υποχρέωση ελέγχου και
επιβεβαίωσης της πλήρωσης της απαίτησης.
– Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί η σαφής παραπομπή στην Τεχνική Προσφορά ή σε Παράρτημα
της Τεχνικής Προσφοράς το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει αριθμημένα αναλυτικές τεχνικές περιγραφές
των υπηρεσιών ή του τρόπου διασύνδεσης και λειτουργίας ή αναφορές μεθοδολογίας εγκατάστασης και
υποστήριξης κ.λπ., που κατά την κρίση του υποψηφίου Αναδόχου τεκμηριώνουν τα στοιχεία των Πινάκων
Συμμόρφωσης.
– Είναι απαιτητή η συμπλήρωση των παραπομπών, οι οποίες πρέπει να είναι κατά το δυνατόν συγκεκριμένες
(π.χ., Τεχνική προσφορά, Σελ. 4, Παράγραφος 4, κ.λπ.). Αντίστοιχα στην αναφορά θα υπογραμμιστεί το
σημείο που τεκμηριώνει τη συμφωνία και θα σημειωθεί η αντίστοιχη παράγραφος του Πίνακα
Συμμόρφωσης στην οποία καταγράφεται η ζητούμενη προδιαγραφή.
Σελίδα 58
1. ΦΑΣΗ Α: Προμήθεια εξοπλισμού
1.1. ΠΕ.1. Προμήθεια εξοπλισμού υπηρεσίας ανίχνευση πτώσης-κουμπί πανικού
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
1.
Προμήθεια εξοπλισμού για την υποστήριξη παροχής
της υπηρεσίας κατ΄ οίκον παρακολούθησης και
τηλεειδοποίησης με κουμπί πανικού και ανίχνευση
πτώσης σε 115 ωφελούμενους για τους 12 μήνες
παροχής της υπηρεσίας
ΝΑΙ
115
ωφελούμενοι
2.
Για κάθε ωφελούμενο παρέχεται ένα σετ εξοπλισμού
που περιλαμβάνει τις ακόλουθες συσκευές :
– Συσκευή πομπός με ανίχνευση πτώσης & κουμπί
πανικού,
– Συσκευή ελέγχου και επικοινωνίας με το κέντρο
24ωρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
Η προσφερόμενη ποσότητα να καλύπτει τις ανάγκες
για 115 ωφελούμενους
ΝΑΙ
115 σετ
3.
Δυνατότητα των προσφερόμενων συσκευών να
υποστηρίζουν και τα δύο πρωτόκολλα (GSM/PSTN)
ώστε να εξυπηρετούνται και ωφελούμενοι χωρίς
σταθερή τηλεφωνική σύνδεση. Θα επιλέγεται μέσω
κατάλληλης παραμετροποίησης το πρωτόκολλο
επικοινωνίας ανάλογα με το αν ο χρήστης διαθέτει ή
όχι σταθερή τηλεφωνική σύνδεση
ΝΑΙ
4.
Δυνατότητα αποστολής ειδοποιήσεων τεχνικών
παραμέτρων λειτουργίας των προσφερόμενων
συσκευών σε πραγματικό χρόνο σε ειδικό λογισμικό
και δυνατότητα απομακρυσμένου ελέγχου και
παραμετροποίησης τους
ΝΑΙ
5.
Για τη παροχή της υπηρεσίας απαιτείται η εφαρμογή
λύσεων οι οποίες στηρίζονται σε προϊόντα
τηλεφροντίδας που δεν προϋποθέτουν την ύπαρξη
κινητού τηλεφώνου και είναι απόλυτα
συμμορφούμενες με τα ευρωπαϊκά πρότυπα παροχής
υπηρεσιών κοινωνικού συναγερμού και υπηρεσιών
κρίσιμων για την ανθρώπινη ζωή (οικογένεια
προτύπων EN50134).
ΝΑΙ
6.
Ο κατασκευαστής των συσκευών πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO
27001:2013 ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα
των οποίων πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική
προσφορά. Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν
τα ανωτέρω πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως
απαράδεκτη.
ΝΑΙ
7.
Η προμήθεια των συσκευών συνοδεύεται από τεχνική
υποστήριξη η οποία περιλαμβάνει τον
απομακρυσμένο ή επιτόπιο (όταν απαιτείται) έλεγχο
και τη διάγνωση βλαβών των ειδικών συσκευών για
χρονική περίοδο δώδεκα (12) μηνών. H εργασία
ΝΑΙ
Σελίδα 59
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνει την εγκατάσταση
συσκευών για νέες αιτήσεις, την επιδιόρθωση ή
αντικατάσταση όταν απαιτείται των προβληματικών
συσκευών.
7.
Προδιαγραφές συσκευής πομπού με ανίχνευση
πτώσης & κουμπί πανικού
7.1.
Να μπορεί να ανιχνεύσει την πτώση του κατόχου του
ώστε να μεταδίδει μέσω καθιερωμένων πρωτοκόλλων
επικοινωνίας, συναγερμό μέσω της απομακρυσμένης
συσκευής ελέγχου και επικοινωνίας, στο τηλεφωνικό
κέντρο παρακολούθησης και εξυπηρέτησης
ηλικιωμένων
ΝΑΙ
7.2.
Να διαθέτει και κουμπί πανικού με το πάτημα του
οποίου ο ωφελούμενος, όποτε ο ίδιος κρίνει
απαραίτητο – π.χ. μία ξαφνική αδιαθεσία – να μπορεί
να μεταδίδει ασύρματα (ώστε να μπορεί ο
ωφελούμενος να την φοράει συνέχεια) μέσω
καθιερωμένων πρωτοκόλλων επικοι νωνίας,
συναγερμό μέσω της απομακρυσμένης συσκευής
ελέγχου και επικοινωνίας, στο τηλεφωνικό κέντρο
παρακολούθησης και εξυπηρέτησης ηλικιωμένων
ΝΑΙ
7.3.
Να είναι φορητή ώστε να μπορεί ο ωφελούμενος να
την φοράει συνέχεια και να μπορεί να φορεθεί στο
χέρι (να περιλαμβάνεται περιβραχιόνιο)
ΝΑΙ
7.4.
Οι συσκευές κοινωνικού συναγερμού και
τηλεφροντίδας για την αποστολή σημάτων έκτακτης
ανάγκης πρέπει να είναι απλές , κατάλληλες για
ηλικιωμένους και όχι γενικής χρήσης τύπου gadgets,
με μεγάλη αυτονομία μπαταρίας ώστε να μη
χρειάζονται φόρτιση και να είναι συμμορφούμενες με
την οικογένεια προτύπων EN50134.
ΝΑΙ
7.5.
Να είναι εύχρηστη όσον αφορά το μέγεθος της. Να
δοθούν οι διαστάσεις και το βάρος της
ΝΑΙ
7.6. Να διαθέτει εργονομικό κουμπί ειδοποίησης ΝΑΙ
7.7.
Να λειτουργεί με καθιερωμένο πρωτόκολλο
ασύρματης επικοινωνίας δεδομένων
ΝΑΙ
7.8.
Να διαθέτει μηχανισμό μετάδοσης σήματος απώλειας
σήματος με τη συσκευή ελέγχου
ΝΑΙ
7.9.
Να διαθέτει αξιόπιστο μηχανισμό μετάδοσης σήματος
διπλής κατεύθυνσης για πρόσθετη ασφάλεια
ΝΑΙ
7.10.
Να είναι αδιάβροχη σύμφωνα με τη προδιαγραφή IP
67
NAI
7.11.
Να διαθέτει μπαταρία με ικανοποιητική διάρκεια
ζωής. Να αναφερθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας
ΝΑΙ
7.12.
Να διαθέτει χαρακτηριστικά λειτουργίας για
εξοικονόμησης ενέργειας
ΝΑΙ
Σελίδα 60
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
7.13.
Να διαθέτει λειτουργία παρακολούθησης στάθμης
μπαταρίας με δυνατότητα εμφάνισης ειδοποίησης
στην περίπτωση χαμηλής στάθμης (οπτικό σήμα για
ασθενή μπαταρία) με ταυτόχρονη αποστολή σήματος
στο τηλεφωνικό κέντρο παρακολούθησης και
εξυπηρέτησης ηλικιωμένων
ΝΑΙ
7.14. Συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας: EN 62368 – 1 ΝΑΙ
7.15.
Συμμόρφωση με πρότυπα EMC: EN301-489-1, EN301-
489-3
ΝΑΙ
7.16.
Συμμόρφωση με πρότυπα ασύρματης μετάδοσης:
EN300 220-1, EN300 220-2, EN300 220-3
ΝΑΙ
7.17.
Συμμόρφωση με Ευρωπαϊκές Οδηγίες: 2015/863,
2014/53/EU , 2014/30/EU , 2014/35/EU
ΝΑΙ
7.18.
Εγκατάσταση και έλεγχος καλής λειτουργίας σε
λειτουργία σε συνεργασία με τη συσκευή ελέγχου και
επικοινωνίας με το κέντρο 24ωρης τηλεφωνικής
εξυπηρέτησης
ΝΑΙ
7.19. Να συνοδεύεται από οδηγίες χρήσης ΝΑΙ
8. Προδιαγραφές συσκευής ελέγχου
8.1.
Να παρέχει τη δυνατότητα μετάδοσης του σήματος
ειδοποίησης που λαμβάνουν από τη συσκευή πομπό
ασύρματα από τη συσκευή πομπό μέσω PSTN για την
αυτόματη ενημέρωση του κέντρου της 24ώρης
τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
ΝΑΙ
8.2.
Να παρέχει τη δυνατότητα μετάδοσης του σήματος
ειδοποίησης που λαμβάνουν από τη συσκευή πομπό
ασύρματα από τη συσκευή πομπό μέσω GSM για την
αυτόματη ενημέρωση του κέντρου της 24ώρης
τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
ΝΑΙ
8.3.
Θα επιλέγεται μέσω κατάλληλης παραμετροποίησης
το πρωτόκολλο επικοινωνίας ανάλογα με το αν ο
χρήστης διαθέτει ή όχι σταθερή τηλεφωνική σύνδεση.
ΝΑΙ
8.4.
Να διαθέτει κουμπί ειδοποίησης με το πάτημα του
οποίου ο ωφελούμενος, όποτε ο ίδιος κρίνει
απαραίτητο – π.χ. μία ξαφνική αδιαθεσία – να μπορεί
να καλεί το τηλεφωνικό κέντρο παρακολούθησης και
εξυπηρέτησης ηλικιωμένων
ΝΑΙ
8.5.
Να διαθέτει κουμπί που να επιτρέπει την ακύρωση
του συναγερμού από τον ωφελούμενο
ΝΑΙ
8.6.
Να διαθέτει εργονομικά κουμπιά για άτομα με
προβλήματα όρασης ή περιορισμένη επιδεξιότητα
ΝΑΙ
8.7.
Να διαθέτει φωτιζόμενα κουμπιά ώστε να μπορεί να
εντοπίζεται τη νύχτα
ΝΑΙ
Σελίδα 61
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
8.8.
Να διαθέτει αμφίδρομη επικοινωνία με τ ο
τηλεφωνικό κέντρο παρακολούθησης και
εξυπηρέτησης ηλικιωμένων
ΝΑΙ
8.9. Να διαθέτει δυνατότητα ρύθμισης ήχου ΝΑΙ
8.10.
Να διαθέτει λειτουργία έκτακτης ανάγκης μέσω
μπαταρίας ώστε να λειτουργεί σε περίπτωση
διακοπής ρεύματος
ΝΑΙ
8.11.
Να διαθέτει μπαταρία με ικανοποιητική διάρκεια
ζωής
ΝΑΙ
>400 ωρών
8.12.
Να διαθέτει λειτουργία παρακολούθησης στάθμης
μπαταρίας με δυνατότητα εμφάνισης ειδοποίησης
στην περίπτωση χαμηλής στάθμης (ακουστική και
οπτική προειδοποίηση για ασθενή μπαταρία) με
ταυτόχρονη αποστολής σήματος στο τηλεφωνικό
κέντρο παρακολούθησης και ε ξυπηρέτησης
ηλικιωμένων
ΝΑΙ
8.13.
Να διαθέτει δυνατότητα παραμετροποίησης και
διαμόρφωσης των λειτουργιών του και ενημέρωσης
firmware μέσω διαδικτυακής εφαρμογής
ΝΑΙ
8.14.
Να επικοινωνεί με συχνότητα 869,2 MHz, η οποία
είναι η συχνότητα για τους κοινωνικούς συναγερμούς.
ΝΑΙ
8.15.
Να διαθέτει σειρά κλήσεων συγκεκριμένου τύπου
συναγερμού για μέχρι 16 ομάδες τύπων συναγερμού
ΝΑΙ
8.16.
Να διαθέτει αναφορά αποτυχημένων κλήσεων προς
το κέντρο 24ωρης εξυπηρέτησης
NAI
8.17. Να λειτουργεί με ψηφιακό πρωτόκολλο ΝΑΙ
8.18.
Να διαθέτει δυνατότητα παραμετροποίησης και
διαμόρφωσης των λειτουργιών του απομακρυσμένα
ΝΑΙ
8.19. Συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας: EN 62368 – 1 ΝΑΙ
8.20.
Συμμόρφωση με πρότυπα EMC: EN301-489-1, EN301-
489-3
ΝΑΙ
8.21.
Συμμόρφωση με πρότυπα ασύρματης μετάδοσης:
EN300 220-1, EN300 220-2
ΝΑΙ
8.22.
Συμμόρφωση με Ευρωπαϊκές Οδηγίες: 2014/53/EU,
2014/35/EU, 2014/30/EU, 2015/863
ΝΑΙ
8.23.
Να διαθέτει προδιαγραφές μετάδοσης σύμφωνες με
τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές για τη παροχή
υπηρεσιών κοινωνικού συναγερμού (EN 50134 Social
alarms)
ΝΑΙ
8.24.
Εγκατάσταση και έλεγχος καλής λειτουργίας σε
συνεργασία με τη συσκευή πομπό και έλεγχος
επικοινωνίας με το κέντρο 24ωρης τηλεφωνικής
εξυπηρέτησης
ΝΑΙ
Σελίδα 62
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
8.25.
Να συνοδεύεται από οδηγίες χρήσης και
εγκατάστασης
ΝΑΙ
8.26.
Ο ανάδοχος πρέπει να διασφαλίσει την ενεργοποίηση
και λειτουργία των απαραίτητων υπηρεσιών
δεδομένων και ή φωνής για χρονικό διάστημα 12
μηνών (οι συσκευές πρέπει να διαθέτουν
ενεργοποιημένες κάρτες sim)
ΝΑΙ
8.27.
Το παραδοτέο της υπηρεσίας είναι το Π.1.Εξοπλισμός
υπηρεσίας κουμπί πανικού & ανίχνευσης πτώση
(συσκευή ελέγχου, κουμπί πανικού με ανίχνευση
πτώσης) – 115 τεμάχια
ΝΑΙ
Σελίδα 63
2. ΦΑΣΗ Β: Υποστήριξη διαδικασίας επιλογής ωφελούμενων
2.1. ΠΕ.2. Ενημέρωση ωφελούμενων και συλλογή αιτήσεων
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
1.
Διεξαγωγή ενημερωτικής ημερίδας, παραγωγή και
διανομή ενημερωτικού υλικού, δημοσίευση δελτίων
τύπου, ώστε να ενημερωθούν έγκυρα και έγκαιρα οι
δυνητικοί ωφελούμενοι
ΝΑΙ
2.
Τηλεφωνική ενημέρωση και υποστήριξη των
ενδιαφερομένων και των κοινωνικών υπηρεσιών
(Βοήθεια στο Σπίτι, ΚΑΠΗ, ΚΗΦΗ) του Δήμου σε όλη
τη διάρκεια της διαδικασίας προσέλκυσης και
επιλογής των ωφελούμενων
ΝΑΙ
3.
Η προσέλκυση των ωφελούμενων θα υποστηριχθεί με
την διεξαγωγή καμπάνιας στο Facebook για την
ενημέρωση/ ευαισθητοποίηση ωφελούμενων. Θα
διεξαχθούν παράλληλα και για δύο μήνες 2
καμπάνιες , η μία στοχευμένη στους ηλικιωμένους και
οι άλλοι στα παιδιά/συγγενείς των ηλικιωμένων.
ΝΑΙ
4.
Συλλογή σε συνεργασία με τις κοινωνικές υπηρεσίες
του Δήμου και την ηλεκτρονική καταχώρηση των
αιτήσεων και την κατάρτιση της λίστας ωφελούμενων
ΝΑΙ
5.
Τα παραδοτέα της υπηρεσίας είναι τα:
-Π.2. Υλικό τεκμηρίωσης ημερίδας
-Π.3. Καταγραφή κλήσεων τηλεφωνικής υποστήριξης
-Π.4. Υλικό τεκμηρίωσης καμπάνιας Facebook
-Π.5.Κατάλογος ωφελούμενων (επιλεγμένων-
επιλαχόντων)
ΝΑΙ
Σελίδα 64
3. ΦΑΣΗ Γ. Εγκατάσταση και εκπαίδευση στη χρήση για κάθε ωφελούμενο
3.1. Π.Ε.3. Εγκατάσταση συσκευής και εκπαίδευση στη χρήση για κάθε ωφελούμενο
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
1.
Εγκατάσταση σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα του
έργου των ειδικών συσκευών (115 συσκευές)
παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης
ΝΑΙ
2.
Eπιτόπια (on-site) επίσκεψη από εξειδικευμένο
τεχνικό για την τοποθέτηση και εγκατάσταση των
ειδικών συσκευών (115 συσκευές) παρακολούθησης
και τηλεειδοποίησης στην κατοικία του εκάστοτε
ωφελούμενου
ΝΑΙ
3.
Στη διάρκεια της εγκατάστασης γίνονται οι
απαιτούμενες δοκιμές ελέγχου ώστε να
εξασφαλίζεται η ορθή λειτουργία της συσκευής και η
επικοινωνία της με το κέντρο τηλεφωνικής
εξυπηρέτησης
ΝΑΙ
4.
Γίνεται αναλυτική επίδειξη της χρήσης της συσκευής
στον ωφελούμενο και εκπαίδευση στη χρήση του
ΝΑΙ
5.
Επιτόπια (on-site) επίσκεψη από εξειδικευμένο
τεχνικό για την απεγκατάσταση και αφαίρεση μιας εκ
των παραπάνω ειδικών συσκευών στη περίπτωση που
δεν υφίσταται πλέον η ανάγκη χρήσης της
ΝΑΙ
6.
Ο ανάδοχος πρέπει να είναι πιστοποιημένος να
παρέχει υπηρεσίες εγκατάστασης και συντήρησης
από το κατασκευαστή των συσκευών
τηλεειδοποίησης
ΝΑΙ
7.
Το παραδοτέο της υπηρεσίας είναι το Π.6.Έντυπο
παράδοσης –παραλαβής ωφελούμενων με
υπογραφές κατά την παραλαβή και εγκατάσταση των
συσκευών
ΝΑΙ
8.
Το παραδοτέο της υπηρεσίας είναι το Π.7.Κατάλογος
ωφελούμενων που έχουν παραλάβει τις συσκευές
ΝΑΙ
1 αναφορά
Σελίδα 65
4. ΦΑΣΗ Δ. Υπηρεσία 24ώρης τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων
4.1. ΠΕ.4 Υπηρεσία 24ώρης τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων με ανίχνευση πτώσης και κουμπί
πανικού
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
1. Γενικές προδιαγραφές
1.1.
Εξασφάλιση της διαθεσιμότητας σε προσωπικό και
υποδομές, για την κάλυψη της ζήτησης
ΝΑΙ
1.2.
Αδιάλειπτη λειτουργία και παροχή των προβλεπόμενων
υπηρεσιών 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα,
για όλο το χρόνο
ΝΑΙ
1.3.
Το κέντρο διαχείρισης κλήσεων πρέπει να διαλειτουργεί
σε επίπεδο λογισμικού και υλικού άμεσα με τις
συσκευές κοινωνικού συναγερμού και τηλεφροντίδας
για την αποκατάσταση τηλεφωνικής επικοινωνίας με
τον ωφελούμενο και την διαχείριση των τεχνικών
σημάτων των συσκευών κοινωνικού συναγερμού με
ενιαίο τρόπο (συμμόρφωση με την οικογένεια
προτύπων EN50134)
ΝΑΙ
1.4.
Για τη παροχή της υπηρεσίας απαιτείται η εφαρμογή
λύσεων ώριμων και αξιόπιστων που αποτελούνται από
έτοιμο προϊόν λογισμικού και συσκευών με
αποδεδειγμένα εγκατεστημένη βάση ώστε να μπορούν
να λειτουργήσουν επιχειρησιακά σε σύντομο χρόνο και
όχι λύσεις που βασίζονται στην εξαρχής ανάπτυξη
λογισμικού και τη διασύνδεση του με συσκευές γενικής
χρήσης
ΝΑΙ
1.5.
Η προσφερόμενη λύση 24ωρου Τηλεφωνικού Κέντρου
(24 ώρες x 7 ημέρες x 365 ημέρες) , πρέπει επί ποινή
αποκλεισμού να παρέχει επιχειρησιακά υπηρεσίες
24ωρης τηλεφωνικής υποστήριξης με χρήση της από
ειδικούς επιστήμονες (ψυχολόγους, κοινωνικούς
λειτουργούς, ή ισοδύναμο) με τη βοήθεια ειδικών
συσκευών (κουμπί πανικού, ανίχνευση πτώσης,
εντοπισμός θέσης) και να λειτουργεί κατά την
ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
υποβληθούν στη τεχνική προσφορά επικυρωμένα
αντίγραφα τουλάχιστον 2 ενεργών συμβάσεων με
δημόσιους φορείς ή ιδιώτες. Προσφορά στην οποία δεν
θα υπάρχουν οι ανωτέρω συμβάσεις, θα απορρίπτεται
ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
1.6.
Να υπάρχει δυνατότητα επέκτασης του συστήματος
κοινωνικής φροντίδας για τη παροχή απομακρυσμένων
ιατρικών υπηρεσιών με χρήση συμβατών συσκευών
ΝΑΙ
1.7. Παροχή της υπηρεσίας για 12 μήνες ΝΑΙ
1.9.
Το παραδοτέο της υπηρεσίας είναι το Π.8.Μηνιαίες
αναφορές συμβάντων εξυπηρέτησης ηλικιωμένων
ΝΑΙ
12 αναφορές
Σελίδα 66
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
2.
Προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας της
υπηρεσίας όσον αφορά τη τήρηση προσωπικών
δεδομένων
2.1.
Πρωτόκολλα παρακολούθησης και παρέμβασης
ωφελούμενων
ΝΑΙ
2.1.1.
Προσδιορίζεται το πρωτόκολλο βάσει του οποίου θα
πραγματοποιείται η τηλεφωνική αξιολόγηση των
συμβάντων και τα κριτήρια προώθησής τους για την
ανάλογη αντιμετώπισή τους.
ΝΑΙ
2.1.2.
Καθορίζονται με λεπτομέρεια οι διαδικασίες που
ακολουθούνται, οι εμπλεκόμενοι, οι ρόλοι και οι
αρμοδιότητες τους, οι αποδέκτες των μηνυμάτων
έκτακτης ανάγκης (συγγενής, εθελοντής γείτονας, ΕΚΑΒ,
αστυνομία κ.α.).
ΝΑΙ
2.1.3.
Για κάθε παρεχόμενη υπηρεσία πρέπει να περιγραφθεί
αναλυτικά η συγκεκριμένη διαδικασία διεκπεραίωσης /
παροχής και παρακολούθησής της ώστε να είναι δυνατή
η άμεση τηλεφωνική εξυπηρέτηση των ωφελούμενων
από το προσωπικό της 24ωρης υποστήριξης, το οποίο
θα πρέπει να ανταποκρίνεται άμεσα, σύμφωνα με τα
προβλεπόμενα από το πρωτόκολλο, ενεργοποιώντας
όταν απαιτείται τους κατάλληλους μηχανισμούς.
ΝΑΙ
2.1.4.
Για τη διαμόρφωση του πρωτοκόλλου απαιτείται η
παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών από ειδικούς
επιστήμονες σύμφωνα με τα οριζόμενα στις απαιτήσεις
της ομάδας έργου.
ΝΑΙ
2.2.
Διασφάλιση προδιαγραφών ασφάλειας της
υπηρεσίας όσον αφορά την τήρηση προσωπικών
δεδομένων
ΝΑΙ
2.2.1.
Ο Ανάδοχος πρέπει να διαμορφώσει την πολιτική για
την τήρηση και την επεξεργασία του αρχείου
δεδομένων των ωφελούμενων που τηρεί και
επεξεργάζεται ο Δήμος
ΝΑΙ
2.2.2.
O Ανάδοχος πρέπει να καταγράψει με σαφήνεια τα
τηρούμενα προσωπικά δεδομένα.
ΝΑΙ
2.2.3.
Θα γίνει σύνταξη των απαιτούμενων εγγράφων
αποδοχής όρων χρήσης των κοινωνικών υπηρεσιών, του
εξοπλισμού και της τήρησης των προσωπικών
δεδομένων από τους εξυπηρετούμενους και των
εγγράφων ενημέρωσης του ωφελούμενου και λήψης
ρητής συγκατάθεσης από αυτόν.
ΝΑΙ
2.2.4.
Περιγραφή μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας
της υπηρεσίας
ΝΑΙ
3. Κτηριακές και επικοινωνιακές υποδομές
3.1.
Ο ανάδοχος πρέπει να διαθέτει για όλη τη διάρκεια της
παραγωγικής λειτουργίας τις απαιτούμενες κτιριακές
υποδομές για την στέγαση του τηλεφωνικού κέντρου
και των ατόμων που υποδέχονται τις κλήσεις και
ΝΑΙ
Σελίδα 67
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
εξυπηρετούν τους ηλικιωμένους. Να περιγραφούν οι
υποδομές στη τεχνική προσφορά
3.2.
Ο ανάδοχος πρέπει να διαθέσει για όλη τη διάρκεια της
παραγωγικής λειτουργίας τις απαιτούμενες
επικοινωνιακές υποδομές:
– τηλεφωνικές γραμμές
– σύνδεση το διαδίκτυο
– εξοπλισμός τηλεφωνικού κέντρου
ΝΑΙ
3.3.
Ο εξοπλισμός του τηλεφωνικού κέντρου πρέπει να
υποστηρίζει αναλογικά και ψηφιακά πρωτόκολλα
επικοινωνίας:
– TT92
– TT new
– CPC Antenna
– CPC Attendo
– SCAIP
ΝΑΙ
3.4.
H κτηριακή υποδομή πρέπει να είναι κατάλληλη για να
υποστηρίξει τόσο τη διαδικασία της παραγωγικής
λειτουργίας.
ΝΑΙ
3.5.
Η επικοινωνιακή υποδομή πρέπει να περιλαμβάνει κατ’
ελάχιστον την ύπαρξη εξοπλισμού τηλεφωνικού
κέντρου με δυνατότητα καταγραφής κλήσεων και τη
διασύνδεση με δίκτυα σταθερής τηλεφωνίας,
διασύνδεση με το διαδίκτυο για τη πρόσβαση στις
πληροφορικές υποδομές, πλήρη σύγχρονη δομημένη
καλωδίωση για το σύνολο των θέσεων εργασίας
ΝΑΙ
3.6.
Οι παρεχόμενες υποδομές πρέπει να εξασφαλίζουν
redundancy
ΝΑΙ
3.7.
Οι παρεχόμενες υποδομές πρέπει να εξασφαλίζουν
disaster recovery
ΝΑΙ
3.8.
Πρέπει να προβλεφθεί η ύπαρξη και λειτουργία δύο
διακριτών χώρων σε διαφορετικές γεωγραφικές
περιοχές οργανωμένου datacenter σε χώρα της
Ευρωπαϊκής Ένωσης στο οποίο θα φιλοξενείται ο
εξοπλισμός του τηλεφωνικού κέντρου (κύρια και
εφεδρική εγκατάσταση). Για την τεκμηρίωση πλήρωσης
της συγκεκριμένης απαίτησης πρέπει να υποβληθεί στη
τεχνική προσφορά επικυρωμένο αντίγραφο σύμβασης
με πάροχo υπηρεσιών οργανωμένου datacenter, η
οποία να είναι σε ισχύ την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς και από την οποία να προκύπτει ή
λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου σε δύο
εγκαταστάσεις datacenter. Προσφορά στην οποία δεν
θα υπάρχει η ανωτέρω σύμβαση, θα απορρίπτεται ως
απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4. Πληροφορικές υποδομές
4.1.
Οι υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης και
εξυπηρέτησης των ηλικιωμένων-ωφελούμενων από
ΝΑΙ
Σελίδα 68
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
τον Ανάδοχο πρέπει να υποστηρίζονται από την
ύπαρξη και λειτουργία εξειδικευμένων εργαλείων-
εφαρμογών λογισμικού (πληροφορικό σύστημα) για
την μηχανογραφική υποστήριξη των επιχειρησιακών
διαδικασιών του κέντρου παρακολούθησης και
υποστήριξης. Να περιγραφεί η υποδομή πληροφορικής
στη τεχνική προσφορά .Η υποδομή πληροφορικής
πρέπει να περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα:
4.2.
Εφαρμογή υποβολής, καταχώρησης, διαχείρισης και
διεκπεραίωσης αιτήσεων συμμετοχής ωφελουμένων
ΝΑΙ
4.2.1. Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί)
ΝΑΙ
4.2.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.2.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.2.4.
Ο Ανάδοχος πρέπει να μπορεί να τεκμηριώσει την
ικανότητα του να υποστηρίξει την προτεινόμενη
υποδομή. Για το σκοπό αυτό θα πρέπει να έχει έτοιμη
προς επίδειξη μια εφαρμογή που να βασίζεται στην
υπάρχουσα τεχνολογικά λύση στη διάρκεια της
τεχνικής αξιολόγησης
NAI
4.2.5.
Παρουσίαση και περιγραφή της λειτουργίας των
διαθέσιμων κιτ τηλεφροντίδας
ΝΑΙ
4.2.6.
Κείμενο ενημέρωσης σχετικά με τους όρους και
προϋποθέσεις χρήσης της υπηρεσίας.
ΝΑΙ
4.2.7.
Κείμενο ενημέρωσης σχετικά με την πολιτική
προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον Γενικό Κανονισμό
περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΠΔ)
ΝΑΙ
4.2.8.
Φόρμα επικοινωνίας προς εξυπηρέτηση και παροχή
υπηρεσιών πληροφόρησης δυνάμει ωφελουμένων
ΝΑΙ
4.2.9.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση
των χειριστών-χρηστών στην εφαρμογή.
ΝΑΙ
4.2.10.
Δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής αίτησης
συμμετοχής ωφελουμένου με συμπλήρωση on-line
φόρμας
ΝΑΙ
Σελίδα 69
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.2.11.
Δυνατότητα υποβολής αίτησης συμμετοχής
ωφελουμένου με μεταφόρτωση σαρωμένου
συμπληρωμένου εγγράφως εντύπου αίτησης
συμμετοχής
ΝΑΙ
4.2.12.
Δυνατότητα υποβολής αίτησης συμμετοχής
ωφελουμένου τηλεφωνικώς
ΝΑΙ
4.2.13. Ψηφιακή πρωτοκόλληση υποβληθείσας αίτησης.
ΝΑΙ
4.2.14.
Αυτόματη εξαγωγή μοριοδότησης αίτησης συμμετοχής
ωφελουμένου από αλγόριθμο.
ΝΑΙ
4.2.15.
Αυτόματη απόδοση τύπου συσκευών τηλεφροντίδας
στον ωφελούμενο από αλγόριθμο.
ΝΑΙ
4.2.16.
Διασύνδεση της εφαρμογής υποβολής, υποδοχής και
διαχείρισης αιτήσεων ωφελουμένων με εκείνη
της διαχείρισης προγραμματισμού και διεκπεραίωσης
ραντεβού εγκατάστασης συσκευών τηλεφροντίδας.
ΝΑΙ
4.2.17.
Εξαγωγή διοικητικών αναφορών:
– Μητρώο υποβληθεισών αιτήσεων.
– Μητρώο εγκεκριμένων αιτήσεων.
– Μητρώο εκκρεμών αιτήσεων.
– Μητρώο απορριφθεισών αιτήσεων.
ΝΑΙ
4.2.18.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.3.
Εφαρμογή διαχείρισης προγραμματισμού και
διεκπεραίωσης ραντεβού εγκατάστασης κιτ
τηλεφροντίδας.
ΝΑΙ
4.3.1.
Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί) ΝΑΙ
4.3.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και έγγραφη
δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη
ΝΑΙ
>= 3
4.3.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
ΝΑΙ
>= 200
Σελίδα 70
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν οι ανωτέρω
συμβάσεις, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
4.3.4.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση των
χειριστών-χρηστών στην εφαρμογή.
ΝΑΙ
4.3.5.
Ηλεκτρονική καταχώριση ραντεβού (προγραμματισμός,
ακύρωση, επαναπρογραμματισμός).
ΝΑΙ
4.3.6.
Ανάθεση σε τεχνικό εγκατάστασης διεκπεραίωσης
ραντεβού.
ΝΑΙ
4.3.7.
Διαβάθμιση κατάστασης περαίωσης ραντεβού
εγκατάστασης.
ΝΑΙ
4.3.8.
Τήρηση ιστορικού ραντεβού εγκατάστασης με
επισύναψη-καταγραφή σχολίου.
ΝΑΙ
4.3.9.
Μεταφόρτωση συνοδών εγγράφων εγκατάστασης
(δελτίου συγκατάθεσης, δελτίου αποστολής κ.λπ.) και
τήρηση αρχείου αυτών.
ΝΑΙ
4.3.10.
Αποστολή σχετικών ειδοποιήσεων στον τεχνικό
εγκατάστασης σε περίπτωση επαναπρογραμματισμού
(αλλαγής ημερομηνίας ή/και ώρας) ραντεβού
εγκατάστασης.
ΝΑΙ
4.3.11.
Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο του
γεωγραφικού στίγματος του τεχνικού εγκατάστασης.
ΝΑΙ
4.3.12.
Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της προόδου
περαίωσης του ραντεβού εγκατάστασης.
ΝΑΙ
4.3.13.
Δημιουργία υπενθύμισης επανάκλησης ωφελουμένου
για τον προγραμματισμό ή επαναπρογραμματισμό
ραντεβού.
ΝΑΙ
4.3.14.
Τήρηση ιστορικού (ημερολόγιου) επικοινωνιών προς
προγραμματισμό/επαναπρογραμματισμό ραντεβού
εγκατάστασης με δυνατότητα επισύναψης-καταγραφής
στην ως άνω αναφερόμενη επικοινωνία σχετικού
σχολίου.
ΝΑΙ
4.3.15.
Διασύνδεση της εφαρμογής διαχείρισης
προγραμματισμού και διεκπεραίωσης ραντεβού
εγκατάστασης κιτ τηλεφροντίδας με εκείνη της
υποβολής, υποδοχής και διαχείρισης αιτήσεων
ωφελουμένων.
ΝΑΙ
4.3.16.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.4.
Εφαρμογή τήρησης κοινωνικού και ιατρικού
ιστορικού ωφελούμενου.
ΝΑΙ
4.4.1. Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί)
ΝΑΙ
Σελίδα 71
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.4.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.4.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.4.4.
Ο Ανάδοχος πρέπει να μπορεί να τεκμηριώσει την
ικανότητα του να υποστηρίξει την προτεινόμενη
υποδομή. Για το σκοπό αυτό θα πρέπει να έχει έτοιμη
προς επίδειξη ή παρουσίαση μια εφαρμογή που να
βασίζεται στην υπάρχουσα τεχνολογικά λύση στη
διάρκεια της τεχνικής αξιολόγησης
NAI
4.4.5.
Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση του προφίλ
(δημογραφικά στοιχεία, υπηρεσίες που λαμβάνει ο
εξυπηρετούμενος, συσκευές που χρησιμοποιεί) και του
ιστορικού (μετρήσεις, ιστορικό επισκέψεων, έκτακτα
περιστατικά, συμπτώματα, ασθένειες) του κάθε
εξυπηρετούμενου.
ΝΑΙ
4.4.6.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση
χειριστών-χρηστών σε επίπεδο ταυτότητας χειριστή-
χρήστη και σταθμού εργασίας.
ΝΑΙ
4.4.7.
Φωτεινή ένδειξη καλής λειτουργίας ꟷ ενεργούς
σύνδεσης της εφαρμογής.
ΝΑΙ
4.4.8.
Δημιουργία/Διαγραφή εγγραφής -προφίλ
ωφελουμένου.
ΝΑΙ
4.4.9.
Κατάσταση εγγραφής-προφίλ ωφελουμένου. ΝΑΙ
4.4.10.
Τήρηση ιστορικού (χρονολόγιο) μεταβολών κατάστασης
εγγραφής-προφίλ ωφελουμένου (χρονοσήμανση∙
επισύναψη σχολίου).
ΝΑΙ
4.4.11.
Προβολή αποτελεσμάτων αναζήτησης μητρώου
ωφελουμένων κατά πεδίο εγγραφής, π.χ. κατά
κατάσταση εγγραφής-προφίλ ωφελουμένου, κατά τόπο
κατοικίας ωφελουμένου κ.λπ..
ΝΑΙ
4.4.12.
Εξαγωγή αποτελεσμάτων αναζήτησης μητρώου
ωφελουμένων σε επεξεργάσιμη μορφή (αρχείο .docx∙
αρχείο .xlsx) –εξαγωγή-δημιουργία διοικητικών
αναφορών.
ΝΑΙ
4.4.13.
Σύνθετη αναζήτηση (advanced search) και απλή
αναζήτηση (quick search) μητρώου ωφελουμένων.
ΝΑΙ
Σελίδα 72
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.4.14.
Καταγραφή και τήρηση ιατρικού φακέλου
ωφελουμένου:
ΝΑΙ
4.4.14.1.
Φαρμακευτική αγωγή ΝΑΙ
4.4.14.2.
Αλλεργίες ΝΑΙ
4.4.14.3.
Χρόνιες και μη παθήσεις ΝΑΙ
4.4.14.4.
Αισθητήρια χαρακτηριστικά ΝΑΙ
4.4.14.5.
Φυσική και πνευματική κατάσταση ΝΑΙ
4.4.15.
Καταγραφή και τήρηση κοινωνικού φακέλου
ωφελουμένου:
ΝΑΙ
4.4.15.1.
Στοιχεία ταυτότητας ΝΑΙ
4.4.15.2.
Διεύθυνση κατοικίας ΝΑΙ
4.4.15.3.
Οδηγίες πρόσβασης στην κατοικία ΝΑΙ
4.4.15.4.
Ατομικά στοιχεία επικοινωνίας ΝΑΙ
4.4.15.5.
Στοιχεία επικοινωνίας συγγενών/ φροντιστών ΝΑΙ
4.4.16.
Καταγραφή και τήρηση μητρώου αποδεδομένων στον
ωφελούμενο τερματικών και περιφερειακών
συσκευών:
ΝΑΙ
4.4.16.1.
Κατάσταση λειτουργίας συσκευής ΝΑΙ
4.4.16.2.
Σειριακός αριθμός συσκευής ΝΑΙ
4.4.16.3.
Αριθμός απογραφής συσκευής ΝΑΙ
4.4.16.4.
Ημερομηνία εγκατάστασης/ απεγκατάστασης
συσκευής
ΝΑΙ
4.4.17.
Διερεύνηση και οπτικοποίηση δεδομένων εγγραφών-
προφίλ μητρώου ωφελουμένων:
ΝΑΙ
4.4.17.1.
Τήρηση πίνακα ελέγχου δεικτών ποιότητας
παρεχόμενης υπηρεσίας.
ΝΑΙ
4.4.17.2.
Εξαγωγή-δημιουργία διοικητικών αναφορών. ΝΑΙ
4.4.18.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.5.
Εφαρμογή τήρησης δημοσίων και ιδιωτικών πόρων
ωφελούμενου
ΝΑΙ
Σελίδα 73
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.5.1.
Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί) ΝΑΙ
4.5.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και έγγραφη
δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.5.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.5.4.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση των
χειριστών-χρηστών στην εφαρμογή.
ΝΑΙ
4.5.5.
Τήρηση μητρώου υπηρεσιών αστυνόμευσης,
πυρόσβεσης, υγείας και κοινωνικής μέριμνας.
ΝΑΙ
4.5.6.
Ομαδοποίηση υπηρεσιών αστυνόμευσης, πυρόσβεσης,
υγείας και κοινωνικής μέριμνας κατά είδος
παρεχόμενης υπηρεσίας σε κεντρικά-έδρες και
παραρτήματα.
ΝΑΙ
4.5.7.
Τήρηση μητρώου προσωπικού υπηρεσιών
αστυνόμευσης, πυρόσβεσης, υγείας και κοινωνικής
μέριμνας (κεντρικών-εδρών και παραρτημάτων)
καθολικά και κατά ειδικότητα.
ΝΑΙ
4.5.8.
Αποθήκευση και ενημέρωση ωραρίου εργασίας
προσωπικού υπηρεσιών αστυνόμευσης, πυρόσβεσης,
υγείας και κοινωνικής μέριμνας (κεντρικών-εδρών και
παραρτημάτων).
ΝΑΙ
4.5.9.
Δημιουργία ομάδας πόρων-προσωπικού υπηρεσιών
αστυνόμευσης, πυρόσβεσης, υγείας και κοινωνικής
μέριμνας και ανάθεσή της – αντιστοίχισή της σε
ωφελούμενο, ώστε ο χειριστής της εφαρμογής γνωρίζει
σε πραγματικό χρόνο τόσο την υπηρεσία όσο και το
προσωπικό στην οποία και στο οποίο θα απευθυνθεί,
αντίστοιχα, σε έκτακτη (ή και μη έκτακτη) ανάγκη.
ΝΑΙ
4.5.10.
Πρόσβαση τόσο στον ιατρικό φάκελο (φαρμακευτική
αγωγή, αλλεργίες, χρόνιες και μη παθήσεις, αισθητήρια
χαρακτηριστικά, φυσική και πνευματική κατάσταση)
όσο και στον κοινωνικό φάκελο (στοιχεία ταυτότητας,
διεύθυνση κατοικίας, οδηγίες πρόσβασης στην
κατοικία, ατομικά στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία
επικοινωνίας συγγενών/ φροντιστών) ωφελουμένου.
ΝΑΙ
4.5.11.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ΝΑΙ
Σελίδα 74
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
4.5.12.
Τήρηση και διαχείριση στοιχείων επικοινωνίας
συγγενών, φροντιστών και επαγγελματιών παροχής
υπηρεσιών βοήθειας.
ΝΑΙ
4.6.
Εφαρμογή απομακρυσμένου ελέγχου και μητρώου
συσκευών
ΝΑΙ
4.6.1.
Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί) ΝΑΙ
4.6.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και έγγραφη
δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.6.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.6.4.
Προβολή τερματικών συσκευών σε χρήση: ΝΑΙ
4.6.4.1.
Επισκόπηση βασικών πληροφοριών τερματικών
συσκευών (ομάδας υπαγωγής, κωδικού συναγερμού,
κατόχου-χρήστη, σειριακού αριθμού, παρόχου-
καναλιού επικοινωνίας με κεντρικό σύστημα
διαχείρισης κοινωνικών συναγερμών, τεχνικής
κατάστασης, τύπου-μοντέλου).
ΝΑΙ
4.6.5.
Προβολή τερματικών συσκευών εκτός χρήσης –
αποθεματικού τερματικών συσκευών:
ΝΑΙ
4.6.5.1.
Επισκόπηση βασικών πληροφοριών τερματικών
συσκευών (ομάδας υπαγωγής, κωδικού συναγερμού,
κατόχου-χρήστη, σειριακού αριθμού, παρόχου-
καναλιού επικοινωνίας με κεντρικό σύστημα
διαχείρισης κοινωνικών συναγερμών, λειτουργικής
κατάστασης, τύπου-μοντέλου).
ΝΑΙ
4.6.6.
Προβολή αναλυτικών πληροφοριών δεδομένης
τερματικής συσκευής και σε ζεύξη περιφερειακών
συσκευών και διαχείριση δεδομένης τερματικής
συσκευής και σε ζεύξη περιφερειακών συσκευών:
ΝΑΙ
4.6.6.1.
Προβολή πληροφοριών τεχνικής κατάστασης και
ημερομηνίας-ώρας ενημέρωσής των:
ΝΑΙ
4.6.6.1.1.
Σύνδεσης συσκευής στην εφαρμογή τήρησης μητρώου
και διαχείρισης συσκευών.
ΝΑΙ
Σελίδα 75
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.6.6.1.2.
Αποστολής συναγερμού στο κέντρο διαχείρισης
συναγερμών.
ΝΑΙ
4.6.6.1.3.
Σύνδεσης τερματικής συσκευής στην τροφοδοσία
ρεύματος.
ΝΑΙ
4.6.6.1.4.
Πιθανής ραδιοπαρεμβολής στο κανάλι επικοινωνίας
τερματικής συσκευής και σε ζεύξη περιφερειακών
συσκευών.
ΝΑΙ
4.6.6.1.5.
Στάθμης μπαταρίας τερματικής συσκευής. ΝΑΙ
4.6.6.1.6.
Στάθμης μπαταρίας σε ζεύξη περιφερειακών συσκευών. ΝΑΙ
4.6.6.1.7.
Ζεύξης περιφερειακών συσκευών. ΝΑΙ
4.6.6.1.8.
Τελευταίας επανεκκίνησης τερματικής συσκευής. ΝΑΙ
4.6.6.1.9.
Προγραμματισμού τερματικής συσκευής. ΝΑΙ
4.6.6.1.10.
Ενημέρωσης τύπου και έκδοσης υλικολογισμικού
(firmware).
ΝΑΙ
4.6.6.1.11.
Σύνδεσης παρόχου GSM, έντασης σήματος GSM και
γεωγραφικού στίγματος GSM.
ΝΑΙ
4.6.6.2.
Προβολή πληροφοριών εγκατάστασης και διαχείριση
εγκατάστασης:
ΝΑΙ
4.6.6.2.1.
Προβολή και διαχείριση στοιχείων κατόχου τερματικής
συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.2.2.
Προβολή τύπου-μοντέλου τερματικής συσκευής. ΝΑΙ
4.6.6.2.3.
Προβολή και διαχείριση λειτουργικής κατάστασης
τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.2.4.
Προβολή και διαχείριση κωδικού συναγερμού
τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.2.5.
Προβολή και διαχείριση ομάδας υπαγωγής τερματικής
συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.2.6.
Προβολή και διαχείριση αρχείου ρύθμισης και
διαμόρφωσης παραμέτρων λειτουργίας τερματικής
συσκευής (configuration file).
ΝΑΙ
4.6.6.2.7.
Προβολή και διαχείριση πεδίου επισύναψης σχολίου-
πληροφοριών.
ΝΑΙ
4.6.6.3.
Προβολή πληροφοριών τεχνικών και λειτουργικών
χαρακτηριστικών σε ζεύξη περιφερειακών συσκευών
και διαχείριση σε ζεύξη περιφερειακών συσκευών:
ΝΑΙ
4.6.6.3.1.
Προβολή περιφερειακών συσκευών σε ζεύξη με την
τερματική συσκευή (τύπος περιφερειακών συσκευών,
μοντέλο περιφερειακών συσκευών, ραδιοσυχνοτικό
αναγνωριστικό περιφερειακών συσκευών).
ΝΑΙ
4.6.6.3.2.
Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση λειτουργίας σε ζεύξη
περιφερειακών συσκευών.
ΝΑΙ
Σελίδα 76
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.6.6.3.3.
Προσθήκη (Ζεύξη)/ Αφαίρεση (Απόζευξη)
περιφερειακών συσκευών.
ΝΑΙ
4.6.6.3.4.
Προβολή κατάστασης ζεύξης περιφερειακών
συσκευών.
ΝΑΙ
4.6.6.3.5.
Προβολή στάθμης μπαταρίας σε ζεύξη περιφερειακών
συσκευών.
ΝΑΙ
4.6.6.4.
Προβολή πληροφοριών ρύθμισης και διαμόρφωσης
παραμέτρων λειτουργίας τερματικής συσκευής και
διαχείριση ρύθμισης και διαμόρφωσης παραμέτρων
λειτουργίας τερματικής συσκευής:
ΝΑΙ
4.6.6.4.1.
Φωτεινών ενδείξεων, ηχητικών μηνυμάτων και
ακουστικών σημάτων.
ΝΑΙ
4.6.6.4.2.
Χρονικών μεταβλητών ενεργοποίησης –
απενεργοποίησης λειτουργικών παραμέτρων.
ΝΑΙ
4.6.6.4.3.
Αλληλουχίας κλήσης αριθμών δρομολόγησης
φωνητικών κλήσεων και τεχνικών ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.6.6.4.4.
GSM, GPRS και IP λειτουργιών. ΝΑΙ
4.6.6.5.
Ημερολογίου φωνητικών κλήσεων, τεχνικών
ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής καλής λειτουργίας
τερματικής συσκευής:
ΝΑΙ
4.6.6.5.1.
Σύνθετη προβολή (advanced view) και απλή προβολή
(quick view) ημερολογίου φωνητικών κλήσεων,
τεχνικών ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής καλής
λειτουργίας τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.5.2.
Χρονοσήμανση φωνητικών κλήσεων, τεχνικών
ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής καλής λειτουργίας
τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.5.3.
Κατηγοριοποίηση φωνητικών κλήσεων, τεχνικών
ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής καλής λειτουργίας
τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.5.4.
Σήμανση κατάστασης δρομολόγησης φωνητικών
κλήσεων, τεχνικών ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής
καλής λειτουργίας τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.6.5.5.
Εξαγωγή ημερολογίου φωνητικών κλήσεων, τεχνικών
ειδοποιήσεων, κλήσεων δοκιμής καλής λειτουργίας
τερματικής συσκευής σε επεξεργάσιμη μορφή
(αρχείο .docx∙ αρχείο .xlsx) – εξαγωγή-δημιουργία
διοικητικών αναφορών.
ΝΑΙ
4.6.7.
Προβολή μητρώου κατόχων τερματικών συσκευών: ΝΑΙ
4.6.7.1.
Προβολή στοιχείων ταυτότητας κατόχου τερματικής
συσκευής, π.χ. ονοματεπωνύμου.
ΝΑΙ
4.6.7.2.
Προβολή στοιχείων (ομάδας υπαγωγής, κωδικού
συναγερμού, σειριακού αριθμού) αντιστοιχούσης σε
κάτοχο τερματικής συσκευής.
ΝΑΙ
4.6.8.
Διερεύνηση και οπτικοποίηση δεδομένων εφαρμογής
τήρησης μητρώου συσκευών:
ΝΑΙ
Σελίδα 77
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.6.8.1.
Τήρηση πίνακα ελέγχου δεικτών ποιότητας
παρεχόμενης υπηρεσίας.
ΝΑΙ
4.6.8.2.
Εξαγωγή-δημιουργία διοικητικών αναφορών. ΝΑΙ
4.6.9.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.7.
Εφαρμογή υποδοχής και διαχείρισης ειδοποιήσεων
συσκευών
ΝΑΙ
4.7.1.
Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί) ΝΑΙ
4.7.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και έγγραφη
δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.7.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.7.4.
Ο Ανάδοχος πρέπει να μπορεί να τεκμηριώσει την
ικανότητά του να υποστηρίξει την προτεινόμενη
υποδομή. Για τον σκοπό αυτό θα πρέπει να έχει έτοιμη
προς επίδειξη ή παρουσίαση μια εφαρμογή που να
βασίζεται στην υπάρχουσα τεχνολογικά λύση στη
διάρκεια της τεχνικής αξιολόγησης.
ΝΑΙ
4.7.5.
Εξασφαλίζει τη διασύνδεση του Κέντρου με τις ειδικές
συσκευές παρακολούθησης, ώστε να είναι δυνατή η
λήψη και η επεξεργασία των κλήσεων από τις ειδικές
συσκευές. Υποστηρίζει λειτουργίες λήψης δεδομένων,
κατηγοριοποίησης τους (πτώση, κουμπί πανικού, σήμα
gps για εντοπισμό θέσης), σύνδεσης του σήματος με τον
ηλικιωμένο από τον οποίο προέρχεται.
ΝΑΙ
4.7.6.
Η εφαρμογή εξυπηρετεί με ενιαίο τρόπο την υποδοχή
των σημάτων – μηνυμάτων ειδοποιήσεων και των
δεδομένων μετρήσεων από τις ειδικές συσκευές
τηλεβοήθειας και στη συνέχεια την καταγραφή τους
στο σύστημα με χρήση της εφαρμογής ιστορικού
συμβάντων προκειμένου να είναι διαθέσιμα στις
υπόλοιπες εφαρμογές του συστήματος.
ΝΑΙ
Σελίδα 78
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.7.7.
Λήψη και διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων
φωνητικών κλήσεων, καθώς και τεχνικών
ειδοποιήσεων.:
ΝΑΙ
4.7.7.1. Ειδοποίηση ανίχνευσης πτώσης
NAI
4.7.7.2. Ειδοποίηση πίεσης κομβίου πανικού
NAI
4.7.7.3.
Ειδοποίηση εντοπισμού θέσης ωφελουμένου εκτός
προκαθορισμένων γεωγραφικών ορίων
NAI
4.7.7.4.
Ειδοποίηση σφάλματος τροφοδοσίας τερματικής
συσκευής παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης
ΝΑΙ
4.7.8.
Υποστηριζόμενα όλα τα αναλογικά πρωτόκολλα (να
αναφερθούν)
ΝΑΙ
4.7.9.
Υποστηριζόμενα όλα τα ψηφιακά πρωτόκολλα (SCAIP
κ.α., να αναφερθούν)
ΝΑΙ
4.7.10.
Δυνατότητα υπενθυμίσεων για υποχρεώσεις
ωφελούμενων (π.χ. λήψη φαρμάκων)
ΝΑΙ
4.7.11.
Πλήρες ιστορικό των συμβάντων και των κλήσεων ΝΑΙ
4.7.12.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση
χειριστών-χρηστών σε επίπεδο ταυτότητας χειριστή-
χρήστη και σταθμού εργασίας.
ΝΑΙ
4.7.13.
Φωτεινή ένδειξη καλής λειτουργίας ꟷ ενεργούς
σύνδεσης της εφαρμογής.
ΝΑΙ
4.7.14.
Υποστήριξη προηγμένων λειτουργιών τηλεφωνικού
κέντρου:
ΝΑΙ
4.7.14.1.
Σύνδεση/Αποσύνδεση κλήσης. ΝΑΙ
4.7.14.2.
Αναμονή κλήσης. ΝΑΙ
4.7.14.3.
Αυξομείωση έντασης ήχου ηχείου τερματικής συσκευής
τηλεφροντίδας.
ΝΑΙ
4.7.14.4.
Μονόδρομη (Half Duplex) και αμφίδρομη (Full Duplex)
φωνητική επικοινωνία.
ΝΑΙ
4.7.14.5.
Ακουστική επιτήρηση κλήσης με δυνατότητα φωνητικής
παρέμβασης.
ΝΑΙ
4.7.14.6.
Τηλεφωνική διάσκεψη (τριμερής κλήση). ΝΑΙ
4.7.14.7.
Εναλλαγή κλήσεων. ΝΑΙ
4.7.14.8.
Επιστροφή κλήσης στη σειρά εξυπηρέτησης κλήσεων. ΝΑΙ
4.7.14.9.
Διασφάλιση επιστροφής κλήσης στη σειρά
εξυπηρέτησης κλήσεων, εάν δεν έχει προηγουμένως
αποσυνδεθεί ꟷ ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή της.
ΝΑΙ
4.7.14.10.
Χρονοσήμανση κλήσης. ΝΑΙ
4.7.14.11.
Αναγνώριση φωνητικής κλήσης και τεχνικής
ειδοποίησης.
ΝΑΙ
Σελίδα 79
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.7.14.12.
Αναγνώριση τύπου φωνητικής κλήσης και τεχνικής
ειδοποίησης.
ΝΑΙ
4.7.14.13.
Αναγνώριση αριθμού τερματικής συσκευής που καλεί ή
αποστέλλει τεχνική ειδοποίηση.
ΝΑΙ
4.7.14.14.
Σήμανση κατάστασης εξυπηρέτησης φωνητικής κλήσης. ΝΑΙ
4.7.15.
Κωδικοποίηση τύπου φωνητικών κλήσεων και τεχνικών
ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.7.16.
Τήρηση και καταγραφή ιστορικού φωνητικών κλήσεων
και τεχνικών ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.7.17.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.8. Εφαρμογή τήρησης ιστορικού συμβάντων
ΝΑΙ
4.8.1.
Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί) ΝΑΙ
4.8.2.
Αριθμός εγκαταστάσεων λογισμικού σε παραγωγική
λειτουργία κατά την ημερομηνία υποβολής της
προσφοράς. Για την απόδειξη πλήρωσης της
προδιαγραφής πρέπει να προσκομιστούν ενεργές
συμβάσεις με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και έγγραφη
δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 3
4.8.3.
Αριθμός εξυπηρετούμενων από τις εγκαταστάσεις κατά
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Για την
απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής πρέπει να
προσκομιστούν επικυρωμένα αντίγραφα ενεργών
συμβάσεων με δημόσιους φορείς ή ιδιώτες και
έγγραφη δήλωση του κατασκευαστή λογισμικού.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω,
θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
>= 200
4.8.4.
Ο Ανάδοχος πρέπει να μπορεί να τεκμηριώσει την
ικανότητά του να υποστηρίξει την προτεινόμενη
υποδομή. Για τον σκοπό αυτό θα πρέπει να έχει έτοιμη
προς επίδειξη ή παρουσίαση μια εφαρμογή που να
βασίζεται στην υπάρχουσα τεχνολογικά λύση στη
διάρκεια της τεχνικής αξιολόγησης.
ΝΑΙ
4.8.5.
Υποστηρίζει την αναλυτική καταγραφή των συμβάντων
που αφορούν κάθε ηλικιωμένο. Υποστηρίζει
λειτουργίες όπως η χρονοσήμανση, κατηγοριοποίηση
και αρχικό χαρακτηρισμό του συμβάντος ανάλογα με το
χρησιμοποιούμενο πρωτόκολλο αντιμετώπισης
έκτακτων περιστατικών, απεικόνιση του στο χάρτη,
καταγραφή των ενεργειών αντιμετώπισης του,
παρακολούθηση της εξέλιξης του.
ΝΑΙ
Σελίδα 80
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.8.6.
Διαβαθμισμένη και παραμετροποιημένη πρόσβαση
χειριστών-χρηστών σε επίπεδο ταυτότητας χειριστή-
χρήστη και σταθμού εργασίας.
ΝΑΙ
4.8.7.
Φωτεινή ένδειξη καλής λειτουργίας ꟷ ενεργούς
σύνδεσης της εφαρμογής.
ΝΑΙ
4.8.8.
Αυτόματη και χειροκίνητη καταγραφή εισερχόμενων
και εξερχόμενων φωνητικών κλήσεων, καθώς και
τεχνικών ειδοποιήσεων, στην εγγραφή -προφίλ
ωφελουμένου:
ΝΑΙ
4.8.8.1.
Χρονοσήμανση εισερχόμενων και εξερχόμενων
φωνητικών κλήσεων, καθώς και τεχνικών
ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.8.8.2.
Κωδικοποίηση-κωδικογράφηση και αρίθμηση
εισερχόμενων και εξερχόμενων φωνητικών κλήσεων,
καθώς και τεχνικών ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.8.8.3.
Κατηγοριοποίηση εισερχόμενων και εξερχόμενων
φωνητικών κλήσεων, καθώς και τεχνικών
ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.8.8.4.
Επισύναψη σχολίου. ΝΑΙ
4.8.8.5.
Ηχογράφηση εισερχόμενων και εξερχόμενων
φωνητικών κλήσεων.
ΝΑΙ
4.8.8.6.
Ανάκτηση/ διαγραφή ηχογραφημένων εισερχόμενων
και εξερχόμενων φωνητικών κλήσεων.
ΝΑΙ
4.8.8.7.
Σήμανση κατάστασης καταγραφής εισερχόμενων και
εξερχόμενων φωνητικών κλήσεων, καθώς και τεχνικών
ειδοποιήσεων.
ΝΑΙ
4.8.9.
Τήρηση ιστορικού επικοινωνιών τόσο καθολικά όσο και
κατά εγγραφή-προφίλ ωφελουμένου.
ΝΑΙ
4.8.10.
Σύνθετη αναζήτηση (advanced search) και απλή
αναζήτηση (quick search) ιστορικού επικοινωνιών.
ΝΑΙ
4.8.11.
Προβολή αποτελεσμάτων αναζήτησης ιστορικού
επικοινωνιών κατά πεδίο καταγραφής επικοινωνίας,
π.χ. κατά τύπο φωνητικής κλήσης.
ΝΑΙ
4.8.12.
Εξαγωγή αποτελεσμάτων αναζήτησης ιστορικού
επικοινωνιών σε επεξεργάσιμη μορφή (αρχείο .docx∙
αρχείο .xlsx) – εξαγωγή-δημιουργία διοικητικών
αναφορών.
ΝΑΙ
4.8.13.
Διερεύνηση και οπτικοποίηση δεδομένων ιστορικού
επικοινωνιών:
ΝΑΙ
4.8.13.1.
Τήρηση πίνακα ελέγχου δεικτών ποιότητας
παρεχόμενης υπηρεσίας.
ΝΑΙ
4.8.13.2.
Εξαγωγή-δημιουργία διοικητικών αναφορών. ΝΑΙ
4.8.14.
Επιτήρηση καταγραφής επικοινωνιών. ΝΑΙ
4.8.15.
Αλγόριθμος διασφάλισης ολοκλήρωσης καταγραφής
επικοινωνιών.
ΝΑΙ
Σελίδα 81
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.8.16.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει
πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο,
και πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας
πληροφοριών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013
ή ισοδύναμο, επικυρωμένα αντίγραφα των οποίων
πρέπει να υποβληθούν στην τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχουν τα ανωτέρω
πιστοποιητικά, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.9.
Εφαρμογή λήψης ειδοποιήσεων και παρακολούθησης
ιστορικού τηλεφροντίδας
ΝΑΙ
4.9.1. Κατασκευαστής λογισμικού (να αναφερθεί)
ΝΑΙ
4.9.2.
Η εφαρμογή να εγκαθίσταται σε έξυπνη συσκευή και να
λειτουργεί από αυτή
ΝΑΙ
4.9.3.
Χρησιμοποιείται για την επισκόπηση/διαχείριση του
προφίλ (δημογραφικά στοιχεία) και το συνοπτικό
ιατρικό ιστορικό, του κάθε εξυπηρετούμενου
ΝΑΙ
4.9.4.
Δυνατότητα συγκατάθεσης χρήστη για την πρόσβαση
τρίτων στο συνοπτικό ιατρικό ιστορικό (opt in/ opt out).
Η πρόσβαση θα πραγματοποιείται αποκλειστικά και
μόνο από την συγκεκριμένη εφαρμογή για λόγους
τήρησης ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων
ΝΑΙ
4.9.5.
Οι χρήστες τις εφαρμογής είναι:
– Εξυπηρετούμενοι για επισκόπηση των στοιχείων του
προφίλ και του συνοπτικού ιατρικού ιστορικού τους
– Συγγενικά πρόσωπα για την επισκόπηση των στοιχείων
του προφίλ και του συνοπτικού ιατρικού ιστορικού τους
– Επαγγελματίες υγείας για την επισκόπηση ή/και
ενημέρωση των στοιχείων του συνοπτικού ιατρικού
ιστορικού
ΝΑΙ
4.9.6.
Μηχανισμός ενημέρωσης συνοπτικού ιατρικού
ιστορικού για τα σήματα ειδοποιήσεων που
προκύπτουν από τις ειδικές συσκευές τηλεβοήθειας
ΝΑI
4.9.7.
Επισκόπηση συνοπτικού ιατρικού ιστορικού /
Καταγραφή δεδομένων
ΝΑΙ
4.9.8.
Ολική ή μερική πρόσβαση των συγγενικών προσώπων
και επαγγελματιών υγείας στα δεδομένα του
συνοπτικού ιατρικού ιστορικού μετά από τη
συγκατάθεση του εξυπηρετούμενου.
ΝΑΙ
4.9.9.
Αναζήτηση/εύρεση επαγγελματιών υγείας και
δημιουργίας ραντεβού από τον εξυπηρετούμενο
ΝΑΙ
4.9.10.
Καταγραφή αναφορών επίσκεψης και πλάνων
θεραπείας από τους επαγγελματίες υγείας
ΝΑΙ
4.9.11.
Ειδοποιήσεις, για τον εξυπηρετούμενο και τα συγγενικά
πρόσωπα, που προκαλούνται από τα πλάνα θεραπείας
των επαγγελματιών υγείας
ΝΑΙ
4.9.12.
Ειδοποιήσεις που προκαλούνται από την ανίχνευση
πτώσης
ΝΑΙ
Σελίδα 82
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
4.9.13.
Ειδοποιήσεις που προκαλούνται από το πάτημα του
κουμπιού πανικού
ΝΑΙ
4.9.14.
Ειδοποιήσεις που προκαλούνται λόγω μη
επιτρεπόμενης τιμής συντεταγμένων (σε περίπτωση
απομάκρυνσης του εξυπηρετούμενου από το εύρος
αναφοράς)
ΝΑΙ
4.9.15.
Η εφαρμογή λογισμικού θα πρέπει να διαθέτει σε ισχύ
την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς πιστοποίηση
CE ιατροτεχνολογικού προϊόντος ακολουθώντας την
οδηγία 93/42/ΕΟΚ. Επικυρωμένο αντίγραφο πρέπει να
προσκομιστεί στη τεχνική προσφορά. Προσφορά στην
οποία δεν θα υπάρχει το παραπάνω πιστοποιητικό, θα
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.9.16.
Ο κατασκευαστής του λογισμικού πρέπει να διαθέτει σε
ισχύ την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς, και να
συμπεριλάβει στη τεχνική του προσφορά επικυρωμένα
αντίγραφα για τα ακόλουθα πιστοποιητικά:
ΝΑΙ
4.9.17.
Πιστοποιητικό Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά
ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο
εφαρμογής συναφές με την παροχή υπηρεσιών
τηλεϊατρικής με τη χρήση νέων τεχνολογιών. Προσφορά
στην οποία δεν θα υπάρχει το παραπάνω
πιστοποιητικό, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.9.18.
Πιστοποιητικό διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών
σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001:2013 ή ισοδύναμο
σε ισχύ με πεδίο εφαρμογής συναφές με την παροχή
υπηρεσιών τηλεϊατρικής με τη χρήση νέων τεχνολογιών.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχει το παραπάνω
πιστοποιητικό, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.9.19.
Πιστοποιητικό Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά
ISO 13485:2016 ή ισοδύναμο σε ισχύ με πεδίο
εφαρμογής συναφές με την ανάπτυξη ιατρικού
λογισμικού. Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχει το
παραπάνω πιστοποιητικό, θα απορρίπτεται ως
απαράδεκτη.
ΝΑΙ
4.9.20.
Πιστοποιητικό συμμόρφωσης με το τεχνικό πλαίσιο
διαλειτουργικότητας IHE (τουλάχιστον 2 από τα IHE
XDS, IHE MHD, IHE IPS, IHE QEDm). Να συμπεριληφθεί
επικυρωμένο αντίγραφο στη τεχνική προσφορά.
Προσφορά στην οποία δεν θα υπάρχει το παραπάνω
πιστοποιητικό, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΝΑΙ
5. Προσωπικό
5.1.
Περιλαμβάνει τη παροχή άρτια καταρτισμένου και
εκπαιδευμένου προσωπικού για την υποστήριξη
παραγωγικής λειτουργίας του έργου και τη στελέχωση
του κέντρου 24ωρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για
την υποστήριξη του συνόλου των ωφελούμενων. Το
προσωπικό θα δέχεται απ’ ευθείας τις κλήσεις των
ηλικιωμένων (μέσω των ειδικών συσκευών) και θα
ανταποκρίνεται σε αυτές ανάλογα με τις
προβλεπόμενες διαδικασίες. Η στελέχωση θα γίνει με
NAI
Σελίδα 83
Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ
ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ
ικανό αριθμό ατόμων που διαθέτουν την απαιτούμενη
εξειδίκευση. Ειδικότερα:
5.2.
Προβλέπεται η στελέχωση του κέντρου σε 24ωρη βάση
με ψυχολόγους και/ ή κοινωνικούς λειτουργούς με
ικανότητα χρήσης των επικοινωνιακών και
πληροφοριακών υποδομών του κέντρου τηλεφωνικής
εξυπηρέτησης σύμφωνα με τα οριζόμενα στις
απαιτήσεις σύνθεσης της ομάδας έργου
NAI
5.3.
Καθήκοντα τους είναι η απάντηση στις κλήσεις των
ωφελούμενων , η καταγραφή των συμβάντων και η
λήψη των κατάλληλων μέτρων αντιμετώπισης τους
βάσει του πρωτοκόλλου αντιμετώπισης συμβάντων.
NAI
5.4.
Τo παραδοτέο της υπηρεσίας είναι το:
– Π.8.Μηνιαίες αναφορές συμβάντων εξυπηρέτησης
ωφελούμενων
ΝΑΙ
12
Σελίδα 84
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙI – ΕΕΕΣ
[Για συμβάσεις άνω των ορίων: Οι αναθέτουσες αρχές συντάσσουν με τη χρήση της υπηρεσίας eΕΕΕΣ, ήτοι
της διαδικτυακής πλατφόρμας που διαθέτει η ΕΕ (βάσει του τυποποιημένου εντύπου του Παραρτήματος 2
του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/7 της Επιτροπής της 5ης Ιανουαρίου 2016), το πρότυπο ΕΕΕΣ που θα
ανταποκρίνεται: α] στις καταστάσεις εκείνες για τις οποίες οι οικονομικοί φορείς αποκλείονται ή, με βάση
τα έγγραφα της σύμβασης, μπορούν να αποκλεισθούν, καθώς και β) στα κριτήρια ποιοτικής επιλογής που
έχουν καθοριστεί με τα ως άνω έγγραφα. Το περιεχόμενο του αρχείου είτε ενσωματώνεται στο κείμενο της
διακήρυξης, είτε, ως αρχείο PDF, ηλεκτρονικά υπογεγραμμένο, αναρτάται ξεχωριστά ως αναπόσπαστο
μέρος αυτής. Tο αρχείο XML αναρτάται για την διευκόλυνση των οικονομικών φορέων προκειμένου να
συντάξουν μέσω της υπηρεσίας eΕΕΕΣ της ΕΕ τη σχετική απάντηση τους.]
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV – Άλλες Δηλώσεις & Στοιχεία (υπομνήματα)
ΥΠΟΜΝΗΜΑ με τα ποιοτικά και ποσοτικά χαρακτηριστικά των κύριων συμβάσεων υπηρεσιών/ έργων που παρασχέθηκαν από τον οικονομικό φορέα την τριετία
2021-2023 (έτη 2021, 2022, 2023 )
Προς: την Επιτροπή Διαγωνισμού προς ανάδειξη Αναδόχου για τη δημόσια σύμβαση: «Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της
πανδημίας του COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης»
α/α
Τίτλος Έργου
Όνομα φορέα (μέλους
της
Ένωσης/Κοινοπραξίας)
Χώρα Συνολική Αξία
Σύμβασης (Ευρώ)
Αναλογία της
σύμβασης που
εκτελέστηκε από το
Φορέα (%, €)
Πελάτης
(Αναθέτουσα Αρχή)
Προέλευση Χρηματοδότησης Ημερομηνίες
(έναρξης/λήξης)
Στοιχείο
Τεκμηρίωσης
(τύπος &
ημ/νία)
Λοιπά μέλη Ένωσης/
Κοινοπραξίας (εφόσον
υπάρχουν)
… … … … … … … …
Λεπτομερής περιγραφή του έργου Κατηγορία έργου
… …
ΣΥΝΗΜ.: α) Πιστοποιητικά ή βεβαιώσεις ……………………. …../…/202
(Σφραγίδα – Υπογραφή)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V – Υπόδειγμα Τεχνικής Προσφοράς
1. Κατανόηση ειδικών χαρακτηριστικών του έργου και των στόχων του
2. Τεκμηρίωση πληρότητας εργασιών και κάλυψης απαιτήσεων των ζητούμενων υπηρεσιών
3. Οργανωτική αποτελεσματικότητα του σχήματος διοίκησης και υλοποίησης έργου
4. Συμπληρωμένοι Πίνακες Συμμόρφωσης
5. Στοιχεία τεκμηρίωσης – δηλώσεις
Σελίδα 87
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI – Υπόδειγμα βιογραφικού σημειώματος
ΠΙΝΑΚΑΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ
Α/Α ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ
ΘΕΣΗ
ΡΟΛΟΣ
ΤΙΤΛΟΙ
ΣΠΟΥΔΩΝ
ΕΜΠΕΙΡΙΑ
(ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
&ΕΤΗ)
ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΕΤΑΙΡΙΑ
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ
Προτεινόμενη Θέση στην Ομάδα Έργου:
1. Επίθετο:
2. Όνομα:
3. Ημερομηνία γέννησης:
4. Υπηκοότητα:
5. Εκπαίδευση:
Όνομα Σχολής / Πανεπιστημίου
Περίοδος Φοίτησης
Πτυχίο / Δίπλωμα που
αποκτήθηκε
Από Μέχρι
6. Γλώσσες: Αναφέρετε ικανότητα σε κλίμακα από 1 έως 5 (1 – άριστα, 5 – ελάχιστα)
Γλώσσα Ανάγνωση Γραφή Ομιλία
Σελίδα 88
7. Μέλος επαγγελματικών οργανισμών :
8. Άλλες ικανότητες: (π.χ. γνώση Η/Υ κλπ.)
9. Παρούσα θέση στον οργανισμό: (Αναγράφεται η σημερινή απασχόληση – θέση σε Επιχείρηση,
Οργανισμό Δημοσίου η Ιδιωτικού τομέα, ελεύθερος επαγγελματίας κλπ.)
10. Κύρια προσόντα: (Αναγράφονται τα κύρια προσόντα και ικανότητες του ατόμου που προκύπτουν από
την μέχρι σήμερα επαγγελματική και άλλη εμπειρία του)
11. Επαγγελματική εμπειρία:
Επιχείρηση / Οργανισμός
Περίοδος
Θέση Περιγραφή Καθηκόντων *
Από Μέχρι
* Να δοθεί αναλυτική περιγραφή των καθηκόντων κατά τρόπο που να φαίνεται η συνάφεια με τις ζητούμενες υπηρεσίες, ο βαθμός
εμπλοκής και ευθύνης.
12. Κατάλογος έργων
13. Άλλα σχετικά στοιχεία / πληροφορίες:
Σημείωση: Η Αναθέτουσα Αρχή διατηρεί το δικαίωμα σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας να ελέγξει την ορθότητα των
στοιχείων του Βιογραφικού Σημειώματος. Προς το σκοπό αυτό, ο Προσφέρων οφείλει, εάν του ζητηθεί, να υποβάλει τα κατά
περίπτωση απαιτούμενα στοιχεία τεκμηρίωσης.
Τίτλος
έργου
Ημερομηνίες
εκπόνησης
(έναρξη –
ολοκλήρωση)
Αξία έργου
Αποδέκτης/
Φορέας
Ανάθεσης
Συνοπτική
περιγραφή
έργου
Αρμοδιότητες –
καθήκοντα
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VΙI – Υπόδειγμα Οικονομικής Προσφοράς
«Υποέργο 3: Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της πανδημίας του COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης»
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΟΣ
Ημερομηνία:
Επωνυμία:
Διεύθυνση:
Τηλ.:
Fax:
email:
ΠΡΟΣ : ΔΗΜΟ ΠΕΝΤΕΛΗΣ
Ταχ. Δ/νση : Καλαμβόκη 2α Μελίσσια 15127
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ
Που αφορά στον Ανοικτό διαγωνισμό με τίτλο «Προμήθεια συστήματος τηλεϊατρικής για την καταπολέμηση της πανδημίας του COVID-19 στο Δήμο Πεντέλης»,
Προϋπολογισθείσας δαπάνης 148.800,00€ συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.
Αφού έλαβα γνώση των στοιχείων της μελέτης, την διακήρυξη αυτής με τα παραρτήματά της, καθώς και των συνθηκών εκτέλεσης της σύμβασης, υποβάλλω την
παρούσα προσφορά και δηλώνω ότι αποδέχομαι πλήρως και χωρίς επιφύλαξη ταύτα και την αναλαμβάνω με τις ακόλουθες τιμές και την συνολική τιμή επί του
προϋπολογισμού αυτής.
Α/Α Φάση Υλοποίησης Περιγραφή
Μονάδα
Μέτρησης
Αριθμός
Μοναδιαίο
Κόστος
Κόστος Πλέον
ΦΠΑ
Συνολικό
Κόστος με ΦΠΑ
Α
Προμήθεια εξοπλισμού
Προμήθεια εξοπλισμού υπηρεσίας ανίχνευση
πτώσης-κουμπί πανικού
Τεμ. 115
Β Υποστήριξη διαδικασίας επιλογής
ωφελούμενων
Διαδικασία επιλογής ωφελούμενων Α/Μ 2
Γ Εγκατάσταση εξοπλισμού &
εκπαίδευση ωφελούμενων
Εγκατάσταση εξοπλισμού -εκπαίδευση
ωφελούμενων
Ωφελούμενοι 115
Σελίδα 90
Δ
Υπηρεσία 24ώρης τηλεφωνικής
υποστήριξης ωφελούμενων
Υπηρεσία 24ώρης τηλεφωνικής υποστήριξης
ωφελούμενων με ανίχνευση πτώσης και κουμπί
πανικού για 12 μήνες
Ωφελούμενοι 115
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ
……/……./……
Ο ΠΡΟΣΦΕΡΩΝ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIIΙ – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Εκδότης (Πλήρης επωνυμία Πιστωτικού Ιδρύματος……………..)
Ημερομηνία έκδοσης: ……………………………..
Προς: (Πλήρης επωνυμία Αναθέτουσας Αρχής/Αναθέτοντος Φορέα
14
)………………………..
(Διεύθυνση Αναθέτουσας Αρχής/Αναθέτοντος Φορέα
15
) …………………………………..
Εγγύηση μας υπ’ αριθμ. ……………….. ποσού ………………….……. ευρώ
16
.
Έχουμε την τιμή να σας γνωρίσουμε ότι εγγυόμαστε με την παρούσα επιστολή ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα
παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως
μέχρι του ποσού των ευρώ …………………………
17
υπέρ του
(i) [σε περίπτωση φυσικού προσώπου]: (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο) …………………………, ΑΦΜ: …………….
(διεύθυνση) …………………..………………………………….., ή
(ii) [σε περίπτωση νομικού προσώπου]: (πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: ………………….
(διεύθυνση) …………………..………………………………….. ή
(iii) [σε περίπτωση ένωσης ή κοινοπραξίας:] των φυσικών / νομικών προσώπων
α) ( πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: ………………….
(διεύθυνση) …………………..…………………………………..
β) ( πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: ………………….
(διεύθυνση) …………………..…………………………………..
γ) ( πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: ………………….
(διεύθυνση) …………………..…………………………………..
18
ατομικά και για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους, εκ της
ιδιότητάς τους ως μελών της ένωσης ή κοινοπραξίας,
για τη συμμετοχή του/της/τους σύμφωνα με την (αριθμό/ημερομηνία) …………………
Διακήρυξη/Πρόσκληση/ Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος ……………………………………………..
19
της/του
(Αναθέτουσας Αρχής / Αναθέτοντος φορέα), για την ανάδειξη αναδόχου για την ανάθεση της σύμβασης:
“(τίτλος σύμβασης)”/ για το/α τμήμα/τα ……………
20
Η παρούσα εγγύηση καλύπτει μόνο τις από τη συμμετοχή στην ανωτέρω απορρέουσες υποχρεώσεις
του/της (υπέρ ου η εγγύηση) καθ’ όλο τον χρόνο ισχύος της.
14 Όπως ορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης.
15 Όπως ορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης.
16 Το ύψος της εγγυητικής επιστολής συμμετοχής καθορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης σε συγκεκριμένο χρηματικό ποσό
και δε μπορεί να υπερβαίνει το 2% της προεκτιμώμενης αξίας της σύμβασης. Αναγράφεται ολογράφως και σε παρένθεση
αριθμητικώς. Στο ποσό δεν υπολογίζεται ο ΦΠΑ (άρθρο 157 ν. 4281/2014).
17 ο.π. υποσ. 3.
18 Συμπληρώνεται με όλα τα μέλη της ένωσης / κοινοπραξίας.
19 Συνοπτική περιγραφή των προς προμήθεια αγαθών / υπηρεσιών, κλπ σύμφωνα με το άρθρο 25 του πδ 118/2007.
20 Εφόσον η εγγυητική επιστολή αφορά σε προσφορά τμήματος/τμημάτων της Διακήρυξης/Πρόσκλησης/Πρόσκλησης
Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος, σύμφωνα με τα οριζόμενα στα έγγραφα της σύμβασης, συμπληρώνεται ο αύξων αριθμός του/ων
τμήματος/τμημάτων για το/α οποίο/α υποβάλλεται προσφορά.
Σελίδα 92
Το παραπάνω ποσό τηρείται στη διάθεσή σας και θα καταβληθεί ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους
μας αντίρρηση, αμφισβήτηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησης σας μέσα
σε ………………..ημέρες
21
από την απλή έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρι και την ………………………………………………….. 22.
ή
Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι
μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζα μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση εγγυοδοσίας μας.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
Αποδεχόμαστε να παρατείνομε την ισχύ της εγγύησης ύστερα από έγγραφο της Υπηρεσίας σας, στο οποίο
επισυνάπτεται η συναίνεση του υπέρ ου για την παράταση της προσφοράς, σύμφωνα με το άρθρο … της
Διακήρυξης/Πρόσκλησης/Πρόσκλησης Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος, με την προϋπόθεση ότι το σχετικό
αίτημά σας θα μας υποβληθεί πριν από την ημερομηνία λήξης της
23
.
Βεβαιώνουμε υπεύθυνα ότι το ποσό των εγγυητικών επιστολών που έχουν δοθεί, συνυπολογίζοντας και το
ποσό της παρούσας, δεν υπερβαίνει το όριο των εγγυήσεων που έχουμε το δικαίωμα να εκδίδουμε
24
.
(Εξουσιοδοτημένη Υπογραφή)
21 Να οριστεί ο χρόνος σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
22 ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ: Ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι μεγαλύτερος τουλάχιστον κατά τριάντα (30) ημέρες του
χρόνου ισχύος της προσφοράς, όπως αυτός ορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης (άρθρο 157 παρ. 1 περ. α, εδαφ. β' του ν.
4281/2014).
23 Άρθρο 157 παρ. 1 περ. α εδαφ γ του ν. 4281/2014.
24 Ο καθορισμός ανωτάτου ορίου έκδοσης των εγγυητικών επιστολών από τις τράπεζες που λειτουργούν στην Ελλάδα
θεσμοθετήθηκε με την υπ'αριθ. 2028691/4534/03.08.1995 (ΦΕΚ Β' 740/28.08.1995) απόφαση του Υπουργού Οικονομικών, με την
οποία και κατέστη υποχρεωτική και η αναγραφή της σχετικής υπεύθυνης δήλωσης στην εγγυητική επιστολή.
Σελίδα 93
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ
Εκδότης (Πλήρης επωνυμία Πιστωτικού Ιδρύματος …………………………….)
Ημερομηνία έκδοσης ……………………………..
Προς: (Πλήρης επωνυμία Αναθέτουσας Αρχής/Αναθέτοντος Φορέα
1
)……………………………
(Διεύθυνση Αναθέτουσας Αρχής/Αναθέτοντος Φορέα)
2
…………………………..
Εγγύηση μας υπ’ αριθμ. ……………….. ποσού ………………….……. ευρώ
3
.
Έχουμε την τιμή να σας γνωρίσουμε ότι εγγυόμαστε με την παρούσα επιστολή ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα
παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως μέχρι του ποσού των
ευρώ………………………………………………………………………..
4
υπέρ του:
(i) [σε περίπτωση φυσικού προσώπου]: (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο) …………………………, ΑΦΜ: …………….
(διεύθυνση) …………………..………………………………….., ή
(ii) [σε περίπτωση νομικού προσώπου]: (πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: ………………….
(διεύθυνση) …………………..………………………………….. ή
(iii) [σε περίπτωση ένωσης ή κοινοπραξίας:] των φυσικών / νομικών προσώπων
α) (πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: …………………. (διεύθυνση) ……………….
β) (πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: …………………. (διεύθυνση) ……………….
γ) (πλήρη επωνυμία) ……………………, ΑΦΜ: …………………. (διεύθυνση) ……………… (συμπληρώνεται με όλα
τα μέλη της ένωσης / κοινοπραξίας)
ατομικά και για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους, εκ της
ιδιότητάς τους ως μελών της ένωσης ή κοινοπραξίας,
για την καλή εκτέλεση του/ων τμήματος/των ..
5
/ της υπ αριθ ….. σύμβασης “(τίτλος σύμβασης)”, σύμφωνα
με την (αριθμό/ημερομηνία) …………………… Διακήρυξη / Πρόσκληση / Πρόσκληση Εκδήλωσης
Ενδιαφέροντος
6
……………………… της/του (Αναθέτουσας Αρχής/Αναθέτοντος φορέα).
Το παραπάνω ποσό τηρείται στη διάθεσή σας και θα καταβληθεί ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους
μας αντίρρηση, αμφισβήτηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησης σας μέσα
σε ….…. ημέρες
7
από την απλή έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρι και την …………… (αν προβλέπεται ορισμένος χρόνος στα έγγραφα της σύμβασης
8
)
ή
1 Όπως ορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης.
2 Όπως ορίζεται στα έγγραφα της σύμβασης.
3 Ολογράφως και σε παρένθεση αριθμητικώς. Στο ποσό δεν υπολογίζεται ο ΦΠΑ.
4 Όπως υποσημείωση 3.
5 Εφόσον αφορά ανάθεση σε τμήματα συμπληρώνεται ο α/α του/ων τμήματος/των για τα οποία υπογράφεται η σχετική
σύμβαση.
6 Συνοπτική περιγραφή των προς προμήθεια αγαθών / υπηρεσιών, σύμφωνα με το άρθρο 25 του πδ 118/2007.
7 Να οριστεί ο χρόνος σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
8 Σύμφωνα με το άρθρο 25 πδ 118/2007 και του άρθρου 26 του ΕΚΠΟΤΑ, ο χρόνος ισχύος της εγγύησης πρέπει να είναι
μεγαλύτερος από τον συμβατικό χρόνο φόρτωσης ή παράδοσης, κατά τον χρόνο που με βάση τη σύμβαση ο αγοραστής υποχρεούται
να παραλάβει τα υλικά πλέον δύο (2) μήνες ή μεγαλύτερος εφόσον αυτό ορίζεται από τη διακήρυξη.
Σελίδα 94
μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να
θεωρήσουμε την Τράπεζα μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση εγγυοδοσίας μας.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
Βεβαιώνουμε υπεύθυνα ότι το ποσό των εγγυητικών επιστολών που έχουν δοθεί, συνυπολογίζοντας και το
ποσό της παρούσας, δεν υπερβαίνει το όριο των εγγυήσεων που έχουμε το δικαίωμα να εκδίδουμε
9
.
(Εξουσιοδοτημένη Υπογραφή)
9 Ο καθορισμός ανωτάτου ορίου έκδοσης των εγγυητικών επιστολών από τις τράπεζες που λειτουργούν στην Ελλάδα
θεσμοθετήθηκε με την υπ'αριθ. 2028691/4534/03.08.1995 (ΦΕΚ Β' 740/28.08.1995) απόφαση του Υπουργού Οικονομικών, με την
οποία και κατέστη υποχρεωτική και η αναγραφή της σχετικής υπεύθυνης δήλωσης στην εγγυητική επιστολή.